A változásmenedzsment elmélete és gyakorlata

Tartalomjegyzék

• A VÁLTOZÁSMENEDZSMENT ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA
• Impresszum
• Előszó és köszönetnyilvánítás
• A könyv szerkezete és ajánlott feldolgozási módja
• Ajánlás Farkas Ferenc könyvéhez
• Bevezetés helyett: négy tétel a változásmenedzsmentről
• Nyitó esettanulmány – Pályakezdő fiatalok változó helyzete a munkaerőpiacon
• A változás hatlépéses modelljének alkalmazása a leírt szcenárióra
• chevron_right1. A változásmenedzsment régi és új története
  • 1.1. A változásmenedzsment fejlődésének korai szakaszai
  • 1.2. Rövid áttekintés a változásmenedzsment új eredményeiről
• chevron_right2. A változás külső és belső kényszere
  • 2.1. A környezetelemzés módszereinek felhasználása a változás szükségésségének megértéséhez
  • 2.2. A változás belső indítékai és a szervezeti válaszok
• chevron_right3. A szervezeti változások tipologizálása
  • 3.1. Radikális versus inkrementális változás
  • 3.2. Gyors versus lassú változások
  • 3.3. Megelőző (proaktív) versus reaktív változások
  • 3.4. E-elmélet versus O-elmélet alapján zajló változások: puha és kemény megközelítések
  • 3.5. Változtatás stratégiai szinten
  • 3.6. A kicsi–nagy problémája a változásmenedzsmentben
• chevron_right4. A változásmenedzsment alapmodelljei
  • 4.1. A folyamatmodellek
  • 4.2. Kanter „Bűvös hármas” modellje
  • 4.3. Az átszervezés modellje
  • 4.4. A növekedés irányításának Greiner-modellje
• chevron_right5. A változásmenedzsment szakaszoló modelljei
  • 5.1. A változás szakaszai Lewin klasszikus modellje alapján
  • 5.2. A GE hétlépcsős változásmenedzsment-modellje
  • 5.3. A változási ciklus Want-féle modellje
  • 5.4. J. P. Kotter nyolclépcsős modellje
  • 5.5. David Nadler kongruenciamodellje egy alkalmazási példával
• chevron_right6. Változások az új (más) szervezeti kultúra érdekében
  • 6.1. A kultúraváltás formái
  • 6.2. A változást támogató kultúra jellemzői
  • 6.3. A változás kultúrája
  • 6.4. A változás kommunikálása, de hogyan?
  • 6.5. Nemzetközi vegyesvállalatok Izraelben: kultúra és teljesítmény (Esettanulmány)
• chevron_right7. A szervezeti változások érintettje és irányítója: az ember
  • 7.1. A szervezeti változáshoz való egyéni viszony
  • 7.2. A változással szembeni ellenállás, a félelem okai
  • 7.3. Az ellenállás dekódolása
  • 7.4. Az ellenállás kezelésének módszerei
  • 7.5. A változások vezetői: szükséges képességeik és ismérveik
  • 7.6. Benchmark-módszertan a változás kulcsembereinek azonosításához és kiválasztásához
• chevron_right8. A változásmenedzsment módszertanának hasznosítása
  • chevron_right8.1. Változás és tudás: tudásmenedzsment a változások érdekében
    • 8.1.1. Tudáskonverzió – a szervezeti tanulás dinamikája (változtatás – átváltás)
    • 8.1.2. A változás/változtatás mint tanulási folyamat
    • 8.1.3. A tudásmenedzsment, mint a változást elősegítő menedzsmenteszköz
    • 8.1.4. Változások menedzselése tudásalapú szervezeteknél
    • 8.1.5. A tanulást elősegítő kultúra/tudásbarát kultúra
    • 8.1.6. A felejtés módszerének alkalmazása a változásoknál
  • chevron_right8.2. Változásmenedzsment-modellek a közszférában
    • 8.2.1. Négy átfogó modell
    • 8.2.2. Új közmenedzsment
    • 8.2.3. A stratégiai menedzsment és a Balanced Scorecard
    • 8.2.4. Folyamatok újraszervezése és a TQM
    • 8.2.5. Hálózati kormányzás
  • chevron_right8.3. Változásmenedzselési alapok a nonprofit szektor szervezetei számára
    • 8.3.1. Az önkéntes munka sajátosságai
    • 8.3.2. Napjaink környezeti kihívásai a nonprofit szervezetek számára
    • 8.3.3. Egy modell a szervezeti változások kezeléséhez és a szervezeti teljesítmény növeléséhez a nonprofit szervezetekben
  • chevron_right8.4. Szervezeti változások a minőség érdekében
    • 8.4.1. A minőségértelmezések változásmenedzsment szempontú megközelítése
    • 8.4.2. A minőségi változtatások két fő irányzata
    • 8.4.3. Minőségi változtatások operacionalizálása a szervezetekben
  • chevron_right8.5. Az irányítatlan szervezeti változások: az egyszeri történelmi példa
    • 8.5.1. A változások jellegzetességei, a menedzselt változások
    • 8.5.2. Az irányítatlan változások
• chevron_right9. Összefoglalás – Siker és sikertelenség a változások menedzselésében
  • 9.1. Az eredményorientáción túl – a változtatás folyamatának sikerkritériumai
  • 9.2. A sikertelenség gyakori okai:hogyan ne tegyük?
  • 9.3. Hirschhorn „háromkampányos” modellje a sikerért
  • 9.4. A siker legfontosabb záloga: a szervezet változtatási képessége
  • 9.5. „Learning from Change” – tanulni a változásokból
• Utószó helyett – Változásmenedzsment, de hogyan? Érvényesek-e még a Kotter-modell tanításai?
• chevron_rightMellékletek
  • 1. Melléklet – Egy változásmenedzselési projekt leírásának tartalomjegyzéke (minta)
  • 2. Melléklet – Egy megoldott esettanulmány (minta)
  • 3. Melléklet – Vizsgadolgozat változásmenedzsment tantárgyból (Open University – Eurocontact Business School) (minta)
  • 4. Melléklet – Prezentációs bemutató
• chevron_rightIrodalomjegyzék
  • Internetes hivatkozások

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 738 8

DOI: 10.1556/9789630597388

Az élővilág teremtményeinek körében a változás természetes és minden napos jelenség. A legkisebb mikroorganizmusoktól kezdve az Univerzumig bezárólag a mozgás és az átalakulás folyamatos. Ennek egy része - akár genetikailag, akár kémiailag, vagy másképpen - szabályozott, míg más részük spontán lefolyásúnak tekinthető. Az ember a változásoknak némelykor elindítója, máskor kísérletező megfigyelője, vagy éppen elszenvedője, de mindemképpen érintettje, és mint ugyancsak élő szervezet, maga is változik. Farkas Ferenc egyetemi professzor társam könyve ezeket a változásokat szervezeti (vagyis rendszer) keretekbe helyezve tárgyalja. A munka tanulságos tapasztalatokat, eseteket és jól hasznosítható módszereket kínál mindazoknak, akik akár kisebb, akár nagyobb méretű (kiterjedésű és mélységű) szervezeti beavatkozásokat kívánnak kezdeményezni és/vagy megvalósítani a szervezetek világában - középpontba helyezve a szervezeti egyént. Jó szívvel ajánlom a könyvet nemcsak az üzleti élet, hanem az intézmények, a közszféra, a társadalmi szervezetek vezetőinek figyelmébe, hogy valamennyien képesek legyenek megérteni a változások igen csak differenciált természetét.

Professzor Dr. Sümegi Balázs DSc intézet igazgató, Pécsi Tudományegyetem Általános Orvostudományi Kar

Korábbi tanárom és tanítóm, Farkas Ferenc új könyve a változások menedzseléséről, innen „az élet sűrűjéből” nézve is, aktuális kérdésekről szól. Az üzleti világ tele van változásokkal. Ezek egy részét a környezeti hatások kényszerítik ki, mások csak akkor kezdődnek, ha a vezetésben kellő elhatározottság és - nem mellesleg - bátorság is van arra, hogy elébe menjen annak, ami a jövőben be fog következni. Tapasztalataimmal egyezően a könyv írója helyesen látja, hogy minderről könnyebb beszélni, mint a gyakorlatban csinálni. Az ellenállók és ellen érdekeltek tömege áll a változtatni akarók útjában, és igazi művészet felismerni ezek körében a valóságos igényeket és lehetőségeket. A könyvben bemutatott esettanulmányok árnyaltan írják le azt a bonyolult szervezeti világot, amelyben a változások menedzselése zajlik. Motiválttá, elkötelezetté és felhatalmazottá kell tenni az érintett alkalmazottakat, a változások pozitív aspektusainak hangsúlyozásával. Érdemes megfogadni a szerző tanácsát: a változás nem félelemből, nem kudarcból és nem sértődöttségből táplálkozik. Ajánlom szíves figyelmükbe ezt a kitűnő szakkönyvet, amelynek segítségével könnyebben meg fogják érteni, hogy mi más viszi előre nap mint nap a vállalatokat a változások menedzselésének rögös útján.

Dr. Lóránd Balázs szenior üzleti konzultáns, T-Systems Magyarország Zrt.

Hivatkozás: https://mersz.hu/farkas-a-valtozasmenedzsment-elmelete-es-gyakorlata//