Bauer András, Berács József, Kenesei Zsófia

Marketing alapismeretek


Bolton belüli eszközök

Nagyon lényeges, hogy milyen érzést, hangulatot kelt egy boltbelső. A kiskereskedő célja, hogy a vevő a lehető legkellemesebben érezze magát, s így minél több időt töltsön a boltban. Ezt többféle eszközzel is befolyásolhatja, amelyet összefoglalóan atmoszférakialakításnak nevezünk. Az atmoszféra kialakítása jelenti a bolt belső terének vizuális, hallható és szagolható ingerekkel történő befolyásolását. Ide tartozik a megvilágítással, a színekkel, méretekkel, szagokkal, zenével történő befolyásolás. Amint azt a fogyasztói magatartás során bemutattuk, a különféle ingerek eltérő hatással vannak a vevőkre, s így a bolton belüli magatartásukra is.

Marketing alapismeretek

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 736 4

A marketinget gyakran mint az eladás művészetét, a vevők meggyőzésének és igényeik kielégítésének fortélyát, köznapi értelemben vett „tudományát” határozzák meg. A marketing – felfogásunk szerint – olyan alkalmazott közgazdasági és vállalatgazdasági diszciplína, amelynek mind a gyakorlati, mind az elméleti jelentősége egyre nő. A vállalatoknak olyan környezetben kell hatékonyan működniük, ahol a vevők alkotó módon képesek részt venni a közös értékalkotásban, ezáltal „beleszólásuk”, véleményük súlya növekszik.

A magyar gazdaság a 21. században jelentősen integrálódik a nemzetközi piacba, annak minden előnyével és hátrányával együtt. A gazdasági integráció és az információtechnológia fejlődése csökkenti a nemzeti határok szerepét, de a fogyasztók nemzeti érzelme, hazai termékek iránti vonzalma gyakran növekszik. A globális gazdasági válság és annak hazai sajátosságai jelentősen átalakították a fogyasztók értékrendjét és szokásait.

E környezetben született könyvünk második kiadása. Az új kiadásban az egyik legjelentősebb változás az internet megjelenése és hatása a marketing gyakorlatára. Az internet nemcsak marketingeszközként jelenik meg, hanem lényegesen befolyásolja az eladók és vevők közötti munkamegosztást, lehetővé téve a közös értékalkotást. Ezt követve olyan fogalmakat tárgyalunk, mint a vevői részvétel, a keresőmarketing, a közösségi média, a párbeszéd.

Hivatkozás: https://mersz.hu/bauer-beracs-kenesei-marketing-alapismeretek//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave