MeRSZ online
okoskönyvtár
Több száz tankönyv egy helyen.
Online. Bárhol. Bármikor.
Kereskedelmi marketing és menedzsment
Második, bővített kiadás
12. fejezet. Kereskedelmi telephely kiválasztása
Kiskereskedelmi telephely tervezése ESRI szoftverekkel
Az ESRI amerikai vállalat térinformatikai szolgáltatásokat és szoftvereket forgalmaz számos szektor, mint például a mezőgazdaság, közigazgatás, közművek, telekommunikáció, logisztika és a kiskereskedelem számára. A térinformatikai rendszerek lehetővé teszik, hogy a kiskereskedők a jelenlegi, illetve potenciális telephelyek földrajzi, demográfiai, gazdasági és infrastruktúra jellemzőit többrétegű térképek segítségével vizualizálják és elemezzék. Az egyes rétegeken tárolt objektumok, így például az úthálózat és kerületek között a koordinátarendszer teremti meg a térbeli kapcsolatot, az objektumok mögött álló adatsorok – úthálózat esetén különböző útjellemzők (egy- vagy kétirányú útról van-e szó, sebességkorlátozás mértéke stb.), kerületeknél a lakosság demográfiai jellemzői vagy épp vásárlóerejére vonatkozó adatok – pedig lekérdezések és statisztikai elemzések tetszőleges kombinációjára adnak lehetőséget.1
12.1. ábra. Drive Time elemzés eredménye 1, 3 és 5 perces vezetési időkkel számolva
Forrás: ESRI Inc. www.esri.com (a letöltés dátuma: 2024. 4. 6.)
Az ArcGIS térinformatikai szoftver segítségével többféle elemzés végezhető. A Drive Time elemzés (12.1. ábra) utcahálózat-adatok alapján a valós útviszonyok figyelembevételével mutatja meg, hogy egy helyszíntől kiindulva mely utcák érhetők el 1, 3, 5 percnyi autózással. Ha feltételezzük, hogy a leendő üzlet forgalma összefügg azzal, hogy a célcsoportnak mennyit kell utaznia, akkor azokat a telephelyeket érdemes kiválasztani, amelyeket adott idő alatt a lehető legtöbb vásárló lesz képes elérni.
12.2. ábra. Vonzáskörzet meghatározása Treshold Rings eszközzel
Forrás: www.esri.com (a letöltés dátuma: 2024. április 6.)
A Treshold Rings funkció pedig vonzáskörzetet poligonként mutatja be előre megadott feltételeknek megfelelően. Például, ha egy üzletnek 25 000 fős vásárlókörre van szüksége, akkor a szoftver megmutatja, hogy mekkora földrajzi területre kell a vonzáskörzetnek kiterjednie (12.2. ábra). Ha a kiskereskedő a vásárló lakóhelyéről (pl. irányítószám) adatokat gyűjt, és megjeleníti a térképen, akkor képet kaphat az üzlet elsődleges (vásárlók 90%), másodlagos (vásárlók 75%) vonzáskörzetéről. A vonzáskörzetek alakulását össze lehet vetni a Drive Time funkció eredményeivel. Új telephely tervezése esetén a vonzáskörzet meghatározása az üzletláncon belüli kannibalizáció elkerülésére használható fel. Érdemes úgy kijelölni az új telephelyeket, hogy minél kisebb átfedés legyen a meglévő üzletek vonzáskörzetével.
12.3. ábra. Üzlet vonzáskörzetének meghatározása Huff-modellel
Forrás: www.esri.com (a letöltés dátuma: 2024. április 6.)
Ha nem állnak rendelkezésre adatok vásárlóink lakhelyéről (új üzlethelyiség esetén ez jellemző), az üzlet vonzáskörzetét a Huff-féle gravitációs modellel lehet megbecsülni (12.3. ábra), amely az üzlet mérete és a távolság függvényében rajzolja ki a vonzáskörzetet, de számos más változó (alkalmazottak, forgalmazott termékek száma, üzlet megnyitásának dátuma) is figyelembe vehető.
1 https://www.esri.com/en-us/about/about-esri/company (a letöltés dátuma: 2024. 4. 6.)
