A fejezet célja a logisztikai kontrolling rendszerének áttekintése, alapelveinek, illetve néhány kiemelt eszközének bemutatatása. Először röviden ismertetjük a vállalati kontrolling rendszerének általános működési elvét, vezetést támogató funkcióját, a stratégiai és operatív kontrolling közötti különbséget, a felelősségelvű elszámolás lényegét. Az általános ismertetés után a logisztikai tevékenység, a logisztikai szervezeti egységek nézőpontjából kerülnek kifejtésre a kontrollingtevékenység egyes elemei. Maga a logisztikai kontrolling rendszere is több alrendszerből áll, több szintje van. A fejezetben két teljesítménymérési eszköz kerül részletesebb kifejtésre. Elsőként a kiegyensúlyozott stratégiai mutatószámrendszer (BSC) szerepére világítunk rá, amely kapcsolatot teremt a vállalati célok és a logisztikai tevékenységgel szemben megfogalmazott elvárások között. A logisztikai kontrolling másik kritikus eleme a logisztikai költségek viselkedésének megértése, ezt szolgálja a fejezetben bemutatásra kerülő tevékenység alapú költségszámítás. A költségelszámolás, költségfelosztás problematikájának tárgyalása után, zárásképpen újból visszatérünk egy átfogóbb, szervezeti nézőponthoz és az egész kontrollingfolyamatot irányítási, motivációs aspektusba helyezzük.