Naresh K. Malhotra, Simon Judit közreműködésével

Marketingkutatás

Feladatok

Kérdések

Mi a hasonlóság és a különbség a variancia- és a kovarianciaelemzés között?
Mi a kapcsolat a varianciaelemzés és a t-próba között?
Mi a teljes eltérésnégyzet-összeg? Hogyan bontható fel az egy szempontos varianciaelemzésnél?
Mi az egy szempontos varianciaelemzés nullhipotézise? Milyen alapstatisztikát használnak az egy szempontos varianciaelemzés nullhipotézisének vizsgálatakor? Hogyan számítjuk ezt a statisztikát?
Miben különbözik a több szempontos és az egy szempontos varianciaelemzés?
Hogyan bontható fel a teljes eltérésnégyzet-összeg a több szempontos varianciaelemzés esetén?
Mire használják leggyakrabban a kovariánsokat az ANCOVA módszerben?
Határozza meg, mi az interakció!
Mi a különbség az ordinális és a nem ordinális interakció között?
Hogyan mérjük a faktorok relatív súlyát egy kiegyenlített kísérleti elrendezésben?
Mi az a priori kontraszt?
Mi a legerősebb próba egy a posteriori próba elvégzésére? Melyik a legrégebben használt?
Mit jelent az ismételt méréses ANOVA? Írja le a teljes eltérésnégyzet-összeg felbontását az ismételt méréses ANOVA esetében!
Mi a különbség a metrikus és a nem metrikus varianciaelemzés között?
Nevezzen meg két próbát, amelyek a nem metrikus ANOVA helyzeti középértékei közötti különbséget vizsgálják!
Mi a többváltozós varianciaelemzés? Mikor alkalmazzuk?

Gyakorlatok

Az olvasóktól kapott panaszok után az egyetemi újság elhatározza, hogy újratervezi az újság borítóoldalát. Két új borítót (B és C) fejlesztettek ki, és teszteltek a jelenlegivel szemben (A). Az összes válaszadóból 75 hallgatót választottak ki véletlenszerűen, és 25 hallgatóval véletlenszerűen mindhárom borítót tesztelték. A hallgatókat arra kérték, hogy értékeljék a borítókat 11 fokozatú skálán (1 = rossz, 11 = kiváló)
1. Állítsa fel a nullhipotézist!
2. Milyen statisztikai próbát használna?
3. Mennyi a tesztstatisztikával kapcsolatos szabadságfok?
Egy marketingkutató azt a hipotézist szeretné tesztelni, hogy nincs különbség a vásárlás fontosságát tekintve az Egyesült Államok északon, délen, keleten és nyugaton élő lakossága között. A kutatást lefolytatták, és varianciaelemzést használtak az adatok elemzéséhez. A kapott eredményeket a következő táblázat tartalmazza.

Forrás
szf
Eltérésnégyzet-összeg
Átlagos négyzetösszeg
F-érték
F-valószínűség

Csoportok között
3

70,212
23,404

1,12
0,3

Csoporton belül
996

20 812,416

20,896
1. Van-e elegendő bizonyíték a nullhipotézis elutasításához?
2. Milyen következtetéseket vonhatunk le a táblázat adatai alapján?
3. Ha minden csoport esetében számítottunk egy átlagos fontosságot, mit gondol, a mintaátlag hasonló vagy különböző lesz?
4. Mi a teljes mintanagyság ebben a kutatásban?
Egy próbakutatásban három reklám (A, B, C) hatékonyságát vizsgáltuk. Megkértünk 10 vásárlót, hogy értékelje mindhárom reklámot 9 fokozatú Likert-skálán. A kapott adatokat a táblázat tartalmazza.

Reklámok

A
4
5
3
4
3
4
4
3
5
5

B
7
4
6
5
4
6
5
5
4
4

C
8
7
7
6
8
7
8
8
5
6
1. Számítsa ki a kategóriaátlagokat és a főátlagot!
2. Számítsa ki az SSx-t, SSy-t, SShiba-t!
3. Számítsa ki a η2-et!
4. Számítsa ki az F értékét!
5. Egyformán hatékony-e minden reklám?

