69. TÁBLÁZAT. ÖSSZEFOGLALÁS – A KONTROLLTÍPUSOK ÖSSZEHASONLÍTÁSA
Típus
Fő jellemzője
Előfeltétele
Tárgya
Technikája
 
Bürokratikus kontroll
Hangsúly a szabályokon
Ismertek a tevékenység részei, vagyis a folyamat
Rutinszerű döntéshozatal
Erős hierarchia
Konformitás
Tevékenység: amit valójában az emberek tesznek
Szabályok
Normák
Eljárási szabályok
Szankciók
A funkcionális szervezet domináns kontrolltípusa
Output mérhetősége
jó/rossz
Technológiai kapcsolatok ismertsége
teljes
Piaci kontroll
Hangsúly az elszámoláson
Meghatározható kimenet (termék vagy szolgáltatás)
Meghatározható és szervezeti egységekhez rendelhető teljesítmények
Decentralizált működés
Egyértelmű felelősségi viszonyok
Viszonylagos autonómia
Teljesítmény, kimenet (output): amit az emberek teljesítenek
Teljesítményelvárások
Kerettervek
Teljesítményösztönzők
A divizionális szervezet domináns kontrolltípusa
Output mérhetősége
Technológiai kapcsolatok ismertsége
(nem) teljes
Klánkontroll
Hangsúly a kultúrán, a személyes elkötelezettségen
A célokkal, értékekkel való azonosulás Nagy időszükséglet
Értékek és hiedelmek: ami meghatározza az emberek viselkedését
Kiválasztás
Szocializáció Kultúrafejlesztő tréning
Az egyszerű szervezet domináns kontrolltípusa
Output mérhetősége
rossz
Technológiai kapcsolatok ismertsége
nem teljes