Baksa Máté, Freund Anna, Demeter Krisztina, Losonci Dávid

Üzlet 4.0 - magyarországi vállalati tapasztalatok

Termelés, szolgáltatás, logisztika

Általános adatok

Az IT Services Hungary (ITSH) a T-System International magyar leányvállalatként a T-System nemzetközi termelési láncának egyik fontos eleme. Fő tevékenységei a rendszerintegráció és az informatikai outsourcing, de kínálatában szerepel többek között az összes, széles körben alkalmazott szoftver- és hardverplatform SAP-rendszer szolgáltatása, távoli és helyi szerverüzemeltetés, valamint hálózatmenedzselés és hálózatfelügyelet is. 2019-ben 12 portfólióegység van szolgáltatási palettájukon: ezek közül egyes elemek (mint például publikus felhőszolgáltatás, IoT) erős növekedésben vannak, míg mások (mint a x86-alapú virtualizáció) már csökkennek. Az ITSH elsősorban a T-System Internationalnek, a Deutsche Telekom más leányvállalatainak, valamint ezek nemzetközi ügyfeleinek (pl. BMW, Daimler stb.) szolgáltat. A magyar piacra alapvetően nem dolgoznak. A szolgáltatóközpont költségközpontként működik. A vállalat képviselteti magát a vállalatcsoport nemzetközi felső vezetői testületeiben. Globális szolgáltatóközpontként működik, angol, német, holland és magyar nyelven végzi a szolgáltatásait. A hét minden napján, folyamatosan nyújtott szolgáltatásainak körülbelül 40 százaléka alacsonyabb hozzáadott értékű (ún. tranzakcionális) tevékenység. A munkavállalók 40 százaléka nő az összes dolgozó és a menedzsment szintjén, ami a nőknek az informatikai területen való általános alulreprezentáltsága mellett jó aránynak számít.

Üzlet 4.0 - magyarországi vállalati tapasztalatok

Tartalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2021

ISBN: 978 963 454 627 6

Gazdaság Logisztika

Utolért bennünket a jövő? A minket körülvevő és a vállalatok számára is elérhető technológiai megoldások örvényszerűen változnak. A változás olyan mértékű, hogy valóban indokolt az ipari forradalom legújabb hullámaként emlegetni. A robotok, az önmagukat fejleszteni képes, tanuló rendszerek és a hét minden napján, a nap minden percében hadra fogható szoftver-munkatársak immár nem a tudományos-fantasztikus irodalom, hanem a nagyvállalatok mindennapjainak szereplői.

E kötet a negyedik ipari forradalom kibontakozásának, vagyis a vállalatok digitális átalakulásának hazai tapasztalatait ismerteti. A szerzők a termelés, a kiskereskedelem, az üzleti szolgáltatások és a logisztika területéről származó 15 vállalati esettanulmányon keresztül, közel 50 vezetői és szakértői interjú alapján mutatják be a fejlett technológiai eszközök üzleti alkalmazásának útkereséseit, tanulmányozásra érdemes példáit és követendő jó gyakorlatait. A könyvben található vállalati esetek egyes konkrét fejlesztési projektek sikereinek és kudarcainak kontextusát tárják fel, miközben az ágazati áttekintések és összefoglaló tanulmányok az általánosítható tapasztalatokat, a más szervezetek és más iparágak számára is hasznosítható mintázatokat taglalják.

A szerzők többéves kutatómunkájuk során nem elsősorban magukat az Ipar 4.0 ernyőfogalom alá tartozó technológiákat igyekeztek megvizsgálni, hanem annak megértésére tettek kísérletet, hogy hogyan jelenik meg a digitális átalakulás a szervezetek stratégiájában és struktúrájában, hogyan ágyazódnak be az új megoldások működésük mindennapjaiba. A példákon át kibontakozó kép – az Üzlet 4.0 – megismerése közelebb vihet bennünket ahhoz, hogy megértsük, hogyan működnek majd a jövő szervezetei.

Hivatkozás: https://mersz.hu/uzlet-40-magyarorszagi-vallalati-tapasztalatok//

BibTeX EndNote Mendeley Zotero