Major Iván, Ozsvald Éva

Google-beteg

Egészségügy a világban az internet korszakában


Függelék az I. részhez

Major Iván
26. táblázat. Ön fel szokta keresni háziorvosát betegség esetén?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
1 nem volt még háziorvosnál
19
1
,9
2 igen
923
92
,2
3 nem
59
5
,9
Összesen
1001
100
,0
 
27. táblázat. Ön fel szokta keresni háziorvosát táppénz, receptírás miatt?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
1 nem volt még háziorvosnál
19
1
,9
2 igen
794
79
,3
3 nem
188
18
,8
Összesen
1001
100
,0
 
28. táblázat. Ön fel szokta keresni háziorvosát rendszeres kontrollvizsgálat miatt?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
1 nem volt még háziorvosnál
19
1
,9
2 igen
494
49
,4
3 nem
488
48
,8
Összesen
1001
100
,0
 
29. táblázat. Ön fel szokta keresni háziorvosát egyéb okból (alkalmassági vizsgálat, jogosítvány, munkaalkalmassági vizsgálat)?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
1 nem volt még háziorvosnál
19
1
,9
2 igen
5
0
,5
3 nem
746
74
,5
4 nincs válasz
88
8
,8
5 nem tudja
143
14
,3
Összesen
1001
100
,0
 
30. táblázat. Ön fel szokta keresni háziorvosát kivizsgálásra szóló beutaló miatt?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
1 nem volt még háziorvosnál
19
1
,9
2 igen
736
73
,5
3 nem
245
24
,5
4 nem tudja
1
0
,1
Összesen
1001
100
,0
 
31. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a várakozási idővel kapcsolatban a háziorvosnál?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
86
8
,6
8
,6
Nem volt tapasztalata
50
5
,0
13
,6
Nagyon rossz tapasztalata volt
55
5
,5
19
,1
Inkább rossz tapasztalata volt
182
18
,2
37
,3
Se jó, se rossz tapasztalat
274
27
,4
64
,6
Jó tapasztalata volt
282
28
,2
92
,8
Nagyon jó tapasztalata volt
69
6
,9
99
,7
Nem tudja
3
0
,3
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
32. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az előjegyzett vizsgálatokkal kapcsolatban a háziorvosnál?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
86
8
,6
8
,6
Nem volt tapasztalata
156
15
,6
24
,2
Nagyon rossz tapasztalata volt
55
5
,5
29
,7
Inkább rossz tapasztalata volt
122
12
,2
41
,9
Se jó, se rossz tapasztalat
228
22
,8
64
,6
Jó tapasztalata volt
298
29
,8
94
,4
Nagyon jó tapasztalata volt
45
4
,5
98
,9
Nem tudja
11
1
,1
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
33. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az ellátás minőségével kapcsolatban a háziorvosnál?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
86
8
,6
8
,6
Nem volt tapasztalata
61
6
,1
14
,7
Nagyon rossz tapasztalata volt
19
1
,9
16
,6
Inkább rossz tapasztalata volt
70
7
,0
23
,6
Se jó, se rossz tapasztalat
242
24
,2
47
,8
Jó tapasztalata volt
434
43
,4
91
,1
Nagyon jó tapasztalata volt
87
8
,7
99
,8
Nem tudja
2
0
,2
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
34. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az egészségügyi személyzet modorával kapcsolatban a háziorvosnál?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
86
8
,6
8
,6
Nem volt tapasztalata
56
5
,6
14
,2
Nagyon rossz tapasztalata volt
16
1
,6
15
,8
Inkább rossz tapasztalata volt
64
6
,4
22
,2
Se jó, se rossz tapasztalat
184
18
,4
40
,6
Jó tapasztalata volt
443
44
,3
84
,8
Nagyon jó tapasztalata volt
150
15
,0
99
,8
Nem tudja
2
0
,2
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
35. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a tárgyi ellátottság hiányával kapcsolatban a háziorvosnál?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
86
8
,6
8
,6
Nem volt tapasztalata
114
11
,4
20
,0
Nagyon rossz tapasztalata volt
44
4
,4
24
,4
Inkább rossz tapasztalata volt
104
10
,4
34
,8
Se jó, se rossz tapasztalat
264
26
,4
61
,1
Jó tapasztalata volt
291
29
,1
90
,2
Nagyon jó tapasztalata volt
51
5
,1
95
,3
Nincs válasz
2
0
,2
95
,5
Nem tudja
45
4
,5
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
36. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a várakozási idővel kapcsolatban a szakrendelőben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
238
23
,8
23
,8
Nem volt tapasztalata
122
12
,2
36
,0
Nagyon rossz tapasztalata volt
104
10
,4
46
,4
Inkább rossz tapasztalata volt
211
21
,1
67
,4
Se jó, se rossz tapasztalat
149
14
,9
82
,3
Jó tapasztalata volt
158
15
,8
98
,1
Nagyon jó tapasztalata volt
17
1
,7
99
,8
Nem tudja
2
0
,2
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
37. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az előjegyzett vizsgálatokkal kapcsolatban a szakrendelőben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
238
23
,8
23
,8
Nem volt tapasztalata
132
13
,2
37
,0
Nagyon rossz tapasztalata volt
76
7
,6
44
,6
Inkább rossz tapasztalata volt
168
16
,8
61
,3
Se jó, se rossz tapasztalat
180
18
,0
79
,3
Jó tapasztalata volt
184
18
,4
97
,7
Nagyon jó tapasztalata volt
17
1
,7
99
,4
Nincs válasz
1
0
,1
99
,5
Nem tudja
5
0
,5
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
38. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az ellátás minőségével kapcsolatban a szakrendelőben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
238
23
,8
23
,8
Nem volt tapasztalata
126
12
,6
36
,4
Nagyon rossz tapasztalata volt
28
2
,8
39
,2
Inkább rossz tapasztalata volt
91
9
,1
48
,3
Se jó, se rossz tapasztalat
211
21
,1
69
,3
Jó tapasztalata volt
279
27
,9
97
,2
Nagyon jó tapasztalata volt
27
2
,7
99
,9
Nem tudja
1
0
,1
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
39. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az egészségügyi személyzet modorával kapcsolatban a szakrendelőben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
238
23
,8
23
,8
Nem volt tapasztalata
123
12
,3
36
,1
Nagyon rossz tapasztalata volt
30
3
,0
39
,1
Inkább rossz tapasztalata volt
83
8
,3
47
,4
Se jó, se rossz tapasztalat
181
18
,1
65
,4
Jó tapasztalata volt
295
29
,5
94
,9
Nagyon jó tapasztalata volt
50
5
,0
99
,9
Nem tudja
1
0
,1
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
40. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a tárgyi ellátottság hiányával kapcsolatban a szakrendelőben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
238
23
,8
23
,8
Nem volt tapasztalata
156
15
,6
39
,4
Nagyon rossz tapasztalata volt
46
4
,6
44
,0
Inkább rossz tapasztalata volt
116
11
,6
55
,5
Se jó, se rossz tapasztalat
193
19
,3
74
,8
Jó tapasztalata volt
187
18
,7
93
,5
Nagyon jó tapasztalata volt
22
2
,2
95
,7
Nincs válasz
1
0
,1
95
,8
Nem tudja
42
4
,2
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
41. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a várakozási idővel kapcsolatban kórházban vagy klinikán?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
423
42
,3
42
,3
Nem volt tapasztalata
256
25
,6
67
,8
Nagyon rossz tapasztalata volt
40
4
,0
71
,8
Inkább rossz tapasztalata volt
89
8
,9
80
,7
Se jó, se rossz tapasztalat
88
8
,8
89
,5
Jó tapasztalata volt
86
8
,6
98
,1
Nagyon jó tapasztalata volt
8
0
,8
98
,9
Nincs válasz
1
0
,1
99
,0
Nem tudja
10
1
,0
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
42. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az előjegyzett vizsgálatokkal kapcsolatban kórházban vagy klinikán?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
423
42
,3
42
,3
Nem volt tapasztalata
255
25
,5
67
,7
Nagyon rossz tapasztalata volt
34
3
,4
71
,1
Inkább rossz tapasztalata volt
89
8
,9
80
,0
Se jó, se rossz tapasztalat
86
8
,6
88
,6
Jó tapasztalata volt
95
9
,5
98
,1
