2. melléklet. A DM és a Douglas összehasonlítása11

search

 

search

 

11 Az írás a következő SZTE GTK hallgatók projektmunkájára épül: Ádám Zsuzsa, Csovcsics Andrea, Kóródi Katalin, Kugelmann Dóra és Papp Gábor.

Tartalomjegyzék

• KÍNÁLATMENEDZSMENT
• Impresszum
• A szerzők
• Előszó
• chevron_rightI. A kínálatmenedzsment alapfogalmai
  • chevron_right1. A kínálatmenedzsment értelmezése, alapfogalmai
    • 1.1. A kínálat és a kínálatmenedzsment értelmezése
    • 1.2. Kínálatmenedzsment a különböző vállalattípusoknál
    • 1.3. A kínálatmenedzsment szintjei
    • 1.4. A kínálatmenedzsment feladatai és döntései
    • 1.5. A kínálat elemzésekor használatos mutatók
    • 1.6. Más ágazatokban működő vállalatok kínálatmenedzselésének sajátosságai
  • chevron_right2. A kínálat alapegységének marketingszemléletű értelmezése
    • chevron_right2.1. A termék
      • 2.1.1. A termék alaphasznossága
      • 2.1.2. Az „elvárt” termék
      • 2.1.3. A „kiterjesztett” termék
    • 2.2. A termékek osztályozása
    • chevron_right2.3. A fogyasztási cikkek osztályozása
      • 2.3.1. A kényelmi termékek
      • 2.3.2. A bevásárlási termékek
      • 2.3.3. A speciális termékek
    • 2.4. A termelési eszközök osztályozása
    • 2.5. A szolgáltatások csoportba sorolása
  • chevron_right3. A kínált termékek és szolgáltatások árazása
    • 3.1. Az árkialakítás menete
    • 3.2. Árpolitikai célok
    • 3.3. Árstratégiák
    • 3.4. Árképzési módszerek
    • 3.5. A végső árak meghatározása
• chevron_rightII. A kínálat értékteremtő funkciója
  • chevron_right4. A kínálat értékösszetevői
    • 4.1. Az (észlelt) érték fogalma
    • 4.2. Az észlelt értéket befolyásoló tényezők
    • 4.3. A vevőérték anatómiája
    • 4.4. A döntési motívumok szerepe
    • 4.5. Az érték maximalizálása
  • chevron_right5. A kínált termékek funkcionális hasznossága
    • chevron_right5.1. A minőség mint a vevőérték alapja
      • 5.1.1. A specifikált teljesítménynek való megfelelés
      • 5.1.2. A vevő értékelvárásainak való megfelelés
      • 5.1.3. A használati célnak való megfelelés
      • 5.1.4. A vállalati terméktámogatás mértéke
      • 5.1.5. A termékhez kapcsolódó szolgáltatások minősége és terjedelme
    • 5.2. Vevőérték-menedzsment
    • 5.3. A minőség meghatározásának szerepe a szolgáltatások kínálatában
    • 5.4. A minőség szerepe a kereskedelemben
  • chevron_right6. Márkapolitika, márkafogalmak, a márkázás folyamata
    • chevron_right6.1. A márkázás alapfogalmai
      • 6.1.1. Márka (brand)
      • 6.1.2. Márkanév (brand name)
      • 6.1.3. Márkajel (brand mark)
      • 6.1.4. Védjegy (trade mark)
    • chevron_right6.2. A márkaérték összetevői
      • 6.2.1. Márkaérték
      • 6.2.2. Márkaismertség
      • 6.2.3. Márkaarculat
      • 6.2.4. Márkatudat
      • 6.2.5. Márkaimázs, márkaasszociáció
      • 6.2.6. Márkaélmény
      • 6.2.7. Márkapreferencia, márkahűség
      • 6.2.8. Márkaígéret
      • 6.2.9. Márkaidentitás
      • 6.2.10. Márkaszemélyiség
      • 6.2.11. Márkaszövetség
      • 6.2.12. Márkavagyon
      • 6.2.13. Márkaválasztás
    • chevron_right6.3. Márkapolitikai döntések
      • 6.3.1. Kell-e a márka, vagy nem? Alkalmazzunk-e márkát?
      • 6.3.2. Kinek a márkáját használjuk?
      • 6.3.3. Milyen márkát alkalmazzunk?
      • 6.3.4. Milyen változtatásokat eszközöljünk?
    • 6.4. Márkakutatás
  • chevron_right7. A termék formája mint értékteremtő összetevő
    • 7.1. A termékforma jelentősége
    • 7.2. A formatervezés alapvető kritériumai
    • 7.3. Fogyasztói reagálás a termékformára
    • 7.4. A formatervezés szerepe a szolgáltatások esetében
  • chevron_right8. Csomagolás és címkézés
    • chevron_right8.1. Termékek csomagolása
      • 8.1.1. Mit üzenhet a csomagolás? A csomagolás mint marketingeszköz
      • 8.1.2. A csomagolás burkolóanyag-funkciói
    • 8.2. Címkézés
• chevron_rightIII. A kínálat aggregátumainak menedzselése
  • chevron_right9. A termékcsaládok menedzselése
    • 9.1. Mi a közös a termékcsaládban?
    • 9.2. A termékcsaládok alapkompetenciája
    • chevron_right9.3. Termékcsaláddöntések
      • 9.3.1. A termékcsalád célpiaca
      • 9.3.2. A termékcsalád arculata
      • 9.3.3. A termékcsalád bővítése
      • 9.3.4. A termékcsalád szűkítése
      • 9.3.5. A termékcsalád korszerűsítése
    • 9.4. A kínálat szerkezetének menedzselése
    • chevron_right9.5. A termékszerkezet „általános minőségét” meghatározó stratégiai megfontolások
      • 9.5.1. A termékek minősége
      • 9.5.2. A specializáció mértéke
      • 9.5.3. A márkapolitika
      • 9.5.4. A márkaérték megteremtésének jellemző módja
      • 9.5.5. Ár- és csatornapolitika
      • 9.5.6. A termékhez kapcsolt szolgáltatások színvonala
    • chevron_right9.6. A termékszerkezet változtatása
      • 9.6.1. A kínálat szerkezetének elemzése és az arányok változtatása (portfólió-menedzsment)
      • 9.6.2. Termékcsaládok megszüntetése
      • 9.6.3. A kínálat bővítése – integráció és diverzifikáció
      • 9.6.4. A kínálat bővítésének megvalósítási módjai: saját fejlesztés – akvizíció
  • chevron_right10. Termékcsaládok árazása
    • 10.1. A termékcsaládba tartozó termékek árának megállapítása
    • chevron_right10.2. A kínált termékcsaládok bővítésének árkérdései
      • 10.2.1. Árazás a termékcsalád lefelé bővítése esetén
      • 10.2.2. Árazás a termékcsalád felfelé bővítése esetén
    • 10.3. A komplementer termékek árazása
    • 10.4. Az alkatrészek és az értékesítést követő szolgáltatások árazása
    • 10.5. A termékcsalád-árazás különleges esete: csomagárak
• chevron_rightIV. A kínálat imázsának megteremtése
  • chevron_right11. A kínálat imázsának megteremtése – pozicionálás
    • 11.1. A pozicionálás fogalma
    • 11.2. Pozicionálási lehetőségek
    • 11.3. A szolgáltatások pozicionálása
    • 11.4. A kereskedelmi kínálat pozicionálása
    • chevron_right1. melléklet. A LIDL és az ALDI kínálati filozófiájának összehasonlítása
      • LIDL
      • ALDI
    • chevron_right2. melléklet. A DM és a Douglas összehasonlítása
      • Bevezetés
      • Történetük
      • Elhelyezkedés, pozicionálás
      • Kínálat
      • Árak, akciók
      • Magazin
      • Törzsvásárló kártya, kuponok
      • Csomagolás
      • Különlegességek
  • chevron_right12. A kínálat pozicionálásának módszertani segédeszközei
    • 12.1. Az észlelési térképek
    • chevron_right12.2. Az észlelési térképek létrehozásának módszerei
      • 12.2.1. A tulajdonságok értékelésén alapuló módszer
      • 12.2.2. Az általános összehasonlításon alapuló módszer
    • 12.3. A fogyasztói preferenciák ábrázolása
    • chevron_right12.4. Az észlelési és preferenciatérképek
      • 12.4.1. Pozicionálási stratégia és gyakorlat
      • 12.4.2. A kínálat fejlesztési irányainak kijelölése
    • chevron_right3. melléklet. A magyar autópiac jellemzésére végrehajtott kísérleti vizsgálat leírása
      • Az adathalmaztól az észlelési térképig
• chevron_rightV. A kínálat árazásának speciális módszerei
  • chevron_right13. A kínálat differenciált árazása
    • 13.1. Az árdifferenciálás fogalma és formái
    • 13.2. Az árdifferenciálás elmélete
    • chevron_right13.3. Az árdifferenciálás módozatai
      • 13.3.1. A fogyasztás helye szerinti árdifferenciálás
      • 13.3.2. A fogyasztás ideje szerinti árdifferenciálás
      • 13.3.3. A fogyasztás intenzitása szerinti árdifferenciálás
      • 13.3.4. A megrendelés ideje szerinti árdifferenciálás
      • 13.3.5. A vevő jellemzői szerinti árdifferenciálás
    • 13.4. A földrajzi távolságok és az árképzés összefüggései
    • chevron_right13.5. Nemlineáris árazás (a mennyiségtől függő árdifferenciálás)
      • 13.5.1. Mennyiségtől függő egységárak
      • 13.5.2. Kétrészes ár: lineáris és nemlineáris kombinációban
    • 13.6. A yield-menedzsment
  • chevron_right14. A kereskedelem kínálatánaK árazása
    • 14.1. Azonos (egy) ár vagy áralku
    • 14.2. Az árpszichológia alkalmazása a fogyasztói árak megállapításakor
    • 14.3. Páratlan számra végződő, 9-es árképzés
    • 14.4. Árcsaládok
    • 14.5. „Ennyi volt” árak
    • 14.6. Presztízstermékek árazása
    • chevron_right14.7. Promóciós árképzés a kiskereskedelemben
      • 14.7.1. Veszteségvezető árazás (loss-leader pricing)
      • 14.7.2. Árleszállítások, árengedmények
      • 14.7.3. Üzletpolitikai árakciók
• chevron_rightVI. A kínálat bővítése új termékekkel
  • chevron_right15. Új termékek tervezése, kifejlesztése és piaci bevezetése
    • chevron_right15.1. Az új termékek fogalma
      • 15.1.1. Világújdonságok (new-to-the-world products)
      • 15.1.2. Új termékcsaládok (new product lines)
      • 15.1.3. Meglévő termékcsaládok bővítése új termékekkel (additions to existing product lines)
      • 15.1.4. Meglévő termékek korszerűsítése, változtatása (improvements in/revisions to existing products)
      • 15.1.5. Újrapozicionált termékek (repositionings)
      • 15.1.6. Költségcsökkentések (cost reductions)
    • chevron_right15.2. Az új termékek fejlesztési folyamatának fő szakaszai
      • 15.2.1. Az új termékek kifejlesztésének első szakasza: a lehetőségek feltárása
      • 15.2.2. Az újtermék-fejlesztés második szakasza: a termék- és a marketingkoncepció kifejlesztése
      • 15.2.3. Az újtermék-fejlesztés harmadik szakasza: műszaki-technológiai fejlesztés, marketingprogram
      • 15.2.4. Az újtermék-fejlesztés negyedik szakasza: a piaci bevezetés
  • chevron_right16. A piacra lépés árstratégiái
    • 16.1. A piac szegmentálása az ár és az észlelt érték alapján
    • chevron_right16.2. Új termék és szolgáltatás piacra dobásának árstratégiái
      • 16.2.1. Lefölöző árstratégia
      • 16.2.2. A behatoló árak stratégiája
      • 16.2.3. A piachoz igazodó (közepes/semleges) induló árak stratégiája
• chevron_rightIrodalomjegyzék
  • A könyvben szereplő stockfotók szerzői

