Vörös József

Termelés- és szolgáltatásmenedzsment

Átdolgozott kiadás

A c-diagram

A p-diagram alkalmazása akkor helyénvaló, amikor akár egyetlen hiba előfordulása esetén is, a terméket már nem tartjuk elfogadhatónak. Az említett folyószámla ellenőrzésnél jogos ez a szigorú ítélet, hiszen nem fogadható el tévedés. Másként kell megítélni a hibák számát azon esetekben, amikor néhány előforduló hiba még nem csökkenti a termék vagy szolgáltatás minőségét jelentősen. Egy szőnyegen például előfordulhat néhány kisebb hiba, a vevők zöme észre sem veszi. Hasonló módon, az újság nyomtatásához termelt papírtekercsen számos kisebb hiba jelenhet meg, de ezek száma nem haladhat meg egy kritikus határt. Az előforduló hibatípusok mindegyikére értelmetlen külön-külön diagramot készíteni. A c-diagram készítése akkor előnyös, amikor annak ellenőrzése a cél, hogy a termékegységenkénti hibák száma követ-e egy előre megkívánt eloszlást.

Tartalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2018

ISBN: 978 963 454 216 2

Menedzsment

A termelési stratégia és az ellátási lánc napi működésének optimalizálása alapvetően befolyásolja a vállalat nyereségességét. Mindkettő olyan feladatot jelent, mely a régióban a legtöbb helyen gyerekcipőben jár. A könyv abban segíti a mai termelésirányításért felelős generációt, hogy versenyelőnnyel járó tudást szerezzen.

Dr. Csányi Sándor, az OTP Bank elnök-vezérigazgatója

Egy termelő vagy szolgáltató rendszer sikeres működéséhez nélkülözhetetlen a termékelőállítás és szolgáltatásnyújtás rendszerének ismerete. Olyan magyar nyelvű szakkönyv, amely átfogóan, a terület ismeretéhez nélkülözhetetlen kvantitatív alapokkal is tárgyalná a témakört, ez idáig nem állt az olvasók rendelkezésére. Vörös József könyve most e hiányt pótolja.

Dr. Koltai Tamás egyetemi tanár, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék

Jelen kiadás a 2010-ben megjelent mű átdolgozása.

Hivatkozás: https://mersz.hu/voros-termeles-es-szolgaltatasmenedzsment//

BibTeX EndNote Mendeley Zotero