Borgulya Istvánné Vető Ágnes Ágota, Somogyvári Márta

Kommunikáció az üzleti világban


Összefoglalás

A vállalatok működésének alapja a kommunikáció. Fennmaradásuk, sikerességük érdekében olyan átfogó, koherens és hatékony kommunikációs rendszert kell kiépíteniük, amelyben eredményes hírcsere folyik a fogyasztókkal, a beszállítókkal, a tulajdonosokkal, a hatóságokkal, a nyilvánossággal, vagyis a vállalati érdekcsoportokkal (stakeholderekkel), a környezettel és amelyben megvannak a belső információáramoltatás működő csatornái. Ennek köszönhetően a szervezetet alkotó csoportok és egyének számára világossá válnak a szervezet céljai, egyértelművé a feladatai, megismerik a közös értékeket. A sikeres kommunikáció eszköz a vezetés kezében: segíti a célok elérését, motivál, növeli a teljesítményt. Egyidejűleg segíti az egyén önmegvalósítását is, megérteti és elismeri szerepét a szervezeti folyamat egészében.

Kommunikáció az üzleti világban

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 857 6

„Kommunikáció?! Na, köszönöm. Divattéma. Blöff. Ki ne tudna kommunikálni? Már a kisgyerek megtanul beszélni, kifejezi érzéseit, keresztülviszi akaratát. Minek ezzel felnőttként foglalkozni?”

„Felkészült szakember vagyok. Tudom, mit akarok. Tudom, hogy jó az elképzelésem, nyerő az ötletem. Miért maradtam ma megint alul a vitában? Miért nem az én javaslatomat fogadták el a munkatársaim? Ezerszer jobb az én megoldásom, mint az, amely végül befutó lett. Miért nem látták ezt át? Mit csinálok rosszul?”

Ugye ismerősek ezek a gondolatok?

A vállalatok, az üzlet világában nem könnyű eredményesen, sikeresen és különösen nem hatékonyan és etikusan kommunikálni. A nehézségek okainak megértésében, a zavarok kiküszöbölésében ad segítséget ez a könyv mindazoknak, akik gazdasági pályára készülnek vagy már vállalatnál dolgoznak és fejleszteni kívánják vezetői és kommunikációs képességüket.

Hivatkozás: https://mersz.hu/borgulya-somogyvari-kommunikacio-az-uzleti-vilagban//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave