Heidrich Balázs

Szolgáltatás menedzsment


Organikus és mechanikus kultúrák

A szakirodalomban fellelhető tipologizálások közül most három, a megértést jól alapozó csoportosítást mutatunk be. Az első a Slevin és Covin által vázolt mechanikus és organikus megkülönböztetési mód. Noha meglehetősen sarkított, jó kiindulási alap a típusok későbbi árnyalásához, különös tekintettel a szolgáltató kultúra jellegzetességeire. A típusok jellemzőit mutatja a 16. táblázat.

Szolgáltatás menedzsment

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2017

ISBN: 978 963 454 145 5

Hivatkozás: https://mersz.hu/heidrich-szolgaltatas-menedzsment//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave