Törőcsik Mária, Szűcs Krisztián

Fogyasztói magatartás

Mintázatok, trendek, alkalmazkodás


Marketinglehetőségek

Leegyszerűsítve fogalmazzuk meg a célcsoport jellemző vásárlási magatartását, igényeit akkor, ha azt állapítjuk meg, hogy az átlagoshoz képest magasabb jövedelemmel rendelkező csoportról van szó, amelynek tagjai érzelmi, társas életük terén és ehhez kapcsolódóan hajlandók többletkiadásokra. A legtöbb embernek ez a szűk csoport lebeg a szeme előtt, ha a szinglikre gondol, de a valóság kevésbé rózsás. A nyitott, szabadon meghozott döntésekkel jellemezhető életformát élők nagy vonzerőt jelentenek más csoportok számára, mintaértékűek mindaddig a környezet számára, míg az állapotuk szabadon választottnak tűnik, amikor már inkább kényszer az egyedül és/vagy gyerek nélküli élet, akkor gyakori a kritizálásuk, megszűnik a „csodálatuk”, „törleszt” a környezet, pletyka tárgyává válnak (Szvetelszky–Bodor-Eranus, 2020). Átlagon felüli fogyasztásuk területei közül emeljük ki a legjellemzőbbeket: a test megjelenítése (ruha, kozmetikumok, fitnesztermékek, -szolgáltatások), a fiataleszmény követése, az outdoor szolgáltatások (éttermek, kávézók, mozi, színház, események), kényelmi termékek, szolgáltatások (bejárónő, félkész- és készételek, partiszerviz), utazások, egzotikus és extrém sportos utak, nagy társaságok együttes utazása, hosszú hétvégék, csoportspecifikus olvasnivalók, magazinok, „csajirodalom”, kommunikációs kiadások (telefon, internet, tág értelemben a csevegős összejövetelek), speciális lakás vagy bérlakás, lakberendezés, érzelmi töltésű termékek (haszontalannak tűnő apróságok, kis tárgyak), esetleg könnyen gondozható háziállatok, lelki tanácsadás, személyiségfejlesztő tréningek, tanulás (saját vagy munkahelyi finanszírozással), önmegvalósító kurzusok hobbi tevékenységekre (festés, énektanulás, lakberendezés), pénzügyi termékek (Zsótér, 2018).

Fogyasztói magatartás

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2021

ISBN: 978 963 454 635 1

„Minden marketinges célja, hogy megértse célcsoportjának motivációit, és a leghatékonyabb eszközökkel szólítsa meg fogyasztóit. A gyorsan változó gazdasági és társadalmi környezetben ez egyre nagyobb kihívást jelent a szakembereknek. A könyv teljeskörűen szemlélteti a folyamatosan változó fogyasztói döntések hátterét, az elméleti megközelítés pedig jól kiegészül – sok esetben a 2020-as járványügyi világválságból vett – gyakorlati példákkal és kutatási eredményekkel. Ennek megfelelően elméleti szakemberek mellett a marketing területen dolgozóknak is rendkívül hasznos olvasmány.” – Békefi László, ügyvezető igazgató, Coca-Cola HBC Magyarország

„A mindig változó fogyasztói viselkedésről szól Törőcsik Mária és Szűcs Krisztián könyve aktuálisan, sokszínűen, közérthetően és egyúttal tudományos igényességgel. A könyv egyrészt épít a fogyasztói magatartás területén elért hazai és nemzetközi kutatási eredményekre, másrészt az elméleti részekhez válogatott konkrét példák biztosítják azt, hogy az olvasó megértse és jól értse mindazt, ami a fogyasztók világából megismerhető. Különösen szemléletesek a könyv ábrái és táblázatai, amelyek sokszor szellemesen és nem utolsósorban jól megjegyezhetően mutatják a lényeget. Továbbgondolkodásra ösztönző, inspiráló olvasmány a fogyasztókkal foglalkozó diákoknak, oktatóknak és szakembereknek!” – Dr. Neulinger Ágnes, egyetemi docens, Budapesti Corvinus Egyetem

Hivatkozás: https://mersz.hu/torocsik-szucs-fogyasztoi-magatartas//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave