@book { author = {Lovas Zsuzsa, Herczog Mária}, title = {A mediáció, avagy a fájdalommentes konfliktuskezelés}, year = {2020}, publisher = {Wolters Kluwer Hungary Kft.}, isbn = {978 963 295 933 7}, doi = {10.1556/}, URL = {https://mersz.hu/kiadvany/735} }