5.3.2. Identitás

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A személyiségjegyek mellett az identitásunk is nagyban befolyásolja gazdasági döntéseinket. Schwartz és munkatársai (2011) az identitáson az egyén „Ki vagyok én?” kérdésre adott válaszát értik, amely magába foglalja a személyes, a szerep és a szociális identitásokat. Az identitásnak tehát több rétege létezik, melyek közül néhányat mi választunk (pl. politikai párt tagja), míg mások adottak (pl. nemzetiség, lakóhely). Az identitáselmélet szerint a self reflexív, azaz az egyén tudja úgy kezelni, mint egy tárgyat, és tudja kategorizálni, összehasonlítani más társadalmi kategóriákkal, csoportokkal. Mivel minden ember többféle identitással rendelkezik, ezért a self-koncepció nem más, mint a többféle identitás fontossági sorrendbe helyezése. A személyes identitás, a szerepidentitásokkal ellentétben nem adott szituációhoz kötött, hanem közvetlenül és általánosan az egyénhez kapcsolódó jelentéseket tartalmazza. A személyes identitás így átfogólag kontrollálja a különböző helyzetek értelmezését és a viselkedési opciók választását (Stets és Burke, 2000). A társas identitás elméletét szerint (Tajfel,1978) az egyén önmagáról alkotott képe azon alapul, hogyan igazodik azon csoportok értékeihez, viselkedéséhez, amelyekkel azonosul és a tagja, azaz egy önkategórizáción alapul a self-koncepció kialakítása.

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Az identitás kontroll elmélet (Bruke, 2004) szerint mindenki önazonosságra törekszik. Az egyén motivált arra, hogy olyan identitásminta szerint viselkedjen, amellyel azonosulni szeretne, ugyanakkor igazolni is szeretné a vállalt identitását. Az identitás így a döntések és viselkedés magyarázó tényezőjévé válik. Az emberek például sokszor nem mérlegelik az előnyeit és hátrányait egy-egy fogyasztói döntésnek, hanem úgy gondolják tudják, kik ők és akik ők, ahhoz ez vagy az a fogyasztási cikk illik. A marketingszakemberek ezt sokszor ki is használják, és próbálják a termékeket a célközönség identitásának lényeges tulajdonságainak és értékeinek megfelelő jellemzőkkel felruházni (Oyserman, 2009).

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A vállalkozók például a szociális identitásuk függvényében gyakran fogalmaznak meg a profitmaximalizáláson kívül eső célokat is, jelentős mértékben hozzájárulva ezzel az inkluzív növekedéshez, valamint a társadalmi, technológiai és gazdasági innovációhoz. A legtöbb vállalkozás hibrid jellegű, azaz nyereségtermelésre és egyéb célok elérésére egyidejűleg törekszik, így a vállalkozói-vállalati értékteremtés mellett a társadalmi-közösségi értékek létrehozatalában is közreműködik (Alter, 2007; Brieger és szerzőtársai, 2020). Fauchart és Gruber (2011) a vállalkozók társadalmi identitását az alapján határozzák meg, hogy a vállalkozók a különböző társadalmi csoportokhoz való észlelt tagságuk alapján hogyan értelmezik társadalmi tapasztalataikat és viselkedési lehetőségeiket, milyen utakon, milyen értékek megteremtésére törekednek. Fauchart és Gruber (2011) a vállalkozók következő három társadalmi identitását különböztetik meg: darwinista, közösségi és missziós (Darwinian, Communitarian és Missionary). A darwinista vállalkozó céljai megvalósításának lehetőségét a versenyzésben látja, elsődleges prioritása és fő motivációja a vagyonképzés, a haszon- és nyereségszerzés. Ez a vállalkozói társadalmi identitás áll talán legközelebb a hagyományos vállalkozástani megközelítéshez és jelentéstartalmakhoz. A közösségi vállalkozó azon dolgozik, hogy fejlessze a közösségét. Személyes kapcsolatban áll az emberekkel, akik számára értéket szeretne teremteni, és a közösség katalizátoraként tekint vállalkozói tevékenységére. Úgy érzi, hogy innovatív termékeivel hozzájárulhat a közösség fejlődéséhez, és nagyra értékeli a közösség tagjaitól kapott támogatást. A missziós vállalkozó a nagy hatású társadalmi változások ügynökeként tekint a vállalatára. Erőteljesen politikai töltetű víziókat követ, vagy társadalmi-környezeti ügyek előmozdításában vesz részt, mert egy jobb világot szeretne teremteni. Az tehát, hogy milyen társadalmi identitással rendelkezik egy vállalkozó, nagyrészt befolyásolja, hogy mennyire felel meg a neoklasszikus értelemben vett racionális vállalkozó emberképének és milyen értékeket igyekszik teremteni a vállalkozói tevékenységével.
 

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Vállalkozói szociális identitás, énhatékonyság és szándék
 
Egy kérdőíves felméréssel Vörös és szerzőtársai (2024, 2025b) a vállalkozói szociális identitások tématerületének kutatásához igyekeztek hozzájárulni azzal, hogy elméleti és empirikus szempontból is vizsgálták a szociális és vállalkozói énhatékonyságok közvetítő szerepét az egyének vállalkozói társadalmi identitása és vállalkozói szándéka közötti kapcsolatában. A feladatspecifikus énhatékonyság, mint az egyén arra vonatkozó hite, hogy adott cselekedetei révén eléri vonatkozó céljait, fontos szerepet játszanak a viselkedési célok kitűzésében (Fishbein és Ajzen, 2011). Annak ellenére azonban, hogy a vállalkozók gyakran környezetvédelmi, politikai és társadalmi problémák megoldásához is hozzájárulnak, a vállalkozói szándék vizsgálata során a vállalkozói énhatékonyságon kívüli feladatspecifikus énhatékonyságok, valamint ezek összefüggései a vállalkozói társadalmi identitással, eddig kívül estek a vállalkozástan szakirodalmának érdeklődési körén.
A vállalkozói énhatékonyság azt határozza meg, hogy az egyén mennyire érzi úgy, hogy képes általános vállalkozói feladatokat sikeresen teljesíteni. Ilyen vállalkozói feladat például a vállalkozás indítása és napi működtetése vagy a hatékony reagálás a vállalkozói lehetőségekre. Számos tanulmány igazolta, hogy a saját vállalkozói készségekbe vetett hit a vállalkozói szándék olyan motivációs előzménye, amely az egyént végül vállalkozói viselkedésre ösztönzi (pl. Fuller és szerzőtársai, 2018; Taneja és szerzőtársai, 2024).
A kutatási eredmények ugyanakkor azt is mutatják, hogy a vállalkozói szándék és a vállalkozói viselkedés változékonysága gyakran a vállalkozók identitásával magyarázható (pl. Fauchart és Gruber, 2011; Gruber és Macmillan, 2017). A vállalkozók szociális identitása és vállalkozói énhatékonysága is befolyásolhatja tehát a vállalkozói szándékot, nem tudunk azonban arról, hogy ezek a tényezők hogyan viszonyulnak egymáshoz a vállalkozói szándék formálódása során. Brändle és szerzőtársai (2018) azt feltételezik, hogy a darwinistáknak a legmagasabb a vállalkozói énhatékonyságuk, a missziósoké pedig a legalacsonyabb. A szerzők úgy érvelnek, hogy a darwinisták – más vállalkozókkal ellentétben – nem éreznek aggodalmat egy nagyobb közösség vagy a társadalom miatt, mert elsősorban önérdektől vezérelt gazdasági céljaik vannak. Nagy eséllyel jelentős vállalkozói tapasztalataik vannak, jól ismerik a közvetlen környezetük jó/rossz üzleti példáit és társadalmi bátorítást is kapnak. A közösségi vállalkozók vállalkozásukat jellemzően az előzetes szakmai-közösségi ismereteikre támaszkodva kezdik el, és jól ismerik a közösségben/közösségért dolgozókat, ennélfogva általában ők is jól felvértezettek mind személyes szakmai tapasztalatokkal, mind pedig jó/rossz üzleti példákkal. A missziósok általában ambiciózus célokat tűznek ki, más vállalkozókkal összehasonlítva sokkal kevesebb személyes szakmai tapasztalattal rendelkeznek, és releváns jó/rossz üzleti példákat is kevesebbet látnak. A közösségért való aggodalom által vezérelt, nagyra törő céljaik a tágabb közösségben gyakran kétséget ébresztenek, így társadalmi bátorítás helyett sokszor csak kételkedésben részesülnek.
