Tartalomjegyzék

• AZ UTAZÁSSZERVEZÉS ÚJ DIMENZIÓI
• IMPRESSZUM
• chevron_rightI. Utazás a történelem során
  • chevron_rightI.1. Utazások történelmi szakaszai és trendjei
    • I.1.1. Őskori és ókori elemek
    • I.1.2. Középkori elemek
    • I.1.3. Újkori elemek
    • I.1.4. Modernkori elemek
    • I.1.5. Magyarország története, jelene és nemzetközi helyzete
    • I.1.6. Utazásszervezők és közvetítők története, jelene és jellemzői
  • I.2. Összefoglaló
  • I.3. Irodalomjegyzék
• chevron_rightII. Utazás ötlete és indítékai, az utazók típusai
  • chevron_rightII.1. Utazási szándék és ötlete
    • II.1.1. Utazási szándék
    • II.1.2. Utazási ötletek
    • II.1.3. Utazók típusai
  • II.2. Összefoglaló
  • II.3. Irodalomjegyzék
• chevron_rightIII. Utazási döntések
  • III.1. Terméktípusok
  • chevron_rightIII.2. Desztináció
    • III.2.1. Információigény
    • III.2.2. Információforrások
  • III.3. Vonzerő
  • III.4. Szervezettség
  • chevron_rightIII.5. Az utazás módja – Közlekedési eszközök
    • III.5.1. Utazási és közlekedési eszközök
    • III.5.2. Közlekedés a célterületre és vissza
    • III.5.3. Közlekedés helyben
    • III.5.4. Eszközök – Repülőjáratok
    • III.5.5. Eszközök – Buszjáratok
    • III.5.6. Eszközök – Vonatok
    • III.5.7. Eszközök – Hajójáratok
    • III.5.8. Eszközök – Személygépkocsik
    • III.5.9. Eszközök – Egyéb közlekedési eszközök
  • chevron_rightIII.6. Az utazás módja – Utaz(tat)ási szolgáltatók, az utazásszervezés szereplői
    • III.6.1. Utazási irodák alaptípusai
    • III.6.2. Utazásszervezők
    • III.6.3. Utazásközvetítők
    • III.6.4. Nem hagyományos szereplők
  • chevron_rightIII.7. Szolgáltatások
    • III.7.1. Szállás
    • III.7.2. Vendéglátás
    • III.7.3. Egyéb szolgáltatások
  • III.8. Összefoglaló
  • III.9. Irodalomjegyzék
• chevron_rightIV. Utazásszervezés a gyakorlatban
  • IV.1. Még a koncepció kialakítása előtt
  • chevron_rightIV.2. Koncepció kialakítása
    • IV.2.1. Alapgondolat
    • IV.2.2. A koncepció kifejtése
    • IV.2.3. Célcsoport
  • chevron_rightIV.3. Tartalom meghatározása
    • IV.3.1. Indulási időpont(ok)
    • IV.3.2. Időtartam
    • IV.3.3. Útvonal
    • IV.3.4. Látnivalók, események, programok
    • IV.3.5. Fakultatív programok
    • IV.3.6. Szolgáltatások
    • IV.3.7. Időbeosztás
    • IV.3.8. Kényelmi szempontok
  • chevron_rightIV.4. Körülmények és kiegészítők
    • IV.4.1. Indulási helyszínek
    • IV.4.2. Csoportméret
    • IV.4.3. Korlátozások
    • IV.4.4. Felszerelések, poggyász
    • IV.4.5. Viselkedési normák
    • IV.4.6. Foglalási mód, fizetési feltételek
    • IV.4.7. Lemondási feltételek, garanciák
    • IV.4.8. Értékesítés módja
    • IV.4.9. Csomagár tartalma
    • IV.4.10. Különleges igények
  • IV.5. Összefoglaló
  • IV.6. Irodalomjegyzék
• chevron_rightV. Szerződések fajtái
  • chevron_rightV.1. Szállás
    • V.1.1. Közvetítői szerződés
    • V.1.2. Elszállásolási szerződés
    • V.1.3. Foglalási szerződés
    • V.1.4. Free sale szerződés
    • V.1.5. On request szerződés
    • V.1.6. Alapvető és kiegészítő tartalmi elemek
    • V.1.7. Fizetési feltételek
  • chevron_rightV.2. Közlekedés
    • V.2.1. Charterszerződés
    • V.2.2. Menetrendszerinti repülőjáratok
    • V.2.3. Autóbuszbérlés
  • V.3. Ellátás
  • V.4. Programok
  • V.5. Idegenvezetők, csoportkísérők
  • V.6. Összefoglaló
  • V.7. Irodalomjegyzék
• chevron_rightVI. Kalkuláció az utazás előtt és után
  • chevron_rightVI.1. Előkalkuláció
    • VI.1.1. Költségtípusok
    • VI.1.2. Árazás
    • VI.1.3. Költségtényezők
  • VI.2. Az utazás utáni elszámolások, értékelések
  • VI.3. Összefoglaló
  • VI.4. Irodalomjegyzék
• chevron_rightVII. E-kereskedelem, E-turizmus, Online utazási irodák
  • chevron_rightVII.1. E-kereskedelem
    • VII.1.1. Global Distribution Systems (GDS)
    • VII.1.2. GDS szereplők üzleti jellemzői és üzleti modellje
  • VII.2. E-turizmus
  • chevron_rightVII.3. Újjáalakuló utazásszervezés – Online utazási irodák
    • VII.3.1. Online utazási irodák (OTA)
    • VII.3.2. Online utazási irodák (OTA) működési modellje
  • VII.4. Digitális szállásmenedzselés
  • VII.5. Marketing
  • VII.6. Összefoglaló
  • VII.7. Irodalomjegyzék
• chevron_rightVIII. Legfrissebb kutatási eredmények, kapcsolódási pontok
  • VIII.1. Kutatási eredmények
  • VIII.2. Összefoglaló
  • VIII.3. Irodalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2019

ISBN: 978 963 059 953 5

Kevés tevékenységet változtat meg annyira az internet elterjedése, mint az utazásszervezést. Azok a szervezetek, melyek alkalmazkodnak a fejlődéshez, továbbra is sikeresek maradhatnak. Ehhez a folyamathoz nyújt komoly segítséget e könyv, mely összefüggéseiben elemzi a turizmus múltját, jelenét, jövőjét.

dr. Simon András, lektor

A könyv rendkívül időszerű, felvázolja az utazásszervezés és közvetítés múltját és jelenét. Áttekinti a legújabb keresleti és kínálati trendeket, és rámutat a turizmus folyamatosan változó gazdasági hátterére, valamint az ezt követő fogyasztói magatartásra. A turizmus és a turisztikai szakma teljes spektrumát mutatja be a legfrissebb statisztikákkal alátámasztva. Gyakorlati ismeretekkel, egyben lexikonként is szolgál a friss szakmabeliek számára. A könyv hiánypótló funkciót is betölt, hiszen kevés az olyan szakirodalom, amely ilyen részletességgel elemzi az utazási irodán belül folyó munkát, s kiemeli annak igényességét és sokszínűségét.

Az utazásszervezők és közvetítők nevében ezúton is köszönetemet fejezem ki, hogyez a tudományos munka megszületett, és elérhetővé vált a jövő szakemberei számára.

Nyúl Erika

ügyvezető igazgató, Violin Travel Ltd.

A kötet 2020-tól a Turizmus és mobilitás című online sorozat tagjaként jelenik meg.

Hivatkozás: https://mersz.hu/jancsik-jaszberenyi-kokeny-az-utazasszervezes-uj-dimenzioi//