Gyulavári Tamás, Mitev Ariel Zoltán, Neulinger Ágnes, Neumann-Bódi Edit, Simon Judit, Szűcs Krisztián

A marketingkutatás alapjai


A személyes megkérdezés (face-to-face)

A személyes megkérdezésnél a kérdéseket általában a kérdezőbiztos teszi fel a válaszadónak. A kérdezőbiztos feladata a válaszadó felkeresése, a kérdések feltevése és a válaszok rögzítése. A hagyományos személyes megkérdezésnél „papírt és ceruzát” (paper&pencil technika az angol nyelvű megnevezése, ami persze nem jelenti, hogy kizárólag ezekkel az eszközökkel dolgoznának a kérdezőbiztosok) alkalmaznak a kérdések felolvasásához és a válaszok rögzítéséhez. Amennyiben számítógép használatára kerül sor a megkérdezésnél, számítógéppel támogatott személyes megkérdezésről (CAPI, Computer-Assisted Personal Interview) beszélünk. Ennek gyakori formája, amikor a megkérdezett a számítógép képernyőjén látottak alapján maga jelöli be a válaszokat, ilyenkor a kérdezőbiztos szerepe az eligazításra, segítségnyújtásra korlátozódik. A megkérdezésnek ezt a formáját gyakran használják bevásárlóközpontokban, konferenciákon és vásárokon. Az aktuális gyakorlat szerint mind a mai napig meghatározó a hagyományos, papíralapú személyes megkérdezések aránya, amelynek alapvető oka a számítógéppel támogatott rendszerek jelentős beruházási költsége, és így a vizsgálatok interjúra eső magas egységköltsége.

A marketingkutatás alapjai

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2017

ISBN: 978 963 059 888 0

A marketing alapja a piacismeret, a megismerés módja a kutatás. Ezt a szemléletet valamennyi marketinggel - piaccal, fogyasztóval, márkával - foglalkozó szakembernek el kell sajátítania, ahogyan fontos tisztában lennie módszertanának alapjaival is. Az általam nagyra becsült szerzői csapat alapos szakmaisággal, lényegre törő és olvasmányos stílusban mutatja be a kutatás szerepét a marketingben, veszi sorra módszereit, és ad elgondolkodtató, követésre ösztönző gyakorlati példákat. E remek könyvet - tananyagként és szakirodalomként - szívből ajánlom minden leendő és gyakorló szakembernek, aki kutatóként, megrendelőként vagy az eredmények felhasználójaként kapcsolatba kerül a kutatással.

Jakab Áron, a Piackutatók Magyarországi Szövetségének elnöke

Jóleső érzéssel ajánlom ezt a könyvet a jövő szakembereinek. A marketingkutatás alapjai című tankönyv hozzájárul a hazai közgazdászok képzésének magas színvonalához. Ez számunkra azért is fontos, mert a Nielsen, ahogy a világ több mint száz országában, úgy Magyarországon is tervszerűen keresi és fejleszti a tehetséges, rátermett fiatalokat, a piackutatók utánpótlását. Biztos vagyok benne, hogy felkészültségüket, pozitív hozzáállásukat ez a tankönyv is erősíti.

Szalókyné Tóth Judit, ügyvezető igazgató, Nielsen Magyarország

Hivatkozás: https://mersz.hu/gyulavari-mitev-neulinger-neumann-bodi-simon-szucs-a-marketingkutatas-alapjai//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave