Hetesi Erzsébet, Veres Zoltán

Nonbusiness marketing


Mennyiben más a CRM, mint a szponzorálás és mennyiben hasonlít arra?

A szponzorálás is egyfajta adományozás. Célja a felvállalt cél támogatása, miközben ebből a szervezet a maga számára hasznot kíván kovácsolni. A szponzorálás a marketingkommunikáció egyik eszköze, olyan PR-tevékenység, amelynek célja elsősorban a jó hírnév kialakítása. A szponzorálás üzleti célú – de nem feltétlenül rövid távú profitcélú – adományozás, míg az ügymarketing nem adományozás, hanem nemes ügyekben történő profitalapon való részvétel. A fő különbség a módban van. Az ügymarketing során nem mozog sem pénzbeni, sem természetbeni adomány, a támogatás módja a közös ügyben való részvétel meghatározott haszon reményében. A CRM termékhez, szolgáltatáshoz, nemes ügyhöz kapcsolódik, de valahol mégis a klasszikus tranzakciós marketing egyfajta manővere arra, hogy hogyan lehet nemes ügyekből is profitot termelni. Az ügymarketing egyben mégis nonbusiness tevékenység, hiszen a társadalom jólétét célozza, olyan problémák megoldásában segédkezik, amelyek az adott társadalomban feszültséget okoznak.

Nonbusiness marketing

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 749 4

A marketingkoncepció üzleti szférán kívüli alkalmazási lehetőségeiről és az alkalmazás területeiről szóló viták viszonylag új keletűek, a huszadik század derekáig nyúlnak vissza. Mégis, mára a köz- és civilszféra marketingje megszilárdult, a köz- és társadalmi intézmények stratégiai tervezésének és működésének oktatása a képzésekben speciális kurzusként jelenik meg. A nem profitorientált marketing kapcsolódik a vállalati felelősségvállaláshoz is, és hozzájárul a fogyasztók magatartásának és elégedettségének pontos meghatározásához, értékeléséhez.

A nem üzleti jellegű marketing fejlődésében egyidejűleg jelenik meg a kiterjesztés és a specializáció. A köz-és civilszféra marketingjének területén olyan különböző alcsoportok léteznek, amelyek mindegyike külön sajátosságokkal jellemezhető. Ez a sokszínűség jelenik meg ebben a könyvben, Hetesi Erzsébet és Veres Zoltán, a téma elismert szakértőinek művében.

A szerzőpáros az elméleti tartalmat a praktikus nézőponttal ötvözi, és ettől a szöveg olyannyira élvezetes, hogy az oktatás és a gyakorlat igényeit egyaránt kielégíti. Röviden: a könyv egy újabb példája a szerzőktől már megszokott jó teljesítményeknek.

José Luis Vázquez Burguete

a Nemzetközi Nonbusiness Marketing Szövetség (International Association on Public and Nonprofit Marketing) elnöke

Hivatkozás: https://mersz.hu/hetesi-veres-nonbusiness-marketing//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave