Bauer András, Mitev Ariel Zoltán

Eladásmenedzsment

A személyes értékesítés folyamata és irányítása


Esettanulmány: Fibernet Communications

Szabó Sándor, a budapesti székhelyű Fibernet Communications eladási igazgatója be szeretné tömni a Belgrádban támadt munkaerőrést. Van egy tökéletes jelöltje: Gulyás Ilbolya ügyfélmenedzser. Csak egy probléma adódik: Szabó meg tudja-e győzni Gulyást, hogy fogadja el a szerbiai állást. A cég politikája az alábbi: a Fibernet fizeti az üzletkötő áttelepülési költségeit, de nem növeli az alapbért a külföldi tartózkodás alatt. A menedzsment szerint a külföldi kinevezést ugyanúgy kell kezelni, mint a belföldi áthelyezést. A meggyőzést még az is nehezíti, hogy Gulyás férje egy sikeres grafikus-tervező, aki valószínűleg nem adja fel állását és fizetését még a Fibernet miatt sem. Szabó szeretné, ha Gulyás elfogadná a külföldi kinevezést három évre, s a visszatérés után előléptetné a vállalat öt legjobban fizetett értékesítőjének valamelyikévé. Szabónak egy kreatív megoldásra lenne szüksége, mit javasolna?

Eladásmenedzsment

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 787 6

A személyes eladás technikáiról, sikeres módszereiről számos kiadvány, könyv érhető el, és tréningek széles körű kínálata ígér üdvözítő megoldásokat. Ugyanakkor kevés az olyan igényes elemzés, mely az értékesítést szervező, irányító vezetőknek ad módszertani útmutatót a sajátos üzleti szituációkhoz, a többcsatornás értékesítési rendszerek menedzseléséhez, a szervezet működéséhez, illetve az értékesítők és üzletkötők támogatásához, motiválásához és ellenőrzéséhez. Bauer András és Mitev Ariel Zoltán könyve ilyen alkotás, ahol a vezetői döntésekről szóló fejezetek mellett megtaláljuk a személyes eladás, a tárgyalások sikeres lebonyolításának módszereit is. A könyv rendszerezettsége, szakmai, gyakorlati megalapozottsága jól szolgálja a felsőoktatás, s ezen belül különösen a marketing mesterképzés igényeit, valamint haszonnal olvashatják az értékesítés világában dolgozó szakemberek is.

Dr. Piskóti István

intézetvezető egyetemi docens

Miskolci Egyetem Marketing Intézet

Hiányt pótol az Eladásmenedzsment mint szakkönyv: a személyes eladási folyamat irányítási rendszerét foglalja össze, ezen belül elsősorban a gazdaságban és az oktatásban meglevő igényekre épít. A közvetlen értékesítés, függetlenül attól, hogy a gazdálkodó szervezet jellege alapján, vagy a tevékenység evolúciója során milyen feladatokat lát el, stratégiai szereppel bír. A könyv átfogó ismeretet ad erről a területről. A felsőoktatás és a vállalati oktatás mellett az értékesítés szakterületén dolgozó vezetők, vállalkozók, a személyes értékesítési tevékenység átszervezésében, kialakításában résztvevők és gondolkodók számára kézikönyvként ajánlható munka. Kívánom minden olvasónak, hogy forgassa a könyvet haszonnal.

Matus István

Értékesítési és kereskedelmi marketingigazgató

Unilever Magyarország Kft.

Hivatkozás: https://mersz.hu/mitev-bauer-eladasmenedzsment//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave