Vörös József

Termelés- és szolgáltatásmenedzsment

Átdolgozott kiadás


A minőség mint versenytényező

Általában igaz, hogy az üzleti siker szükséges feltétele a vállalkozásnak az a képessége, hogy meg tudja határozni azokat a paramétereket, melyeket a fogyasztó a terméktől, illetve szolgáltatástól elvár, és ki tudja alakítani azt a termelési kapacitást, mely képes e fogyasztói elvárást kielégíteni. Hosszú időn keresztül a kiváló minőség csak a luxustermékek kiváltsága volt. A materiális erőforrások szűkössége, a takarékosság kikényszerítette a japán termelési kultúrából azt a képességet, hogy a kiváló minőség sok esetben a standard termék velejárója legyen. A fogyasztók igénye pedig igen gyorsan változik: amikor az egyik ellátó olcsóbban ajánl magas minőséget, a másiktól is ezt várják. Azok a termelők, akik nem tudnak alkalmazkodni az új versenyfeltételekhez, kénytelenek piaci részesedésüket a tehetségesebbeknek átadni.

Termelés- és szolgáltatásmenedzsment

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2018

ISBN: 978 963 454 216 2

A termelési stratégia és az ellátási lánc napi működésének optimalizálása alapvetően befolyásolja a vállalat nyereségességét. Mindkettő olyan feladatot jelent, mely a régióban a legtöbb helyen gyerekcipőben jár. A könyv abban segíti a mai termelésirányításért felelős generációt, hogy versenyelőnnyel járó tudást szerezzen.

Dr. Csányi Sándor, az OTP Bank elnök-vezérigazgatója

Egy termelő vagy szolgáltató rendszer sikeres működéséhez nélkülözhetetlen a termékelőállítás és szolgáltatásnyújtás rendszerének ismerete. Olyan magyar nyelvű szakkönyv, amely átfogóan, a terület ismeretéhez nélkülözhetetlen kvantitatív alapokkal is tárgyalná a témakört, ez idáig nem állt az olvasók rendelkezésére. Vörös József könyve most e hiányt pótolja.

Dr. Koltai Tamás egyetemi tanár, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék

Jelen kiadás a 2010-ben megjelent mű átdolgozása.

Hivatkozás: https://mersz.hu/voros-termeles-es-szolgaltatasmenedzsment//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave