Tartalomjegyzék

• Marketing a magyar kisvállalatoknak
• Impresszum
• A szerzőről
• Előszó a 2012. évi kiadáshoz
• Köszönetnyilvánítás
• chevron_rightI. Mit kell tudni a kisvállalatokról?
  • A vállalkozások csoportba sorolása Magyarországon és az EU-ban
  • Az egyéni és társas vállalkozások száma és teljesítménye Magyarországon
  • A gazdasági környezet
  • chevron_rightA kisvállalati marketing
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightII. Mit jelent a marketing egy kisvállalat életében?
  • A marketing lényege
  • chevron_rightÉrtékteremtés a vevő számára
    • Az érték fogalma
  • chevron_rightAz értékvezérelt vállalati marketing lényege
    • chevron_rightA vállalati marketingfolyamat közvetlen résztvevői és befolyásoló tényezői
      • A vállalat/vállalkozás
      • A vevő
      • A versenytársak
      • Az értékesítési csatorna vállalatai
      • És az ötödik résztvevő: a beszállító
    • A siker titka
    • chevron_rightA marketing folyamata
      • Kutatás és elemzés
      • Stratégia, terv, program
      • Végrehajtás
      • Ellenőrzés értékelés
    • chevron_rightVállalati eset: Egy értékorientált vállalkozás: a Tornyos Pékség
      • A szerző megjegyzése az esethez
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightIII. Hogyan születik egy kisvállalat, és mit kell tudni az üzleti és marketingtervezésről?
  • A vállalkozás ötletének megszületése: termék-piac koncepció
  • A környezeti tényezők áttekintése
  • Döntés a megvalósításról – erőforrások előteremtése, tervezés
  • chevron_rightA marketingterv sémája
    • Vállalati eset: Egy szépségszalon üzleti és marketingterve (minta)
    • chevron_rightVállalati eset: A sikeres vállalkozás indításának titkai
      • A szerző megjegyzései a Business Week cikkében említett három vállalkozással kapcsolatban
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightIV. Hogyan teremtsünk vevőinknek értéket termékeinkkel és szolgáltatásainkkal?
  • A termék
  • A termékek marketingszemléletű értelmezése
  • chevron_rightA termékek csoportba sorolása a szükséges marketingtámogatás szempontjából
    • chevron_rightA fogyasztási cikkek marketingsajátosságai
      • A kényelmi termékek
      • A bevásárlási termékek
      • A speciális termékek
    • Termelési eszközök marketingsajátosságai
    • A szolgáltatások csoportba sorolása
    • Vállalati eset: Forlong Bt. Testreszabott szervezeti tréningek egy családi vállalkozás 20 éve a versenypiacon
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightV. Milyen lehetőségekkel bír egy kisvállalat a fogyasztási cikkek és a fogyasztói szolgáltatások területén?
  • chevron_rightA kisvállalatok/vállalkozások mint a nagyvállalatok értékesítési, vevőszolgálati szervezetének részesei
    • A franchise-üzlet
    • Egy-egy nagyvállalat disztribúciós hálózatában való részvétel
    • Egy-egy nagyvállalat vevőszolgálatában való részvétel
    • Ügynöki tevékenység
    • Multilevel marketing
    • Licencszerződés
    • Szerződéses termelés és bérmunka
  • chevron_rightA piaci igények változásából adódó piaci rések kihasználása
    • chevron_rightKövetkeztetések „a piaci rések keresése” stratégiához
      • A termék-piac döntés fontossága
      • A versenytársaktól való megkülönböztetés fontossága
      • A pozicionálás jelentősége
    • Vállalati eset: A Fornetti csoport – a minőség az első
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightVI. Milyen lehetőségekkel bír egy kisvállalat a termelési eszközök és az ipari szolgáltatások területén?
  • Önálló marketingtevékenységet folytató termelőeszköz-gyártó kisvállalatok
  • Önálló marketingtevékenységet folytató termelőeszköz-kereskedő kisvállalatok
  • Önálló marketingtevékenységet folytató tanácsadó-szolgáltató kisvállalatok
  • A beszállító kisvállalatok – vertikális hálózatok
  • chevron_rightHorizontális hálózatokban való részvétel a kisvállalati marketing elősegítésére
    • Kisvállalatok hálózatfejlesztésének pályázati támogatása
    • Kisvállalati klaszterek
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightVII. Mit kínáljunk, hogy vevőink elégedettek legyenek?
  • Az észlelt érték
  • chevron_rightA termékek és szolgáltatások vonzerejének tényezői
    • A termék formájának jelentősége
    • A csomagolás és a címkézés szerepe
  • chevron_rightA minőség mint a vevőérték alapja
    • A specifikált teljesítménynek való megfelelés
    • A vevő értékelvárásainak való megfelelés
    • A használati célnak való megfelelés
    • A vállalati terméktámogatás mértéke
    • Pszichológiai benyomások
  • chevron_rightTöbb termék – a kínálat bővítése
    • Termékcsaládok kialakítása
    • Új termékek vagy új termékcsaládok kifejlesztése és piaci bevezetése
    • Vállalati eset: Értékorientált növekedés az Etsberger Kft.-nél
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightVIII. Hogyan kerüljünk be a vevők fejébe?
  • A pozicionálási lehetőségek megalapozásának néhány módszere
  • Mire pozicionáljunk?
  • chevron_rightPozicionálási hibák
    • Vállalati eset: Egy divatos retropozicionálás – ez mind, mind Pécsi Kesztyű!
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightIX. Hogyan alakítsuk árainkat?
  • chevron_rightAz árkialakítás menete
    • Néhány jellemző árpolitikai cél, illetve árstratégia
  • chevron_rightÁrképzési módszerek
    • chevron_rightNéhány speciális árképzési módszer
      • Árdifferenciálás
      • A termékcsaládok árazása
  • A végső árak meghatározása
  • chevron_rightA kisvállalatok önálló árpolitikájának mozgástere
    • Vállalati eset: Döbbenetes vallomás egy csepeli autószerviz vezetőjétől
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightX. Hogyan juttassuk el termékeinket a vevőkhöz?
  • A fogyasztási cikkek értékesítésének jellemző csatornái
  • A nem fogyasztási cikkek értékesítésének jellemző csatornái
  • chevron_rightE-kereskedelmi megoldások
    • Vállalati eset: Kis haszon, nagy pörgés – és a törzsvásárlók
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightXI. Hogyan kössünk sikeres üzletet személyesen?
  • Az ügyfélszerző tevékenység
  • A partnerrel való kapcsolatfelvétel folyamata
  • chevron_rightA tárgyalás technikája
    • A tárgyalás célja és tárgya
    • A tárgyalás folyamata
    • Az induló ajánlat és a lehetséges megállapodás zónája
    • A tárgyalás második pszichológiai csapdája – a helyzet megfogalmazása, tálalása
    • A kölcsönös nyereség forrásai
    • Néhány tárgyalási taktika
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightXII. Hogyan (tömeg)kommunikáljunk?
  • chevron_rightA kisvállalati reklám
    • Mi a cél?
    • Mit üzenjünk?
    • Mennyit költsünk?
    • Mire költsünk?
    • chevron_rightRádió, napilapok, hetilapok, folyóiratok
      • Hogyan mérjünk?
  • chevron_rightKisvállalati PR és publicitás
    • A vállalatok társadalmi felelősségvállalása (CSR)
  • chevron_rightVásárokon és kiállításokon való részvétel
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightXIII. Hogyan legyünk sikeresek az online és a direkt marketing világában?
  • chevron_rightDirekt marketing a kisvállalati gyakorlatban
    • Új fogyasztók megszerzése
    • A meglévő fogyasztók megtartása, a kapcsolatok erősítése
  • chevron_rightKisvállalati online marketing
    • Az internet jelentősége és elterjedtsége
    • Az e-mail mint marketingeszköz
    • A honlap mint marketingeszköz
    • A honlapok használata marketingcélokra
    • Egyéb online marketingeszközök
    • Vállalati eset: Egy induló vállalkozás marketingtevékenysége: a Kiddi-Care Kft. esete
    • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• chevron_rightXIV. Mi az, ami mégis a legfontosabb?
  • A fejezethez ajánlott magyar nyelvű szakkönyvek
• A könyvben megemlített vállalatok és szervezetek listája
• Irodalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 777 7

