A marketinghatékonyság mérése

Tartalomjegyzék

• A marketinghatékonyság mérése • Hogyan mérjük a marketinget?
• Impresszum
• A szerzőkről
• Előszó
• Köszönetnyilvánítás
• chevron_right1. Marketingkontrolling – avagy kell-e mérni a marketingteljesítményt?
  • 1.1. A marketingkontrolling fogalomrendszere
  • 1.2. A marketingkontrolling-rendszer fő területei – a pénzügyi ellenőrzés
  • 1.3. A marketingkontrolling információszükséglete
  • 1.4. A portfólióelemzések szerepe a marketingkontrollingban
  • 1.5. A termékéletciklus-görbék jelentősége a marketingkontrollingban
  • chevron_right1.6. Árkontrolling
    • A versenytársakkal szembeni árpozíció elemzésének módszerei
    • Az ár és a fogyasztás kapcsolatát leíró mutatók és függvények
  • chevron_right1.7. Kontrolling az értékesítésben
    • Az adott csatorna alkalmazásakor felmerülő költségek vizsgálata
    • Az értékesítő rendszer piaclefedettségi mutatóinak elemzése
    • A termelő vállalatokhoz kapcsolódó piaclefedettségi mutatószámok
    • A kereskedői, szolgáltatói piaclefedettség mutatói
  • 1.8. Kontrolling a marketingkommunikációban
  • Összegzés
• chevron_right2. A vállalat piaci helyzetének legfontosabb mutatói – a „szív, az ész és a piac” viszonya
  • 2.1. A fejezet mutatói
  • 2.2. Mintafeladatok
  • 2.3. Gyakorlófeladatok
  • 2.4. Esettanulmány: A Suzuki Swiftek és az Opel Astrák országa vagyunk
• chevron_right3. Profitabilitási mutatók – árrések és profitok
  • 3.1. A fejezet mutatói
  • 3.2. Mintafeladatok
  • 3.3. Gyakorlófeladatok
  • 3.4. Esettanulmány: Ed Sheeran ide vagy oda, kevesebben voltak idén a Sziget Fesztiválon, mint tavaly
• chevron_right4. Vevők értékelése – vásárlói jövedelmezőség
  • 4.1. A fejezet mutatói
  • 4.2. Mintafeladatok
  • 4.3. Gyakorlófeladatok
  • 4.4. Esettanulmány: Egyre ritkábban veszünk új okostelefont
• chevron_right5. Portfóliómenedzsment
  • 5.1. A fejezet mutatói
  • 5.2. Mintafeladatok
  • 5.3. Gyakorlófeladatok
  • 5.4. Esettanulmány: Unilever – egy vállalat, számos márka
• chevron_right6. A termékmenedzsment főbb mutatói – termékmenedzsment
  • 6.1. A fejezet mutatói
  • 6.2. Mintafeladatok
  • 6.3. Gyakorlófeladatok
  • 6.4. Esettanulmány: Maci kávé – évtizedek óta a gyerekek kedvence
• chevron_right7. Az árazás mutatói
  • 7.1. A fejezet mutatói
  • 7.2. Mintafeladatok
  • 7.3. Gyakorlófeladatok
  • 7.4. Esettanulmány: Lassú, de tartós mélyrepülés hozhatja el az Apple aranykorának végét
• chevron_right8. A csatornamenedzsment mutatói
  • 8.1. A fejezet mutatói
  • 8.2. Mintafeladatok
  • 8.3. Gyakorlófeladatok
  • 8.4. Esettanulmány: Kovács Béla tanácstalan
• chevron_right9. Az értékesítésmenedzsment mutatói
  • 9.1. A fejezet mutatói
  • 9.2. Mintafeladatok
  • 9.3. Gyakorlófeladatok
  • 9.4. Esettanulmány: a Bickiepegs értékesítési terve
• chevron_right10. Promóciós mutatók I. – piacbefolyásolás
  • 10.1. A fejezet mutatói
  • 10.2. Mintafeladatok
  • 10.3. Gyakorlófeladatok
  • 10.4. Esettanulmány: Melyiket válasszam?
• chevron_right11. Promóciós mutatók II. – reklámeszköz- és webmutatók
  • 11.1. A fejezet mutatói
  • 11.2. Mintafeladatok
  • 11.3. Gyakorlófeladatok
  • 11.4. Esettanulmány: Fekete történetek társasjáték – Gyilkos spinék
• chevron_right12. Marketingpénzügyek – stratégiai és beruházási döntések mutatói
  • 12.1. A fejezet mutatói
  • 12.2. Mintafeladatok
  • 12.3. Gyakorlófeladatok
  • 12.4. Esettanulmány: Peter Piper tanácstalan
  • Irodalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2022

ISBN: 978 963 454 671 9

DOI: 10.1556/9789634546719

Sorozat: Marketing szakkönyvtár

ISSN: 2939-6115

A marketing és az értékesítés egymástól elválasztatlan, viszont a teljesítményük mérésének időhorizontja markánsan elkülönül egymástól. Amíg az értékesítés eredményei azonnal láthatóak árbevétel formájában, addig a marketing-erőfeszítések eredményeit gyakran csak hónapok, akár évek múlva lehet lemérni – tradicionálisan pénzügyi mutatókkal. Üzleti tervek kialakításánál viszont elengedhetetlen, hogy a megfelelő információk, adatok alapján hozzunk stratégiai döntéseket, ehhez viszont szükséges a múltbeli tapasztalatok marketingszempontból történő számszerűsítése. Ezzel az aktuális problémakörrel foglalkozik a könyv, amelyet minden gyakorló és készülő közgazdásznak jó szívvel tudok ajánlani.

Hoffmann Tamás ügyvezető igazgató, Lafarge Cement Magyarország Kft.

Mind az elmélet, mind a gyakorlat oldaláról újra meg újra felmerül a kérdés: mérhető-e a marketingteljesítmény, és ha igen, hogyan? Bár a marketinggel foglalkozók jelentős része szeretné mérhetetlenné tenni például a reklám vagy az értékesítésösztönzés sikerességét, szerencsére egyre többen vannak, akik szerint a marketingteljesítmény és -eredményesség – bizonyos korlátok mellett – meghatározható. Ezért tetszett nekem, a pénzügyekkel és kontrollinggal foglalkozó egyetemi kutató-oktatónak a szerzőpáros könyve, amely a lehetséges módszerek széles tárháza. Az elméleti felvezetés és a gyakorlati példák sora lehetővé teszi a marketingkontrolling gondolatának megértését és gyakorlati alkalmazását. Jól hasznosítható szakkönyv az egyetemi oktatás és a mindennapi gyakorlat számára egyaránt.

Dr. habil Tatay Tibor egyetemi docens, Széchenyi István Egyetem

Hivatkozás: https://mersz.hu/putzer-jozsa-a-marketinghatekonysag-merese//