A közüzemek nonbusiness marketing megközelítése meglepőnek tűnhet, hiszen tudjuk, hogy ezek a szervezetek piaci körülmények között, esetenként magas profittal tevékenykednek, és nagy részük működését nem az állam finanszírozza. Miért van mégis, hogy nemzetközi nonprofit egyesületek nevében szerepel a public kifejezés, és gyakran találkozunk a „public utilities” marketinggel? Mi a magyarázat arra, hogy a forprofit marketing tanulmányok szinte alig említik példaként a közüzemeket, és mi az oka annak, hogy amikor közüzemekről beszélünk, a legkevésbé sem jut eszünkbe azok marketingtevékenysége? Modellünk alapján nem csupán a fentiek miatt gondoljuk úgy, hogy az általunk a nonbusiness szektorhoz sorolt közüzemek marketingtevékenysége is nonbusiness jellegű, hanem azért is, mert meggyőződésünk, hogy a közüzemek által nyújtott szolgáltatások olyan alapvető szükségleteket elégítenek ki, amelyek nem nélkülözhetik a társadalmi felelősséget, és ha az ellátásban bármilyen hiány vagy feszültség jelentkezik, azonnal megszólal a társadalom, sőt az állami irányítás lehetősége is felmerül. Ez azt jelenti, hogy még egy 100%-ban privatizált közüzemi szektor sem képes figyelmen kívül hagyni a belpolitikai szempontokat (lásd a lakossági gázáremelés visszatérő kérdéskörét vagy a Pécsi Vízmű „visszafoglalását”), mivel ez ügyben az állam beavatkozása politikai kurzustól függetlenül megtörténik. Tegyük hozzá, hogy legalábbis az európai kontinensen.