6.1. A teljesítmény mérése, értékelése mint a HR-folyamatok egyik kulcsfontosságú tevékenysége
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p1 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p1)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p1)
Míg a munkatársak teljesítményének kibontakoztatásához egy kisebb létszámú szervezetben (például 12 fős kisvállalkozásnál) bőven elegendő a vezető rálátása és informális eszközök alkalmazása, addig a nagyvállalatok és „multik” professzionális módszereket és rendszereket alakítottak ki
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p2 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p2)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p2)
- az elvégzett munka, azaz a teljesítmény nyomon követésére, valamint
- az adott munkakörben felelős személy jellemzőire (tudás, készségek, képességek, kompetenciák, eredmények, viselkedés stb.) vonatkozóan.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p4 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p4)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p4)
Ha egy már közepes méretű szervezet (például egy 100 fős cég) vezetője továbbra is egy kézben szeretné tartani a teljesítmény megítélését, hamar szembesülhet néhánnyal a következő problémák közül:
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p5 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p5)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p5)
- elvesznek információk,
- nem rögzítenek pontos adatokat,
- nem visszakövethető egy-egy folyamat,
- hibázás esetén nehéz megtalálni a felelőst,
- az értékelésben nagyfokú szubjektív torzítás érvényesülhet (pl. szimpátia), és az objektivitás nehezen biztosítható,
- a vezetőnek sok idejébe kerül a szükséges információk beszerzése,
- a teljesítményre vonatkozó adatok személyek között vagy időben vizsgálva nem összehasonlíthatók (nem sztenderd, hanem ad hoc). (Cappelli–Conyon, 2018)
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p7 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p7)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p7)
Ha a vezetőség szeretné korlátozni, esetleg kivédeni a fenti hibalehetőségeket, alkalmazhatják a formális eljárást. A teljesítménymenedzsment-rendszer ugyanis mérhetővé és értékelhetővé teszi az alkalmazottak munkáját: azt, hogy milyen teljesítménnyel, eredménnyel, hogyan, milyen minőségben végezték el feladataikat. Ez alapján visszajelzést lehet adni számukra a múltbeli hozzájárulásukról, kitűzhetővé válnak az új célok, és meghatározható lesz a fejlesztési szükséglet is. Sőt a fentieken túlmenően ma már versenyelőnyt és vonzerőt is jelenthet a cégek számára, ha teljesítménymenedzsment-rendszert működtetnek, hiszen a jövőbeni munkatársak számára kiszámíthatóságot jelenít meg ez a HR-funkció. A különböző állásportálokon (pl. profession.hu) számos példával találkozhatunk, amikor az álláshirdetésekben – többféle megfogalmazásban – megjelenik ugyanez: „Alapbéren felüli, teljesítménymenedzsment-rendszerű premizálás.”
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p8 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p8)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p8)
Rövidítések és megnevezések: a teljesítménymenedzsment-rendszer rövidítése magyarul TMR, ami nem tévesztendő össze más, hasonló kifejezések azonos rövidítésével (pl. tudásmenedzsment-rendszer, termékminősítő rendszer). A magyar terminológiában egyszerűbben TM-nek is szokták rövidíteni, ami szintén jelölhet más kifejezéseket is, mint például tehetségmenedzsment. Ebben a fejezetben a TM vagy TMR rövidítést kifejezetten a teljesítménymenedzsment értelmében használjuk. Fontos továbbá megkülönböztetni a TMR-től annak egyik fő összetevőjét, a teljesítményértékelési rendszert (TÉR). Széles körben elterjedt ezek angol nyelvű megnevezése is:
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p9 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p9)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p9)
- teljesítménymenedzsment: performance management (PM) és
- teljesítményértékelés: performance appraisal (PA).
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Balogh Gábor–Karoliny Mártonné (szerk.) (2023): Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789634548973 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p11 (2024. 11. 21.)
Chicago
Balogh Gábor, Karoliny Mártonné, szerk. 2023. Az emberi erőforrások menedzselése. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p11)
APA
Balogh G., Karoliny M. (szerk.) (2023). Az emberi erőforrások menedzselése. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789634548973. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1104aeem__74/#m1104aeem_72_p11)
A következőkben bemutatjuk a TM célját, felhasználási területeit, elhelyezzük a HR-funkciók között, és tisztázzuk a különbségeket a TM és a TÉR között.
Letöltés
A letöltés befejezése után azonnal olvashatod a kiadványt.
A letöltéshez MeRSZ+ előfizetés szükséges.
Mappáim
Még nem hoztál létre mappát.
gomb segítségével választhatsz, hogy fejezetről fejezetre lapozva vagy inkább folyamatosan görgetve olvasnád-e a könyvet.
