Simon Judit

Marketing az egészségügyben

Szín

A színek hatása is összetett. Stimulálhatnak, nyugtathatnak, zavarhatnak vagy más tudatos, tudattalan érzelmi reakciót válthatnak ki. A színeknek szimbolikus jelentősége is van, mely kultúrkörönként más és más, ezért alkalmazásukkor a pszichológiai hatásokon kívül figyelembe kell venni a kulturális tényezőket is, így a gyász színe Európában a fekete, Kínában a fehér. A fehér Európában a tisztaság, ártatlanság jelképe. A színekkel való munka közben figyelemmel kell lenni azok három alapvető tulajdonságára. Ezek a színárnyalat vagy pigmenttartalom, melyen belül megkülönböztetünk hideg és meleg színeket. A színek hatását befolyásolja azok világossága vagy sötétsége, illetve intenzitása is. Lovelock számos példát és kivételt említ, de általánosságban megtehető az az egyszerűsítés, hogy az emberek többnyire a meleg színeket használó környezetben kellemesebben érzik magukat. Meleg színek alkalmazása javasolt, ha impulzusvásárlást szeretnénk ösztönözni és hűvös színeké, ha megfontolást igénylő high-involvement beszerzést szeretnénk támogatni.

Tartalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 780 7

Marketing Gazdaság

Az egészségügy középpontjában az egészségét elvesztett és azt visszaszerezni vágyó beteg ember áll, körülötte az orvos, a nővér, az asszisztens, a biztosító, a tulajdonos állam vagy önkormányzat, a hatóságok, a betegjogi szervezetek bonyolult szövevénye. A marketing alkalmazása pedig mindebben megerősítheti a beteg központi helyét, tisztázhatja a szereplők közötti egyenrangú folyamatokat, és kapaszkodót nyújthat a színpad másik felének berendezésére - az egészségmegőrzés és a prevenció racionális és egyenrangú cserekapcsolatokon nyugvó kialakítására. Simon Judit munkája úttörő vállalkozás. Az irodalom széles áttekintésére alapozva találja meg a marketing helyét az egyén és a közösség életének olyan fontos metszetén, mint az egészségügy. A könyvben leírtak az egészségügyi intézmények vezetőinek, az egészségpolitikusoknak, az orvosoknak és a nővéreknek egyaránt hasznos ismereteket nyújtanak.

Dr. Réthelyi Miklós professor emeritus, a SOTE korábbi rektora

Mindazok, akik az egészségügyben fontosnak tartják a betegközpontúságot, feltétlenül tanulmányozzák és forgassák gyakran ezt a művet. Simon Judit igen értékes útmutatót ad könyvével az átalakuló egészségügyi rendszerekhez. A szerző közeli munkatársaként 15 éve követem az ezen a területen végzett munkáját. És mindenképpen becsülöm kitartásáért, elhivatottságáért és állhatatosságáért, hogy ezt a két, korábban fényévek távolságában lévőnek gondolt területet sikerült közelebb hoznia, olyannyira, hogy megszülethetett ez a könyv, mely egyszerre szolgál a hazai szakirodalom elméleti megalapozó műveként, valamint számos eddigi hazai tapasztalat megosztásával gyakorlati útmutatóként is. Az egészségügy potenciális ügyfeleként határozottan azt kívánom, minél több hazai szolgáltató sajátítsa el és alkalmazza a könyv ismereteit. Akkor nyugodtabban megyek el hozzájuk páciensként.

Dr. Lantos Zoltán ügyfélkapcsolati igazgató, GfK LHS Healthcare

Hivatkozás: https://mersz.hu/simon-marketing-az-egeszsegugyben//

BibTeX EndNote Mendeley Zotero