A vállalkozóktól hagyományosan elvárt alapvető készségkészlet az üzleti sikerhez, a vállalati-vállalkozói értékteremtéshez kapcsolódik. Ez a fajta siker azonban csak a darwinista szociális identitással rendelkező egyének céljainak megfelelő mérce. A szerzők ezért úgy vélték, hogy ez a készségkészlet nem feltétlenül megfelelő a missziósok vagy a közösségi egyének vállalkozói sikereihez. Mivel általában a feladatspecifikus énhatékonyság befolyásolja a pályaválasztást és a munkateljesítményt (Lent és szerzőtársai, 1994), észszerűnek tűnik azt feltételezni, hogy ha a vállalkozók társadalmi, politikai vagy környezetvédelmi küldetésekben vesznek részt, akkor más, feladatspecifikus énhatékonyságokra is szükségük lehet, valamint az érintett énhatékonyságuk magasabb is. Tekintve, hogy a missziósok és a közösségi egyének is elsősorban társadalmi értékek előállítására törekednek, és a személyközi kapcsolataik menedzselése megnövekedett szerephez juthat a vállalkozói viselkedésükben, a vállalkozói énhatékonyság mellett a vállalkozók szociális énhatékonyságát, a szociális énhatékonyság szerepét vizsgálja a kérdőív a vállalkozói szándék alakulásában, a különböző vállalkozói szociális identitások mentén.
A szociális énhatékonyság azt jelenti, hogy az egyén hisz abban, hogy hatékonyan és sikeresen tudja személyközi kapcsolatait alakítani (Anderson és Betz, 2001; Sherer és szerzőtársai, 1982). A szociális készségek és énhatékonyság kulcsfontosságú szerepet játszanak a karrierfejlődésben és a személyes sikerek elérésében a munkavégzés során (Fan és szerzőtársai, 2013), növelik a társadalmi tőkét (Kahai és Lei, 2019; Wu és szerzőtársai, 2012), és segítik az egyént a konfliktusok sikeres kezelésében a csoportmunka során (Syna Desivilya és Eizen, 2005). A vállalkozástan szakirodalma eddig figyelmen kívül hagyta a szociális énhatékonyság potenciális szerepét a vállalkozói szándék alakulásában (Hossain és szerzőtársai, 2021), pedig a vállalkozói viselkedés egy erős szociális komponensen is alapul. A magas szintű szociális készségek jelentősen hozzájárulnak a vállalkozások sikeres elindításához és működéséhez (pl. Homberg és szerzőtársao, 2016; Ngah és Salleh, 2015).
A tanulmány eredményei azt sugallják, hogy a vállalkozói identitás és énhatékonyság is pozitívan befolyásolja a vállalkozói szándékot. A szociális énhatékonyságot elsősorban a közösségi identitással rendelkező vállalkozók tartják fontosnak, sőt elegendőnek is tartják egy sikeres vállalkozás elindításához. Ez arra hívja fel a figyelmet, hogy az emberek nem feltétlenül vannak tisztában azzal, hogy egy vállalkozás sikeres menedzselése milyen sokrétű feladatot foglal magában. A szociális énhatékonyság nem terjed ki a sikeres vállalkozások működtetéséhez szükséges néhány alapvető készségre, míg a vállalkozói énhatékonyság feltételezhetően nem mindig elegendő a társadalmi beágyazottság kialakításához, a személyközi kapcsolatok megfelelő menedzsmentjéhez a vállalkozások működtetése érdekében. Fontos kiemelni, hogy a kettő vizsgált énhatékonyság együttes jelenléte vezethet valóban sikeres vállalkozói működéshez, így identitástól függetlenül fontos mindkét énhatékonyság tudatos fejlesztése. Az eredmények azt mutatják továbbá, hogy a missziós szociális identitású egyének felismerik, hogy a vizsgált területspecifikus énhatékonyságokok mellett más készségkészletekre is szükségük lehet. Összességében a tanulmány alátámasztja az identitás gazdasági döntésekben betöltött átható szerepét.
 
Tartalomjegyzék navigate_next
Keresés a kiadványban navigate_next

A kereséshez, kérjük, lépj be!
Könyvjelzőim navigate_next
A könyvjelzők használatához
be kell jelentkezned.
Jegyzeteim navigate_next
Jegyzetek létrehozásához
be kell jelentkezned.
    Kiemeléseim navigate_next
    Mutasd a szövegben:
    Szűrés:

    Kiemelések létrehozásához
    MeRSZ+ előfizetés szükséges.
      Útmutató elindítása
      delete
      Kivonat
      fullscreenclose
      printsave