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2017

ISBN: 978 963 059 880 4

A 21. század globalizált gazdaságát mindenütt, így Magyarországon is a piacon lévő vállalatok éles versenye jellemzi. Így van ez nálunk, az autóiparban is. A vállalatok elsősorban kínálatukkal versenyeznek egymással. A neves szerzők által megírt Kínálatmenedzsment című könyv gyakorlati szempontból is helyesen fókuszál a kínált termékek minőségére, a kapcsolódó szolgáltatásokra, az árakra és a termékek, illetve a kínálattevők imázsára. A könyv áttekinti a kínálat menedzselésének minden részletét - úgy, olyan stílusban, hogy az a gyakorlatban dolgozók számára is érthető, érdekes és tanulságos olvasmány lehet. Úgy gondolom, hogy ezt a könyvet nemcsak a marketing és az értékesítés területén dolgozóknak, hanem a vállalati menedzserek széles körének, még a termékfejlesztésben dolgozó fejlesztőmérnököknek és formatervezőknek is nyugodt szívvel ajánlhatom.

Eppel János

a Porsche Hungaria Kft. ügyvezető igazgatója

Rekettye Gábor ugyanennél a kiadónál megjelent két korábbi sikeres műve - az Értékteremtés a marketingben, illetve Az ár a marketingben - külön tárgyalja a termékeknek és az áraknak a marketingben betöltött szerepét. A Hetesi Erzsébettel együtt írt Kínálatmenedzsment című könyv hiánypótló mű, mert a termék és az ár mellett a kínálat minden részletét górcső alá veszi, és kialakításának és piacra vitelének folyamatát interdiszciplinárisan kezelve mutatja be azt, hogy mely tényezők - legyenek ezek funkcionálisak, emocionálisak, vagy szimbolikusak - teszik a cégek kínálatát a globalizáció körülményei között is versenyképessé. A valós példákkal illusztrált mű élvezetes és könnyen érthető olvasmány is. Ajánlom a könyvet mindazon szakembereknek és diákoknak, akik már túl vannak az üzleti tudomány és a gyakorlat első megpróbáltatásain, s akik sikeresen szeretnék megoldani az elébük tornyosuló értékesítési problémákat.

Berács József

egyetemi tanár, Budapesti Corvinus Egyetem

Hivatkozás: https://mersz.hu/rekettye-hetesi-kinalatmenedzsment//