Feuer Mária, Nagy Krisztina

Humán szakosok gyakorlati kézikönyve

Minőségbiztosítás

milyen belső minőségbiztosítási rendszer működik az intézményben,
milyen külső ellenőrzési formák vannak,
a kliens hová fordulhat panasz esetén, erről hogyan tájékoztatják a klienseket,
a kliens milyen egyéb jogorvoslati fórumokat vehet igénybe,
milyen jutalmazási, illetve bónuszrendszer van,
milyen egyéb, a munka színvonalát ösztönző formák vannak,
milyen egyéb juttatásai vannak a dolgozóknak,
működik-e esetmegbeszélő csoport, kik vesznek részt rajta, kötelező-e vagy önkéntes,
működik-e szupervíziós csoport, kik vesznek részt rajta, kötelező-e vagy önkéntes,
az esetmegbeszélő és szupervíziós csoportok működését a szervezeti és működési szabályzat szabályozza-e,
rendszeresen tartanak-e teammegbeszéléseket, kik vesznek részt rajta,
a részvétel kötelező-e vagy önkéntes,
miben különböznek az esetmegbeszélő, a szupervíziós és a teammegbeszélések,
a vezető milyen gyakran és milyen módszerrel ellenőrzi a dolgozók munkáját,
mit tesz az intézmény a szociális munkások mentális egészségének megőrzéséért.

Tartalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2019

ISBN: 978 963 454 437 1

Pszichológia

A könyv a felsőoktatási humán képzésekben részt vevő, terepgyakorlatukat töltő, végzés előtt álló hallgatóknak szól, s ezen belül kiemelten a szociális munka szakos gyakornokoknak. Az egyetemi évek során abszolvált elméleti stúdiumok, szemináriumok és tantermi gyakorlatok után a hallgató belép leendő munkájának terepére, ahol elméleti tudását a mindennapi kliensellátás gyakorlatába kell transzformálnia. Ez a folyamat képzésének és képzettségének minőségi változását, tudásanyagának az eddigieknél lényegesen magasabb szintű alkalmazását követeli meg. A kötet széles körben tér ki a tereppel mint munkahellyel kapcsolatos feladatok, helyzetek, emberi kontaktusok és problémák elemzésére, majd a kliensekkel folytatott közvetlen tevékenységi formákat veszi górcső alá, részletekbe menő szempontrendszerek megadásával. Ezt követően áttekinti a szociálpolitikai ellátórendszer hazai elemeit. A zárófejezet az első interjú elkészítését és a gyakornok önsegítő mentálhigiénés munkáját tárgyalja. A könyvet nemcsak hallgatóknak, de az őket irányító szakembereknek, sőt a fiatal, pályakezdő kollégáknak is ajánljuk. S természetesen nem csupán a gyakorlati kliensellátásban hivatásukat teljesítő szociális munkások, szociálpedagógusok, hanem pszichológusok, pszichiáterek, gyógypedagógusok, óvónők, tanárok, szociális asszisztensek is haszonnal forgathatják.

Hivatkozás: https://mersz.hu/feuer-nagy-human-szakosok-gyakorlati-kezikonyve//

BibTeX EndNote Mendeley Zotero