Zalakaros, a fürdőváros már évek óta eredményesen szerepelt különféle megmérettetéseken, és több díjat is magáénak tudhat: többek között 2022-ben fődíjas lett az 1000 fő feletti kisvárosok kategóriájában a Virágos Magyarország (VM) versenyen, 2023-ban a Magyar Tájépítészek Szövetsége különdíját nyerte el, az Entente Florale versenyen 2003-ban ezüst, majd 2024-ben arany minősítéssel gazdagodott, kivételes vízkészlet-gazdálkodása elismeréseként pedig különdíjban is részesült (Zalakaros Önkormányzata 2024). A település 47 ezer négyzetméter zöldfelülettel büszkélkedhet, amelyre 13 ezer fát és 65 ezer virágot ültettek (Zaol 2022). A kannavirágokról méltán híres kisvárosban termáltó várja a rekreációra vágyókat, amelyet a termálfürdő elfolyó vizének újrahasznosításával, valamint a csapadékvíz hasznosításával hoztak létre. Mellette pihenőpark, rét és éger láperdő is található egy tanösvénnyel. A biológiai sokféleség megőrzésére, az őshonos fajok védelmére nagy hangsúlyt fektetnek; ennek érdekében többek között békavárakat, madárodúkat és süntanyát létesítettek. Városi csapadékvíz-visszatartó rendszert is építettek (Zalakaros hivatalos Facebook-oldala 2024). Esőkerteket hoztak létre, és a „Living Gardens” projekt keretében bemutató élőhelyeket létesítettek mintegy 20 000 négyzetméteren (Virágos Magyarország Facebook-oldala 2023). A város mottójára – „Meríts erőt a természet csodáiból!” – jól rímelnek a fent bemutatott kezdeményezések. A kommunikáció során a települési honlapot használják: a főoldalon, a polgármesteri köszöntőben találunk utalást az elnyert díjakra és a természeti környezetre mint fő vonzerőre. Zalakaros Facebook-oldalán több ízben is hírt adtak a versenyekről, valamint az ezekkel kapcsolatos fejlesztésekről. A szolgáltatói oldal (hotelek) a marketingkommunikációban utal a gyönyörű természeti környezetre, az elnyert díjakról azonban nem tesznek említést.