TY  - BOOK
AU  - Heidrich, Balázs
PY  - 2017
T1  - Szolgáltatás menedzsment
T2  - 
PB  - Akadémiai Kiadó
DO  - 10.1556/9789634541455
SN  - 978 963 454 145 5
UR  - https://mersz.hu/kiadvany/252