A fenntartható működésre való törekvés, a smart megoldások és szemlélet implementálása, az IKT-eszközök elsajátítása és aktív használata a múzeumok jövőbeni működésének kulcstényezőivé válnak. Már ma is számos olyan kihívás áll a múzeumok előtt, amelyekre ezek megfelelő és hatékony válaszokat adhatnak a társadalmi és gazdasági változások, a bizonytalan finanszírozási környezet, a változó látogatói elvárások és igények közepette, legyen szó a fizetős szolgáltatások fejlesztéséről, a fizetőképes kereslet igényeinek kielégítéséről, a korszerű múzeumépületek és kiállítási terek létrehozásáról vagy az egyedi vonzerőt jelentő műtárgyállomány kezeléséről. A kulturális turizmusban és a múzeumok működésében, feladataiban, szerepköreinek átalakulásában megfigyelhető globális trendek arra terelik a múzeumokat, hogy a fenntarthatóság, a költséghatékonyság, az attraktivitás, a rugalmasság, a napi működés, a szolgáltatásfejlesztés területein a különböző IKT-eszközök tudatos használóivá váljanak. A fenntarthatósági, a smart és IKT-megoldások többek között hatékonyan képesek javítani a múzeumok üzemeltetését, szakmai munkáját, látogatómenedzsmentjét, a látogatókkal való kommunikációt, a kiállítások interpretációs megoldásait, a múzeumi szolgáltatások fejlesztését, a múzeumok turizmusban betöltött szerepét. A fenntarthatósági és a jövőt érintő kérdések mindeközben a múzeumok kiállítási témáiban is visszaköszönhetnek, erősítve a múzeumok diszkurzív társadalmi szerepét. Miközben a bemutatott megoldások implementálásával a napi működés hatékonyságának javításában is jelentős minőségfejlesztést és megtakarításokat lehet elérni, napjaink jelentős múzeumfejlesztései különösen aktuálissá teszik ezek mielőbbi és mindennapi működésbe beépülő elsajátítását és gyakorlati alkalmazását.