Tartalomjegyzék
- Kereskedelmi marketing és menedzsment • Második, bővített kiadás
- Impresszum
- Bevezetés
- Köszönetnyilvánítás
- A szerzőről
- 1. fejezet. Bevezetés a kereskedelembe
- Az 1. fejezet célkitűzései
- 1.1. A kiskereskedelmi tevékenység lényege
- 1.2. A kiskereskedelmi tevékenység fejlődése
- 1.3. A legjelentősebb hazai és nemzetközi kereskedelmi vállalatok
- 1.4. A kiskereskedelmet meghatározó nemzetközi tendenciák
- 1.5. Piaci koncentráció a kiskereskedelemben
- 1.6. Kiskereskedelmi vállalatok menedzsmentje
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- Az 1. fejezet célkitűzései
- 2. fejezet. Kereskedelmi formák, üzlettípusok és többcsatornás kiskereskedelem
- 3. fejezet. Együttműködés az értékesítési csatornában
- 4. fejezet. Fogyasztói magatartás a kiskereskedelemben
- 5. fejezet. Kiskereskedelmi stratégia
- Az 5. fejezet célkitűzései
- 5.1. A kiskereskedelmi stratégia szerepe
- 5.2. A kiskereskedelmi mix
- 5.3. A célpiac és az üzlettípus összehangolása
- 5.4. A kiskereskedelmi versenyelőny forrásai
- 5.5. A kiskereskedelmi vállalat növekedési stratégiája
- 5.6. A kiskereskedelmi vállalat stratégiájának tervezése
- 5.6.1. A vállalat küldetésének megfogalmazása
- 5.6.2. A piaci környezet elemzése
- 5.6.3. Stratégiai lehetőségek azonosítása és értékelése
- 5.6.4. Konkrét célkitűzések megfogalmazása, a célokhoz erőforrások rendelése
- 5.6.5. A stratégia megvalósításához szükséges kiskereskedelmi mix kialakítása
- 5.6.6. A teljesítmény mérése és a szükséges változások
- 5.6.7. Kiskereskedelmi stratégiai tervezés Svájc legnagyobb kiskereskedője esetében
- 5.6.1. A vállalat küldetésének megfogalmazása
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- Az 5. fejezet célkitűzései
- 6. fejezet. Választékpolitika
- 7. fejezet. Az áruválaszték tervezése, beszerzése
- A 7. fejezet célkitűzései
- 7.1. A beszerzési mennyiség megállapítása
- 7.2. Az árubeszerzés költségterve
- 7.3. Beszerzési költségkeret nyomon követése (open-to-buy)
- 7.4. Az áruválaszték üzletek közötti elosztása
- 7.5. Az áruválaszték teljesítményének elemzése
- 7.6. Áruválaszték-tervezés omnichannel kiskereskedelemben
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- A 7. fejezet célkitűzései
- 8. fejezet. Ár- és akciópolitika a kiskereskedelemben
- 9. fejezet. Kiskereskedelmi kommunikáció
- 10. fejezet. Kiskereskedelmi szolgáltatások
- A 10. fejezet célkitűzései
- 10.1. A szolgáltatások szerepe a kiskereskedelemben
- 10.2. A kiskereskedő szolgáltatásorientáltsága
- 10.3. A kiskereskedelmi szolgáltatások osztályozása
- 10.4. A kiskereskedők szolgáltatási stratégiái
- 10.5. Szolgáltatásminőség a kiskereskedelemben
- 10.6. Panaszkezelés
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- A 10. fejezet célkitűzései
- 11. fejezet. A kereskedelmi eladótér és az üzlet atmoszférájának kialakítása
- A 11. fejezet célkitűzései
- 11.1. Eladótértípusok
- 11.2. Árucsoportok és termékkategóriák elhelyezése az eladótérben
- 11.3. Az árubemutatás eszközei
- 11.4. Az eladótér hatékony kihasználása
- 11.5. Az üzlet atmoszférája
- 11.6. Atmoszféra az elektronikus kiskereskedelemben
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- A 11. fejezet célkitűzései
- 12. fejezet. Kereskedelmi telephely kiválasztása
- A 12. fejezet célkitűzései
- 12.1. Telephelyválasztást magyarázó elméletek
- 12.2. Kiskereskedelmi telephely típusai
- 12.3. A telephely vonzerejét és keresletét meghatározó tényezők
- 12.4. A telephelyelemzés információforrásai
- 12.5. A várható kereslet becslési módszerei
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- A 12. fejezet célkitűzései
- 13. fejezet. Kiskereskedelmi technológia: áru- és információáramlás az értékesítési csatornában
- A 13. fejezet célkitűzései
- 13.1. A technológia szerepe a kiskereskedelemben
- 13.2. Az információ áramlása
- 13.3. Az áru fizikai áramlása
- 13.4. Az elektronikus kiskereskedők logisztikai feladatai
- 13.5. Visszutas logisztika
- 13.6. Logisztikai szolgáltatások kiszervezése
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- A 13. fejezet célkitűzései
- 14. fejezet. Üzletek operatív működtetése
- 15. fejezet. Kereskedelmi vállalatok teljesítményének mérése
- A 15. fejezet célkitűzései
- 15.1. Vállalati szintű teljesítmény: a stratégiai profit modellje
- 15.2. Vállalati fenntarthatósági teljesítmény
- 15.3. Kereskedelmi funkciók szerinti teljesítmény
- 15.4. Üzletszintű teljesítmény
- 15.5. Termékkategória- és cikkelemszintű teljesítmény
- Összegzés
- Fogalomjegyzék
- Kérdések, feladatok
- A 15. fejezet célkitűzései
- Felhasznált irodalom
Kiadó: Akadémiai Kiadó
Online megjelenés éve: 2025
ISBN: 978 963 664 082 8
A Kereskedelmi marketing és menedzsment alapkönyv a kereskedelemben dolgozók számára és minden olyan szakember számára is, akik az értékesítés és beszerzés működési kérdéseit mélyebben akarják megérteni. Hatalmas erénye, hogy bemutatja a legfontosabb tevékenységeket, a kiskereskedelem stratégiai és működési koncepciót, és friss gyakorlati példákkal teszi azokat könnyen érthetővé. Miközben a legfontosabb alapösszefüggések változatlanok a kereskedelemben, Agárdi Irma ezeket modern kontextusban mutatja be, például az egyre növekvő digitalizáció, a változó fogyasztói keresési magatartás vagy az új piaci szereplők megjelenése kapcsán. Az olvasót megismerteti a kereskedelemben releváns pénzügyi, elemzési és szervezeti koncepciókkal, de segít eligazodni a fogyasztói pszichológiai változásaiban is. Ezt a könyvet az igényes szakembereknek ajánlom. Bauer András egyetemi tanár, Budapesti Corvinus Egyetem
Hivatkozás: https://mersz.hu/agardi-kereskedelmi-marketing-es-menedzsment-masodik-bovitett-kiadas//
BibTeXEndNoteMendeleyZotero
gomb segítségével választhatsz, hogy fejezetről fejezetre lapozva vagy inkább folyamatosan görgetve olvasnád-e a könyvet.
