4.8. Látogatógazdaság-stratégia: Optimum turizmus, Bécs – a „jó növekedés” modellje

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Bécs a fenntartható városi turizmus kapcsán méltán kerül a figyelem középpontjába. A közelmúltban bemutatott „Látogatógazdasági modell”1 (Visitor Economy Model) túlmutat a turizmus hagyományos megközelítésén, és a gazdasági diverzifikáció, a társadalmi kohézió és a fenntartható városfejlesztés előmozdítására alkalmas eszközként azonosítja. Bécs városának turisztikai hivatala nemrégiben csatlakozott a fenntartható turizmus fejlesztése iránt elkötelezett városok hálózatához, az ENSZ partnerszervezeteként működő INSTO-hoz,2 és szabványosított módszereket vezetett be a fenntartható turizmus fejlődésének mérésére és irányítására (Fenntartható Turizmus Kutatóközpont – Sustainable Tourism Observatory). A város célja az „optimális turizmus” megvalósítása: egy olyan kiegyensúlyozott megközelítés, amely maximalizálja a helyiek és a város számára nyújtott előnyöket, miközben minimalizálja a negatív hatásokat.

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A koncepció lényege, hogy a város úgy menedzseli, irányítja a turizmust, hogy az a helyieknek és a látogatóknak egyaránt előnyös legyen; másként fogalmazva megtalálja az egyensúlyt a helyi lakosok és a turisták elégedettsége között (23. ábra). Ennek érdekében az osztrák főváros minden hónapban felmérést végez a helyi lakosok körében: miként vélekednek a turizmusról, annak az élettérre vonatkozó hatásairól. A város turizmusfejlesztési megközelítésének fontos része az érintettekkel való aktív párbeszéd és együttműködés, amely nemcsak a turisztikai szektorra korlátozódik, hanem más iparágak képviselőivel is együtt dolgoznak. A végső cél az, hogy a fenntarthatóságot, a technológiát és a közös gondolkodást ötvözve a turizmusfejlesztés során megőrizzék a város egyedi értékeit és élhetőségét.
 

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

23. ábra. Mit csinálnak Bécsben a turisták? – Top 10 program/tevékenység
 

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Látogatógazdasági modell: Optimum turizmus, Bécs
A „Látogatógazdasági modell – Optimum Tourism”3 víziója szerint a fenti eljárások biztosítják, hogy a város ökoszisztémája fenntartsa az optimális egyensúlyt a turizmus lakossági elfogadottsága és a vendégelégedettség között. Bécs a felelős és transzparens látogatógazdaság-fejlesztés elkötelezett híveként jó gyakorlatként kíván szolgálni, bizonyítva, hogy a „nem növekedés mítosza” helyett az életminőséget fókuszba állító „placemaking” megközelítésű városfejlesztés nagy jövő előtt áll.4 A dokumentum tizenegy tematikus területen5 (foglalkoztatás, helyi lakosok elégedettsége, a desztináció gazdasági előnyei, szezonalitás, mobilitás, klímaakciók, energia-, hulladék-, vízmenedzsment, megközelíthetőség/elérés, kormányzás) méri a stratégiai célkitűzések megvalósulását (23. ábra), és a városi szereplők együttműködésére épít – ez a „Destination Stewardship” megközelítés.
A Fenntartható Turizmus Kutatóközpont Bécsben mérésekkel támogatja a turisztikai desztináció fejlesztését, közösen alakítják ki a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI-ket) (Vienna Tourist Board 2025: 172–173). A fejlesztések a következő területekre (fenntarthatósági pillérekre) összpontosítanak: a mobilitás és a hozzáférhetőség javítása; a víz- és szilárdhulladék-gazdálkodás optimalizálása; a gazdasági előnyök növelése; a szezonalitás kezelése; az energiagazdálkodás hatékonyságának növelése; az éghajlatváltozás elleni fellépés; a foglalkoztatottság növelése; a helyi lakosok elégedettségének biztosítása és a kormányzás hatékonyságának javítása.
Tartalomjegyzék navigate_next
Keresés a kiadványban navigate_next

A kereséshez, kérjük, lépj be!
Könyvjelzőim navigate_next
A könyvjelzők használatához
be kell jelentkezned.
Jegyzeteim navigate_next
Jegyzetek létrehozásához
be kell jelentkezned.
    Kiemeléseim navigate_next
    Mutasd a szövegben:
    Szűrés:

    Kiemelések létrehozásához
    MeRSZ+ előfizetés szükséges.
      Útmutató elindítása
      delete
      Kivonat
      fullscreenclose
      printsave