Döntéshozóként tisztában vagyunk azzal, hogy a marketing mennyire fontos tényezője a piaci sikernek. Rekettye Gábor könyve olyan muníciót ad a kisvállalati szakembereknek, amellyel még ebben a válságos környezetben is sikeresek lehetnek. A könyv mindazok számára kötelező olvasmány, akik a kisvállalatok piacán tevékenykednek, és minőséget előállítva hasznára akarnak lenni a magyar társadalomnak.

Balogh Levente tulajdonos ügyvezető, Szentkirályi Ásványvíz Kft. Örülök, hogy az Akadémiai Kiadó Rekettye Gábor könyvét - bővített formában, új pozitív magyar kisvállalati példák felvonultatásával - újból megjelentette. A kötet jól szolgálja célját: a marketinget részletesen tárgyalja, ugyanakkor olvasmányos és gyakorlatias. A szervezetünk által képviselt vállalkozások szakemberei sokat profitálhatnak a könyvből. Javaslom, hogy minél többen olvassák el.

Szűcs György elnök, Ipartestületek Országos Szövetsége Rekettye Gábor gyakorlati példákkal megtűzdelt, de elméletileg is igényes könyve fontos olvasmány lehet mindazoknak, akik nem csupán az iránt érdeklődnek, hogy milyen módon lehet egy cég termékeit jobban eladni, hanem azt is szeretnék megtudni, hogyan lehet mind a vevő, mind a vállalkozás számára előnyös, tartós értéket létrehozni.

Szerb László, egyetemi tanár, kisvállalati kutató

Hivatkozás: https://mersz.hu/rekettye-marketing-a-magyar-kisvallalatoknak//