Emberi erőforrás gazdálkodás

Matiscsákné Lizák Marianna (szerk.): Emberi erőforrás gazdálkodás

Emberi erőforrás gazdálkodás
Impresszum
A könyv szerzői
Előszó
1. fejezet: Az emberi erőforrás elméleti alapjai és fejlődése
- 1.1. Az emberi erőforrás jelentősége, az emberi tőke elméletek
  - 1.1.1. Az emberi erőforrás jelentősége a gazdasági növekedésben
  - 1.1.2. Az emberi tőke orientációjú elméletek
  - 1.1.3. Az emberi tőke és sajátosságai
  - 1.1.4. Az emberi beruházások formái és forrásai
- 1.2. A személyügyi tevékenység történelmi fejlődése
  - 1.2.1. A személyügyi tevékenység periodizálása
  - 1.2.2. A személyügyi funkció a gyakorlatban
  - 1.2.3. A személyzetmenedzselési modellek
  - 1.2.4. A humán erőforrás menedzserek szerepének változása
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
2. fejezet: Az emberi erőforrás gazdálkodás környezeti tényezői
- 2.1. Globalizálódás, válságok, környezeti változások
  - 2.1.1. Világgazdasági változások és környezeti tényezők
  - 2.1.2. Az emberi erőforrás, a versenyképesség tényezője
- 2.2. A munkaerőpiac, az emberi erőforrás gazdálkodás külső környezeti tényezője
  - 2.2.1. A munkaerőpiac elméleti alapjai
  - 2.2.2. Munkaerőpiacot alakító tényezők változása Magyarországon
  - 2.2.3. A munkaerő-piaci viszonyok, a foglalkoztatáspolitika változásai
- 2.3. Változások a munka világában
  - 2.3.1. Úton a rugalmasabb munkaerőpiac felé
  - 2.3.2. Atipikus (rugalmas) foglalkoztatási formák
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
3. fejezet: Emberi erőforrás szerepek, tevékenységi területek és szervezeti keretek
- 3.1. Az emberi erőforrás menedzsment tartalmi alapjai
  - 3.1.1. A HRM alapfogalmak
  - 3.1.2. A HRM tartalmi körülhatárolása
- 3.2. Az emberi erőforrás menedzsment funkciója, szerepei és tevékenységei
  - 3.2.1. Az emberi erőforrás funkciója és szerepei
  - 3.2.2. Az emberi erőforrás menedzsment tevékenységi területei
  - 3.2.3. Emberi erőforrás modellek, a HRM mint rendszer
- 3.3. Az emberi erőforrás menedzsment helye és szervezeti keretei
  - 3.3.1. A HRM-funkció helye a szervezetben
  - 3.3.2. A HR-szervezet belső tagozódása, létszámszükséglete
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
4. fejezet: Munkakörtervezés, -elemzés, és -értékelés
- 4.1. A munkakör alapfogalmai
- 4.2. A foglalkozás, a FEOR és a munkakör kapcsolata
- 4.3. A munkakörelemzés (job analysis)
  - 4.3.1. A munkakörelemzés folyamata
  - 4.3.2. Az elemzéshez szükséges információgyűjtés módszerei
  - 4.3.3. Az összegyűjtött információk elemzése
    - 4.3.3.1. A kompetencia alapú munkakör-megközelítés
- 4.4. A munkakör-értékelés (job evaluation)
  - 4.4.1. A munkakör-értékelés módszerei
    - 4.4.1.1. A Hay-módszer
- 4.5. A munkaköri leírás
  - 4.5.1. A munkaköri leírás tartalmi és formai elemei
  - 4.5.2. A munkaköri leírás karbantartása
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
5. fejezet: Emberi erőforrások tervezése
- 5.1. A humán erőforrás tervezés szintjei
- 5.2. Humán stratégiai tervezés
  - 5.2.1. Az alap humán stratégiák és humán stratégiai elemek
  - 5.2.2. A humán stratégia kialakításának folyamata
  - 5.2.3. A Stratégia – Struktúra – Kultúra hármasa
- 5.3. Az operatív emberi erőforrás tervezés
  - 5.3.1. A munkaerőterv
    - 5.3.1.1. A munkaerő-szükséglet megállapítása
    - 5.3.1.2. A munkaerő-fedezet megállapítása
    - 5.3.1.3. A szükséglet és fedezet összevetése
    - 5.3.1.4. Karriertervezés