Nagyon jó tapasztalata volt
9
0
,9
99
,0
Nem tudja
10
1
,0
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
43. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az ellátás minőségével kapcsolatban kórházban vagy klinikán?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
423
42
,3
42
,3
Nem volt tapasztalata
252
25
,2
67
,4
Nagyon rossz tapasztalata volt
28
2
,8
70
,2
Inkább rossz tapasztalata volt
68
6
,8
77
,0
Se jó, se rossz tapasztalat
84
8
,4
85
,4
Jó tapasztalata volt
122
12
,2
97
,6
Nagyon jó tapasztalata volt
14
1
,4
99
,0
Nem tudja
10
1
,0
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az egészségügyi személyzet modorával kapcsolatban kórházban vagy klinikán?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
423
42
,3
42
,3
Nem volt egyáltalán tapasztalata
250
25
,0
67
,2
Nagyon rossz tapasztalata volt
18
1
,8
69
,0
Inkább rossz tapasztalata volt
59
5
,9
74
,9
Se jó, se rossz tapasztalat
90
9
,0
83
,9
Jó tapasztalata volt
132
13
,2
97
,1
Nagyon jó tapasztalata volt
19
1
,9
99
,0
Nem tudja
10
1
,0
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
45. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a tárgyi ellátottság hiányával kapcsolatban kórházban vagy klinikán?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
423
42
,3
42
,3
Nem volt tapasztalata
249
24
,9
67
,1
Nagyon rossz tapasztalata volt
48
4
,8
71
,9
Inkább rossz tapasztalata volt
64
6
,4
78
,3
Se jó, se rossz tapasztalat
101
10
,1
88
,4
Jó tapasztalata volt
82
8
,2
96
,6
Nagyon jó tapasztalata volt
11
1
,1
97
,7
Nem tudja
23
2
,3
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
46. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a várakozási idővel kapcsolatban magánrendelésen?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
472
47
,2
47
,2
Nem volt tapasztalata
294
29
,4
76
,5
Nagyon rossz tapasztalata volt
0
0
,0
76
,5
Inkább rossz tapasztalata volt
9
0
,9
77
,4
Se jó, se rossz tapasztalat
30
3
,0
80
,4
Jó tapasztalata volt
100
10
,0
90
,4
Nagyon jó tapasztalata volt
80
8
,0
98
,4
Nem tudja
16
1
,6
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az előjegyzett vizsgálatokkal kapcsolatban magánrendelésen?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
472
47
,2
47
,2
Nem volt tapasztalata
295
29
,5
76
,6
Nagyon rossz tapasztalata volt
3
0
,3
76
,9
Inkább rossz tapasztalata volt
10
1
,0
77
,9
Se jó, se rossz tapasztalat
29
2
,9
80
,8
Jó tapasztalata volt
109
10
,9
91
,7
Nagyon jó tapasztalata volt
68
6
,8
98
,5
Nem tudja
15
1
,5
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
48. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az ellátás minőségével kapcsolatban magánrendelésen?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
472
47
,2
47
,2
Nem volt tapasztalata
293
29
,3
76
,4
Nagyon rossz tapasztalata volt
4
0
,4
76
,8
Inkább rossz tapasztalata volt
10
1
,0
77
,8
Se jó, se rossz tapasztalat
23
2
,3
80
,1
Jó tapasztalata volt
101
10
,1
90
,2
Nagyon jó tapasztalata volt
82
8
,2
98
,4
Nem tudja
16
1
,6
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
49. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az egészségügyi személyzet modorával kapcsolatban magánrendelésen?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
472
47
,2
47
,2
Nem volt tapasztalata
294
29
,4
76
,5
Nagyon rossz tapasztalata volt
4
0
,4
76
,9
Inkább rossz tapasztalata volt
5
0
,5
77
,4
Se jó, se rossz tapasztalat
22
2
,2
79
,6
Jó tapasztalata volt
91
9
,1
88
,7
Nagyon jó tapasztalata volt
96
9
,6
98
,3
Nem tudja
17
1
,7
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
50. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a tárgyi ellátottság hiányával kapcsolatban magánrendelésen?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
472
47
,2
47
,2
Nem volt tapasztalata
298
29
,8
76
,9
Nagyon rossz tapasztalata volt
2
0
,2
77
,1
Inkább rossz tapasztalata volt
12
1
,2
78
,3
Se jó, se rossz tapasztalat
18
1
,8
80
,1
Jó tapasztalata volt
95
9
,5
89
,6
Nagyon jó tapasztalata volt
70
7
,0
96
,6
Nincs válasz
2
0
,2
96
,8
Nem tudja
32
3
,2
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
51. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a várakozási idővel kapcsolatban magánrendelésen?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
547
54
,6
54
,6
Nem volt tapasztalata
317
31
,7
86
,3
Nagyon rossz tapasztalata volt
2
0
,2
86
,5
Inkább rossz tapasztalata volt
12
1
,2
87
,7
Se jó, se rossz tapasztalat
14
1
,4
89
,1
Jó tapasztalata volt
61
6
,1
95
,2
Nagyon jó tapasztalata volt
34
3
,4
98
,6
Nem tudja
14
1
,4
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
52. táblázat. Az elmúlt 1 évben milyen tapasztalatai voltak a vizsgálatokkal magánrendelésen?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
547
54
,6
54
,6
Nem volt tapasztalata
318
31
,8
86
,4
Nagyon rossz tapasztalata volt
2
0
,2
86
,6
Inkább rossz tapasztalata volt
11
1
,1
87
,7
Se jó, se rossz tapasztalat
9
0
,9
88
,6
Jó tapasztalata volt
65
6
,5
95
,1
Nagyon jó tapasztalata volt
35
3
,5
98
,6
Nem tudja
14
1
,4
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
53. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az ellátás minőségével kapcsolatban magánintézményben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
547
54
,6
54
,6
Nem volt tapasztalata
320
32
,0
86
,6
Nagyon rossz tapasztalata volt
3
0
,3
86
,9
Inkább rossz tapasztalata volt
6
0
,6
87
,5
Se jó, se rossz tapasztalat
16
1
,6
89
,1
Jó tapasztalata volt
58
5
,8
94
,9
Nagyon jó tapasztalata volt
37
3
,7
98
,6
Nem tudja
14
1
,4
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
54. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak az egészségügyi személyzet modorával kapcsolatban magánintézményben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
547
54
,6
54
,6
Nem volt tapasztalata
321
32
,1
86
,7
Nagyon rossz tapasztalata volt
2
0
,2
86
,9
Inkább rossz tapasztalata volt
10
1
,0
87
,9
Se jó, se rossz tapasztalat
12
1
,2
89
,1
Jó tapasztalata volt
50
5
,0
94
,1
Nagyon jó tapasztalata volt
44
4
,4
98
,5
Nem tudja
15
1
,5
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 
 