Forrás	szf	Eltérésnégyzet-összeg	Átlagos négyzetösszeg	F-érték	F-valószínűség
Csoportok között	3	70,212	23,404	1,12	0,3
Csoporton belül	996	20 812,416	20,896

Reklámok
A	4	5	3	4	3	4	4	3	5	5
B	7	4	6	5	4	6	5	5	4	4
C	8	7	7	6	8	7	8	8	5	6

Egy kutatás során a csomagolás és a polcelrendezés hatásait vizsgálták a Product 19 nevű gabonapehely vásárlási valószínűségének segítségével. A csomagolás és a polcon való elhelyezkedést két kategóriára osztották, amely 2 × 2-es mátrixot eredményezett. A ásárlás valószínűségét 7 pontos skálán mérték. Az eredményeket részben a következő táblázat tartalmazza.

A szóródás forrása	Eltérésnégyzet-összeg	szf
Csomagolás	68,76	1
Polcelrendezés	320,19	1
Két szempontos interakció	55,05	1
Reziduumhiba	176222	40

Tartalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2017

ISBN: 978 963 059 867 5

Marketing Gazdaság

A vállalatok vezetésében kulcsfontosságú a kutatás intelligens és átgondolt alkalmazása, hogy lépést tudjanak tartani az üzleti élet változásaival. A legsikeresebbek kétségtelenül sokoldalú képzettséggel, magas szintű kommunikációs készségekkel rendelkeznek, és kreatívan képesek megközelíteni a problémákat. Jelentős eredmény, ha egy könyv, így Malhotra munkája is lehetővé teszi az olvasók számára ezen képességek megszerzését. Ez az összefoglaló mű már megállta a helyét mint az egyik legsikeresebb kiadvány ebben a témában, több mint 140 egyetemen használják az Egyesült Államokban, nyolc nyelvre fordították le, és számos különböző, angol nyelvű kiadása jelent meg. A siker annak is köszönhető, hogy a könyv a kutatás legmodernebb eszközeit - az internetet, a számítógépen futtatható elemzési szoftvereket és a legfrissebb menedzsmenttechnikákat - ötvözi, amelyek a kutatási módszertan élvonalába tartoznak.

Michael Baumgardner, PhD

A Burke Inc. elnöke és vezérigazgatója

Változik a világ. Az üzleti környezet minden eddiginél nehezebben kiszámítható, a döntéshozók újabb és újabb kihívásokkal találják szembe magukat. A megfelelő stratégia és operáció kialakításához nélkülözhetetlen a vállalat kiforrott döntéstámogatási rendszere. Ez nagymértékben alapoz a marketingkutatás legkülönbözőbb technikáira. Egyre nagyobb a jelentősége az egyszerű, gyors, de mégis megbízható kutatási módszereknek, és azok hatékony alkalmazásának. A könyv könnyen érthető, letisztult formában kínálja tálcán a ma elérhető módszertani megközelítések többségét, ezzel segítve az eligazodást a marketing különböző területein dolgozóknak és a szakma iránt érdeklődőknek.

Az olvasás során külön élményt okozott számomra, hogy ebben a kiadásban szemléletes magyar példák is segítik a megértést. Simon Juditnak, a Budapesti Corvinus Egyetem Marketing és Média Intézetének vezetőjének köszönhetően a kötet magyar esettanulmányokkal és a hazai piackutató szolgáltatások bemutatásával is jelentősen bővült.

Napjainkban egyre nagyobb hangsúlyt kap a kutatás területén a célirányosság, az eredményorientáltság. Nagy értéke a könyvnek, hogy szinte kultúrát teremtve, mind a nemzetközi, mind a magyar példákat az üzleti környezet bemutatásával kezdi, és nem fejezi be a szorosan vett kutatási eredmények ismertetésével, hanem megvilágítja azt is, hogy milyen döntések születtek, és azok milyen üzleti eredményeket hoztak. Nagyon fontos, hogy a jövő szakmai generációi felismerjék a teljes folyamat egységének fontosságát, mivel a marketingkutatás csak így tud érdekes, de öncélú hobbi helyett versenyelőnyt nyújtó komoly döntéstámogató eszközzé válni.

Müller Kornél

CMI igazgató, Közép-Kelet-Európa

Unilever

Hivatkozás: https://mersz.hu/malhotra-simon-marketingkutatas//

BibTeX EndNote Mendeley Zotero