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
6. fejezet: Személyzetbeszerzés: Toborzás és kiválasztás
- 6.1. A toborzás
  - 6.1.1. A toborzás fogalma, előfeltételei és módszerei
  - 6.1.2. A toborzás belső módjai
    - 6.1.2.1. Az átszervezés, átcsoportosítás
    - 6.1.2.2. A visszahívás, újraalkalmazás
    - 6.1.2.3. A szervezeten belüli pályáztatás
    - 6.1.2.4. A szervezeten belüli képzés
    - 6.1.2.5. Az álláshirdetés faliújságon
    - 6.1.2.6. Az életpálya-tervezés
  - 6.1.3. A toborzás külső módjai
    - 6.1.3.1. A személyes kapcsolatok, a szájhagyomány
    - 6.1.3.2. Az internet, a honlap, a közösségi háló
    - 6.1.3.3. Az iskolákkal történő kapcsolattartás
    - 6.1.3.4. Az együttműködés szakmai szervezetekkel, érdekképviseletekkel
    - 6.1.3.5. Az állásbörzék
    - 6.1.3.6. A nyílt (toborzási) nap
    - 6.1.3.7. A munkaerő-közvetítés és -kölcsönzés, az on-site menedzsmentés a try and hire
    - 6.1.3.8. Az interaktív hirdetéses keresés
    - 6.1.3.9. Az újság- és egyéb hirdetés, a pályázat
    - 6.1.3.10. A saját adatbank – Tehetségbank
    - 6.1.3.11. Az utcáról történő felvétel
  - 6.1.4. A leggyakoribb toborzási hibák
- 6.2. Kiválasztás
  - 6.2.1. A kiválasztás fogalma és előfeltételei
  - 6.2.2. A kiválasztás módszerei
  - 6.2.3. A kiválasztás lépései
    - 6.2.3.1. Pályázati anyag
    - 6.2.3.2. Referencia
    - 6.2.3.3. Tesztek
    - 6.2.3.4. Interjú
    - 6.2.3.5. Próbamunka, próba munkanap
    - 6.2.3.6. Grafológus
    - 6.2.3.7. Értékelő Központ (AC)
    - 6.2.3.8. Egészségi állapot
    - 6.2.3.9. A szakvélemény
    - 6.2.3.10. A döntés
    - 6.2.3.11. Utóhang
    - 6.2.3.12. Garancia
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
7. fejezet: Személyzetbeszerzés: Alkalmazás és beillesztés
- 7.1. Alkalmazás
  - 7.1.1. Az alkalmazás fajtáját, módját befolyásoló tényezők
  - 7.1.2. Munkavégzésre irányuló jogviszonyok
  - 7.1.3. A munkajogviszony a versenyszférában
- 7.2. Beillesztés és beilleszkedés
  - 7.2.1. A beillesztés fogalma, érintettjei
  - 7.2.2. A beillesztési idő hossza
  - 7.2.3. A beillesztési program célja
  - 7.2.4. A beillesztést befolyásoló tényezők
  - 7.2.5. A közvetlen felettes feladatai a beillesztés folyamatában
  - 7.2.6. A beillesztési program szakaszai és elemei
  - 7.2.7. Beillesztési coaching
  - 7.2.8. On-boarding
  - 7.2.9. A munkahelyi beillesztés kockázatai
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
8. fejezet: Teljesítménymenedzsment, teljesítményértékelés
- 8.1. A teljesítménymenedzsment körülhatárolása
  - 8.1.1. Mi a teljesítmény
  - 8.1.2. A teljesítménymenedzsment fogalma és kapcsolódása egyes HR-rendszerekhez
  - 8.1.3. A teljesítménymenedzsment ciklus
    - 8.1.3.1. Célkijelölés, teljesítmény megtervezése
    - 8.1.3.2. Teljesítmény megvalósulása és nyomon követése
- 8.2. A teljesítményértékelés fogalma és körülhatárolása
  - 8.2.1. Az értékelői készség jelentősége
  - 8.2.2. A teljesítményértékelési célok csoportjai
- 8.3. A teljesítményértékelés főbb szempontjai
  - 8.3.1. Az értékelés irányultsága
  - 8.3.2. Az érintettek köre
  - 8.3.3. Az értékelő(k) személye
    - 8.3.3.1. A közvetlen felettes
    - 8.3.3.2. A felettes felettese
    - 8.3.3.3. A HR-osztály alkalmazottja
    - 8.3.3.4. Maga az értékelt
    - 8.3.3.5. Kollégák
    - 8.3.3.6. Beosztottak
    - 8.3.3.7. Több személy
    - 8.3.3.8. Értékelő központ
  - 8.3.4. Az értékelés gyakorisága és időzítése
  - 8.3.5. Az értékelés technikái