55. táblázat. Az elmúlt 1 év során milyen tapasztalatai voltak a tárgyi ellátottság hiányával kapcsolatban magánintézményben?
 
Gyakoriság
Relatív gyakoriság, %
Kumulatív relatív gyakoriság, %
Nem kérdezték
547
54
,6
54
,6
Nem volt tapasztalata
320
32
,0
86
,6
Nagyon rossz tapasztalata volt
3
0
,3
86
,9
Inkább rossz tapasztalata volt
10
1
,0
87
,9
Se jó, se rossz tapasztalat
12
1
,2
89
,1
Jó tapasztalata volt
49
4
,9
94
,0
Nagyon jó tapasztalata volt
33
3
,3
97
,3
Nem tudja
27
2
,7
100
,0
Összesen
1001
100
,0
 

Google-beteg

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2018

ISBN: 978 963 454 227 8

Napjainkban szinte minden ország számára egyre égetőbbé vált a kérdés: mitől függ egy ország egészségügyi rendszerének költség- és teljesítményhatékonysága? A szerzők arra a kérdésre is keresik a választ, hogy mi idézte, idézi elő a magyar egészségügyi rendszer egyre mélyebbre zuhanását az elmúlt két évtizedben. Ahogyan haladtak előre kutatásukban, egyre nyilvánvalóbbá vált számukra – ezt az egészségügyi szakértőkkel készített interjúik is megerősítették –, hogy az egészségügy működése és főként az abban szereplők érdekeltségi rendszere elemzésekor nem hagyhatják figyelmen kívül azt a robbanásszerű információs forradalmat, amelyet az internet rohamos terjedése idézett elő az egészségügyben is.

Hogyan kapcsolódik egymáshoz például a magyar egészségügy érdekeltségi rendszere, teljesítmény- és költséghatékonysága, valamint az online elérhető egészségügyi információk terjedése? Magyarországon és a legtöbb kelet-közép-európai volt szocialista országban a lakosság a régmúlt, a szocializmust megelőző korszakoktól kezdve a legutóbbi időkig úgy tekintett az orvosokra, mint „nagy fehér mágusokra”, mint „élet és halál uraira”, amikor az emberek egészségügyi problémáiról van szó. A hálapénz-rendszer és az ahhoz kapcsolódó improduktív teljesítmény- és költségszabályozás is – az egészségügyi dolgozók alulfizetettsége mellett – erre az aszimmetrikus információs és kompetenciahelyzetre épült. Ma azonban – miként azt az egyik, általunk megkérdezett orvos is megfogalmazta – a betegek egyre nagyobb része néz utána tüneteinek, a diagnózisnak és a kezelési lehetőségeknek, ami gyakorlatilag megszünteti az aszimmetrikus információs helyzetet a beteg és az orvos között.

Elemzésünkben azt is megvizsgáltuk, hogy léteznek-e lényeges különbségek ebben a tekintetben a különböző országok között, amennyiben igen, azokat mely tényezők idézik elő. Az empirikus elemzést elméleti modellek kidolgozásával is alátámasztjuk.

Végeredményben tehát ez a mű igyekszik alapot teremteni ahhoz, hogy az állami döntéshozók az egészségügy szabályozását, érdekeltségi rendszerét egyrészt megértsék, másrészt úgy alakítsák át, hogy az megfeleljen korunk követelményeinek. Azaz a beteg nem csupán „tárgya” többé az egészségügyi ellátásnak, hanem aktív résztvevője, így az egészségügy teljesítménye sokat javulhat.

Hivatkozás: https://mersz.hu/major-ozsvald-google-beteg//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave