Tartalomjegyzék

• Marketingkutatás 4.0
• Impresszum
• Előszó a bővített kiadáshoz
• Bevezetés
• chevron_right1. Trendek, változások a marketingkutatásban
  • 1.1. A marketingkutatás megváltozott értelmezési kerete, definíciója
  • 1.2. A marketingkutatás hagyományos működési modellje
  • 1.3. A marketingkutatás magyarországi helyzete
  • 1.4. A marketingkutatás változásait befolyásoló technológiai trendek
  • 1.5. A gazdasági válság hatása a marketingkutatási iparágra
  • Felhasznált irodalom
• chevron_right2. Trendek, változások a fogyasztói és a vállalati oldalon
  • 2.1. A nem racionális fogyasztó
  • 2.2. Változások a megbízói oldalon
  • Felhasznált irodalom
• chevron_right3. Válaszok az alkalmazott marketingkutatásban
  • 3.1. A marketingkutatás új működési modellje, trendjei
  • 3.2. Kihívások a válaszadói oldalon
  • chevron_right3.3. A változások következményei: az átalakulás kezdeti időszaka
    • 3.3.1. Milyen konkrét elvárások jelentek meg ugyanekkor a megbízói oldalon?
  • 3.4. A változások következményei: az átalakulás második fázisa
  • 3.5. Az új működési modellhez kapcsolódó eszköztár
  • Felhasznált irodalom
• chevron_right4. Új irányok a marketingkutatásban
  • chevron_right4.1. Új típusú szekunder adatelemzés
    • 4.1.1. Mit értünk hagyományos szekunder adaton?
    • 4.1.2. A szekunder adatok újraértelmezésének kényszere
  • 4.2. Fórumok, blogok másodelemzése
  • 4.3. Közösségi oldalak és csoportok tartalmainak elemzése
  • 4.4. Social media listening
  • 4.5. Automatizált képelemzés
  • 4.6. Keresési adatok elemzése
  • 4.7. Belső adatok elemzése (adatbányászat)
  • Felhasznált irodalom
• chevron_right5. Új megoldások az online kvantitatív megkérdezésekben
  • 5.1. Online kérdőíves megkérdezés, online kérdőíves rendszerek
  • 5.2. Kihívások a módszertan kapcsán
  • 5.3. Online panelek
  • 5.4. Mobilkutatás
  • 5.5. Mikrokérdőívek
  • 5.6. Válaszadási hajlandóság
  • 5.7. Gamification (játékosítás)
  • 5.8. Adatminőség
  • Felhasznált irodalom
• chevron_right6. Új megoldások az online kvalitatív megkérdezésekben
  • 6.1. Online fókuszcsoport
  • 6.2. Online mélyinterjú
  • 6.3. Netnográfia
  • 6.4. Online közösségek (MROC) és kutatási fórumok
  • 6.5. Digitális/mobil etnográfia
  • Felhasznált irodalom
• chevron_right7. Műszeres és digitális megfigyelések
  • 7.1. Neuromarketing
  • chevron_right7.2. Szemkamera (eye tracking)
    • 7.2.1. Működés
    • 7.2.2. Elemzés
    • 7.2.3. Alkalmazási területek
  • chevron_right7.3. Arcolvasó rendszer
    • 7.3.1. Működés
    • 7.3.2. Alkalmazási területek
  • chevron_right7.4. EEG
    • 7.4.1. Működés
    • 7.4.2. Eredmények
    • 7.4.3. Felhasználási területek
  • chevron_right7.5. Virtuálisvalóság-technikák
    • 7.5.1. Alkalmazás
    • 7.5.2. A VR és a szemkamera
  • chevron_right7.6. Szenzoros in-store megfigyelés
    • 7.6.1. In-store technológiák
    • 7.6.2. Érintésmentes vásárlás és okos üzletek
    • 7.6.3. Kiterjesztettvalóság-applikációk
    • 7.6.4. In-store kioszkok és okoskihelyezések
    • 7.6.5. Robotok
  • chevron_right7.7. Felhasználói viselkedések elemzése
    • 7.7.1. Elemzés
  • chevron_right7.8. Elérhető eszközök
    • 7.8.1. Felhasználási területek
  • Felhasznált irodalom
• chevron_right8. Innovatív adatelemzés és adatmegjelenítés
  • chevron_right8.1. Szöveg- és tartalomelemzés
    • 8.1.1. Manuális szövegelemzés – ATLAS.ti
    • 8.1.2. Automatizált szövegelemzés – Zurvey.io
  • chevron_right8.2. Adatvizualizáció
    • 8.2.1. Új típusú ábrák
    • 8.2.2. Hálózati diagram/kapcsolati háló/kapcsolati térkép/gráf
    • 8.2.3. Illusztrációs diagram
    • 8.2.4. Térkép
    • 8.2.5. Hőtérkép
    • 8.2.6. Szófelhő
    • 8.2.7. Folyamatábrák
  • 8.3. Kutatási riport és prezentáció
  • 8.4. Dashboardok, ábrák újfajta megjelenése, megjelenítése
  • Felhasznált irodalom

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2023

ISBN: 978 963 454 854 6

Kedves marketinges kolléga! Soha ne becsüld alá a fogyasztód, ügyfeled, soha ne próbáld leegyszerűsíteni a gondolkodását! Járj nyitott szemmel, mérj, értsd meg az értékrendjét, szempontjait, döntéseit! Kizárólag szakszerűen kutass – ennek feltételeként légy tisztában a módszertani lehetőségeiddel! Egy rosszul megválasztott kutatási design többet árt, mint használ – hiába tűnhet az eredmény megnyugtatónak és elfogadhatónak a menedzsment számára. A marketing a fogyasztó viselkedésének vizsgálatával kezdődik, és a siker kizárólag a fogyasztó véleményének vizsgálatát követően értékelhető valódinak. A Marketingkutatás 4.0 könyv segítségével biztos és aktuális tudás birtokába kerülhetsz a fentiekhez.

Kovács Balázs, Ipsos, Marketing Communications

Sokéves piackutatói gyakorlatom egyik legfőbb tanulsága, hogy a kutatás sikerében nem elhanyagolható tényező a megbízó felkészültsége. Mondhatjuk, hogy a piackutatás vevőjének elégedettsége megköveteli a vevő edukációját. A Pécsi Tudományegyetem oktatóinak műve ehhez nyújt támogatást. Legnagyobb erőssége, hogy bemutatja a kutatási technológia fejlődésének legújabb eredményeit is. A téma oktatói számára rendkívüli és régen várt segítség.

Veres Zoltán, Pannon Egyetem, egyetemi tanár

Szűcs Krisztián:

Pécsi Tudományegyetem, Közgazdaságtudományi Kar, Marketing és Turizmus Intézet (PTE KTK MTI)

Lázár Erika:

Pécsi Tudományegyetem, Közgazdaságtudományi Kar, Marketing és Turizmus Intézet (PTE KTK MTI)

Németh Péter:

Pécsi Tudományegyetem, Közgazdaságtudományi Kar, Marketing és Turizmus Intézet (PTE KTK MTI)

Hivatkozás: https://mersz.hu/szucs-lazar-nemeth-marketingkutatas-4.0//