    - 8.3.5.1. Egyéneket értékelő technikák
    - 8.3.5.2. Személyeket összehasonlító értékelési technikák
- 8.4. Az értékelő elbeszélgetés
  - 8.4.1. Felkészülés az értékelő beszélgetésre
  - 8.4.2. Az értékelő beszélgetés menete
- 8.5. Teljesítményértékeléssel kapcsolatos hibák és torzítások
  - 8.5.1. Szervezeti hibák
  - 8.5.2. Értékelői hibák
  - 8.5.3. Kommunikációs hibák
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
9. fejezet: Motivációs és javadalmazási rendszerek
- 9.1. A motiváció és a motiválás
  - 9.1.1. A motiváció tartalma
  - 9.1.2. A motivációs folyamat modellje és elemei
  - 9.1.3. A motivációtartalom és -folyamat elméletei
- 9.2. A javadalmazásmenedzsment
  - 9.2.1. A javadalmazás menedzsment változása, tartalma és céljai
  - 9.2.2. A teljes körű javadalmazás és az elkötelező ösztönzés modellje
  - 9.2.3. A kompenzációs rendszer jellemzői és változatai
  - 9.2.4. A javadalmazási rendszer funkciói, kialakításának szempontjai
- 9.3. A közvetlen javadalmazás
  - 9.3.1. A bérstruktúrák és a bérformák
  - 9.3.2. Munkakör-besorolás és bérezési rendszerek kialakítása
  - 9.3.3. Ösztönzési rendszer, ösztönző bérformák
- 9.4. Közvetett javadalmazás
- 9.5. A nem anyagi kompenzáció
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
10. fejezet: Emberi erőforrás – képzés és fejlesztés
- 10.1. A felnőttkori tanulás szükségessége
  - 10.1.1. A Life Long Learning értelmezése
  - 10.1.2. Formális, nonformális és informális tanulás
  - 10.1.3. A felnőttképzés jogszabályi környezete; a felnőttképzési törvény
- 10.2. A személyzetfejlesztés
  - 10.2.1. A személyzetfejlesztés fogalma, szükségessége, célja
  - 10.2.2. A munkahelyi képzések a felnőttképzésben (néhány fogalom tisztázása)
  - 10.2.3. A vállalati képzések leggyakoribb fajtái
- 10.3. A felnőttkori tanulás sajátosságai; a felnőttek oktatásának-képzésének sajátos módszerei
  - 10.3.1. Mikor és mit?
  - 10.3.2. A felnőttképzés sajátos problémái és az ezekből fakadó módszertani következmények
  - 10.3.3. A távoktatás
- 10.4. A képzési igények megállapítása (kompetenciamérés); képzés-tervezés
- 10.5. A képzések lebonyolításával kapcsolatos feladatok
  - 10.5.1. A felnőttképzésben oktató tevékenységei és kompetenciái
    - 10.5.1.1. Kik oktatnak?
    - 10.5.1.2. A felnőttképzés oktatójának feladatai
    - 10.5.1.3. Módszerválasztás; az alkalmazható „képzési technikák”
    - 10.5.1.4. Az oktatótól elvárt kompetenciák
  - 10.5.2. Az oktatásszervező tevékenységei és kompetenciái
- 10.6. A tanfolyam eredményességének értékelése
- 10.7. A munkatársak fejlesztésének sajátos formái (coaching, mentoring)
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
11. fejezet: Esélyegyenlőség a munka világában
- Fókuszban a nemek közti esélyegyenlőség
- 11.1. Az esélyegyenlőség szerepe és jogi szabályozása az EU-ban és Magyarországon
  - 11.1.1. Az egyenlő bánásmód, az esélyegyenlőség, egyenlő esélyek politikája a Közösségi jogszabályok tükrében
  - 11.1.2. A magyar esélyegyenlőség jogi szabályozása
  - 11.1.3. „Az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról” (2003. évi CXXV. törvény) szóló törvény bemutatása
  - 11.1.4. Az egyenlő bánásmód követelményének érvényesítése a foglalkoztatásban
- 11.2. A hátrányos helyzetű munkavállalói csoportok
- 11.3. Az esélyegyenlőségi terv szerepe a munka világában
  - 11.3.1. Az esélyegyenlőségi terv készítése és szerkezete
  - 11.3.2. A munkahelyi esélyegyenlőség – esélyegyenlőségi tervek a versenyszférában
- 11.4. A pályázati elvárások az esélyegyenlőség érvényesülése érdekében
- 11.5. A munkahelyek megítélése az esélyegyenlőség előmozdítása kapcsán
  - 11.5.1. A Legjobb Női Munkahely Díj
  - 11.5.2. A Családbarát Munkahely Díj
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
12. fejezet: Az emberi erőforrás menedzsment információs rendszere (HR a XXI. században)
- 12.1. Az emberi erőforrás menedzsment környezete: információs kor és információs társadalom
- 12.2. Az emberi erőforrás menedzsment informatikai támogatása: tegnap és ma
- 12.3. Az elektronikus emberi erőforrás menedzsment története, funkciói
- 12.4. Az elektronikus emberi erőforrás menedzsment megoldások hatásai: előnyök és hátrányok
- 12.5. Az elektronikus emberi erőforrás menedzsment és a munkavállaló: az internet „mindent visz”
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
13. fejezet: A humáncontrolling, a controlling rendszer funkcionális részrendszere
- 13.1. A humán controlling és annak kialakulása Magyarországon
- 13.2. A humán funkcionális controlling kapcsolata a controlling rendszer más elemeivel
- 13.3. A stratégiai humán controlling
  - 13.3.1. A stratégiai humán controlling feladata és környezete
  - 13.3.2. A humán stratégiai tervezés (lásd 5.2. alfejezet)
  - 13.3.3. A humán stratégiai tervek, terv/tény elemzése és az információszolgáltatás
- 13.4. Az operatív humán controlling
  - 13.4.1. Az operatív humán controlling feladata és környezete
  - 13.4.2. A humán operatív tervezés
  - 13.4.3. A költségtervezés vezetői számviteli megközelítése a humán controllingban
  - 13.4.4. A humán operatív tervek, terv/tény elemzése és ellenőrzése
- 13.5. A humán controlling jelentési rendszere
- 13.6. A humán controlling alapvető mutatószámai
  - 13.6.1. A foglalkoztatási hatékonyság elemzése
  - 13.6.2. A létszámösszetétel alakulása (lásd 5. fejezet)
  - 13.6.3. A személyi jellegű költségek hatékonysága
  - 13.6.4. Fluktuációval kapcsolatos mutatószámok
  - 13.6.5. A toborzási folyamat outsourcing mutatói
  - 13.6.6. Képzésmegtérülés mutatószámai
  - 13.6.7. A HR-részleg felkészültségi (hatékonysági) mutatószámai
- 13.7. A humán controlling informatikai támogatása
  - 13.7.1. A humán controlling bevezetésének orgver, szoftver és hardver feladatai
- 13.8. Összegező gondolatok a humán erőforrás funkcionális controlling rendszer kialakítására
- Felhasznált irodalom
- Ellenőrző kérdések
Ábrák jegyzéke
Táblázatok jegyzéke
Mellékletek jegyzéke
Mellékletek
- 2.1. számú melléklet
- 2.2. számú melléklet
- 3.1. számú melléklet
- 3.2. számú melléklet
- 3.3. számú melléklet
- 4.1. számú melléklet
- 6.1. számú melléklet
- 6.2. számú melléklet
- 6.3. számú melléklet
- 6.4. számú melléklet
- 6.5. számú melléklet
- 6.6. számú melléklet
- 7.1. számú melléklet
- 7.2. számú melléklet
- 7.3. számú melléklet
- 8.1. számú melléklet
- 8.2. számú melléklet
- 8.3. számú melléklet
- 10.1. számú melléklet
- 10.2.A. számú melléklet
- 10.2.B. számú melléklet
- 10.3. számú melléklet
- 10.4. számú melléklet
- 11.1. számú melléklet
- 11.2. számú melléklet
- 11.3. számú melléklet

MeRSZ online okoskönyvtár

Több száz tankönyv és szakkönyv egy helyen

Online. Bárhol. Bármikor.

Matiscsákné Lizák Marianna (szerk.)

MeRSZ online okoskönyvtár

Több száz tankönyv és szakkönyv egy helyen

Online. Bárhol. Bármikor.

Matiscsákné Lizák Marianna (szerk.)

Emberi erőforrás gazdálkodás

Tartalomjegyzék