2.2. A látogatómenedzsment eszközei

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A látogatómenedzsment és a látogatószám optimális elosztása és kezelése ugyanúgy kiemelten fontos túlzsúfolt, féktelen turisztikai növekedéstől szenvedő európai városokban (például Velence, Amszterdam, Párizs), mint a természeti alapú vagy védett attrakciók helyszínein (például Arches Nemzeti Park, Utah, USA; Krka Nemzeti Park, Horvátország), ugyanis a környezeti terhelésen túl az extrém magas látogatószám a helyiek mindennapjait is képes beárnyékolni. Ahhoz, hogy egy turisztikai célterület a fenntarthatóság szempontjait szem előtt tartva tudjon működni, a látogatók számának szabályozása és koordinálása kiemelt hangsúlyt kell, hogy kapjon azon desztinációk menedzsmentjében, amelyek már küzdenek a nemkívánatos mértékű turizmus kockázatával, vagy éppen ki vannak téve annak.

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Vannak olyan célállomások, amelyeket turizmusra „terveztek”, és felkészültek a tömeges látogatóáramlásra – ennek ellenére befogadókapacitásuk kimerülhet. És vannak olyan célterületek, amelyeket eredetileg nem feltétlenül turisztikai céllal alakítottak ki (például Velence, Dubrovnik) (wtm Global Hub 2024).

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Különböző stratégiai megoldások szolgálnak eszközül a turistaáramlás mértékének, irányának és „minőségének” befolyásolására, mint például a demarketing, a kvóták bevezetése, az árazás, a zónákra való felosztás, a replikációk alkalmazása vagy éppen a különböző fizikai beavatkozások a környezetbe (Weaver 2020). Egy 2018-as tanulmányában a Turisztikai Világszervezet is felhívja a figyelmet arra, hogy a látogatószám szabályozását és kezelését a turisztikai stratégiaalkotás középpontjába kell helyezni (UNWTO 2018). A világszervezet szerint ez az alábbi módszerekkel lehetséges.

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

  • A látogatók szétszóródásának elősegítése a városon belül és azon kívül is.
  • A látogatók időalapú szétszóródásának elősegítése.
  • Új útvonalakra és látnivalókra való ösztönzés.
  • A szabályozás kialakítása, felülvizsgálata és kiigazítása.
  • A látogatók szegmentálásának javítása.
  • A turizmusból származó előnyök biztosítása a helyi közösségek számára.
  • Városi élmények létrehozása a lakosok és a látogatók számára egyaránt.
  • A városi infrastruktúra és létesítmények fejlesztése.
  • Kommunikáció a helyi értintettekkel és azok bevonása.
  • Kommunikáció a látogatókkal és azok bevonása.
  • Monitoring- és válaszintézkedések meghatározása.
 

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Weiler és szerzőtársai a fentieken túl említik a zónák kialakítását, a napi látogatói limiteket, a kereskedelmi kezdeményezések korlátozását, kizárólag vezetett csoportok fogadását, a foglalási rendszerek bevezetését, az autós közlekedés, parkolás korlátozását, valamint a virtuális túrák biztosítását és népszerűsítését (Weiler et al. 2019).

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A következőkben a legelterjedtebb látogatómenedzsment-eszközöket mutatjuk be.
Tartalomjegyzék navigate_next
Keresés a kiadványban navigate_next

A kereséshez, kérjük, lépj be!
Könyvjelzőim navigate_next
A könyvjelzők használatához
be kell jelentkezned.
Jegyzeteim navigate_next
Jegyzetek létrehozásához
be kell jelentkezned.
    Kiemeléseim navigate_next
    Mutasd a szövegben:
    Szűrés:

    Kiemelések létrehozásához
    MeRSZ+ előfizetés szükséges.
      Útmutató elindítása
      delete
      Kivonat
      fullscreenclose
      printsave