Demeter Krisztina (szerk.)

Termelés, szolgáltatás, logisztika


A termék- és szolgáltatásfejlesztés folyamata

A termék- és szolgáltatásfejlesztés az ötletgyűjtéssel veszi kezdetét. Ötletek a saját kutató-fejlesztő részlegtől, a vevőktől, a beszállítóktól, a versenytársaktól, a szakfolyóiratokból és a kiállítások, vásárok tapasztalataiból szerezhetők. Több felmérés egybehangzó megállapítása, hogy a vevők igényei, elképzelései alapján indított fejlesztések között jóval magasabb a sikeresek aránya, mint például a vállalatok saját ötleteiből kiindulók esetében. Érdemes azért is odafigyelni a fogyasztókra, mert bizonyos esetekben olyan saját fejlesztésekkel rendelkeznek, amelyek felkarolása sikerrel kecsegtethet. Ilyenkor a gyártó feladata „már csak” a műszaki tökéletesítés, tesztelés és piaci bevezetés. Egy felmérés szerint például a félvezetőgyártásban használt gyártó berendezések 67%-át, a tudományos kutatásokhoz használt műszerek 80%-át a felhasználók fejlesztették ki (Hippel, 1982).

Termelés, szolgáltatás, logisztika

Tartalomjegyzék


Kiadó: Wolters Kluwer Kft.

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 295 608 4

A Budapesti Corvinus Egyetem Logisztika és Ellátási Lánc Menedzsment Tanszékének könyvét ajánljuk, egy olyan könyvet, amely az oktatásban, gyakorlatban, kutatásban felhalmozott mintegy két évtizedes kollektív tudásanyagra épít. A „Termelés, szolgáltatás, logisztika” a felsorolt területek stratégiai vonulataira helyezi a hangsúlyt, stratégiai döntéseket, magyarázatokat, összefüggéseket felsorakoztatva azzal a céllal, hogy az Olvasók döntéseiket tudatosan és körültekintően tudják meghozni. Külön figyelmet szentel a hálózatos gazdaságnak, a globalizációnak, a szolgáltatások rendkívüli megerősödésének, vagy a fenntarthatóság kérdéseinek és következményeinek. A jól strukturált elméleti kereteket, fogalmakat, összefüggéseket számos gyakorlati példával támasztja alá, így azokat érthetővé teszi az elmélettől távolabb elhelyezkedő Olvasók számára is.

Hivatkozás: https://mersz.hu/demeter-termeles-szolgaltatas-logisztika//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave