Tartalomjegyzék

• BEVEZETÉS A PIACKUTATÁSBA
• Impresszum
• A szerkesztőkről
• A kötet szerzőiről
• Előszó
• chevron_rightI. rész. Marketinginformációk
  • chevron_right1. fejezet. Bevezetés • Kozák Ákos–Hoffmann Márta
    • Piackutatás és gazdaság
    • Mi történt huszonöt év alatt?
    • Kihívások és válaszok
    • A piackutatási iparág hajtóerői és gazdasági jelentősége
  • chevron_right2. fejezet. Szekunder marketinginformációk • Bacher János
    • 2.1. A szekunder piackutatások felhasználhatósága
    • chevron_right2.2. A szekunder kutatások előnyei, hátrányai
      • 2.2.1. A szekunder kutatások előnyei
      • 2.2.2. A szekunder kutatások hátrányai
    • chevron_right2.3. A legfontosabb szekunder adatforrások
      • 2.3.1. Kormányzati, költségvetési szervek, állami intézmények adatszolgáltatásai
      • 2.3.2. Üzleti információszolgáltatók
      • 2.3.3. Szabadon elérhető adatok, információk
      • 2.3.4. Belső információk
      • 2.3.5. Külföldi adatforrások
  • chevron_right3. fejezet. Primer vizsgálatok • Kozák Ákos–Hoffmann Márta
    • 3.1. Megkérdezés
    • 3.2. Megfigyelés
    • 3.3. Kísérlet
    • chevron_right3.4. A piackutatás folyamata
      • 3.4.1. Mintavétel és kiválasztás
      • 3.4.2. Kérdőívszerkesztés
      • 3.4.3. Az adatfeldolgozás technikai előkészítése és folyamata
    • 3.5. Panelkutatások
    • 3.6. Kvalitatív információgyűjtés
    • chevron_right3.7. Az online adatfelvétel • Klenovszki János
      • 3.7.1. Online kvantitatív kutatás
      • 3.7.2. Online kutatási panelek
      • 3.7.3. Online kvalitatív kutatás
• chevron_rightII. rész. Módszerek
  • chevron_right4. fejezet. A kvalitatív kutatás módszerei • Hoffmann Márta
    • 4.1. Egyéni mélyinterjú
    • 4.2. Páros mélyinterjú, háromszög (triád) mélyinterjú
    • 4.3. Klasszikus fókuszcsoport
    • 4.4. Csoporttechnikák
    • 4.5. Márkakutatási technikák a kvalitatív kutatásban
    • 4.6. Kiscsoportos interjú (minicsoport)
    • 4.7. Kreatív csoport, co-creation
    • 4.8. Etnográfia és megfigyelés
    • 4.9. Online módszerek
    • 4.10. A kvalitatív elemzés
    • 4.11. Tartalomelemzés szoftver segítségével • Hargitai Dávid Máté
  • chevron_right5. fejezet. Kvantitatív technikák • Veres Zoltán
    • chevron_right5.1. A minta
      • 5.1.1. Átlagbecslés
      • 5.1.2. Aránybecslés
    • chevron_right5.2. Előrejelzések
      • 5.2.1. Mozgóátlag-számítás
    • 5.3. Attitűd-, preferencia- és minőségmegítélés-kutatás
    • 5.4. Leíró statisztikák • Hargitai Dávid Máté
    • 5.5. Beszerzési alternatívák elemzése
    • 5.6. Döntési alternatívák a marketingmixben
    • 5.7. Termék- és márkaimázs-kutatás
    • 5.8. Szegmentálási technikák
    • 5.9. Újszerű mérési irányok
    • 5.10. A kvantitatív kutatás informatikai háttere • Hargitai Dávid Máté
• chevron_rightIII. rész. Alkalmazások
  • chevron_right6. fejezet. Márkakutatás • Falus Tamás
    • 6.1. Használat- és attitűdkutatások
    • 6.2. Célcsoport szegmentáció
    • 6.3. Koncepció fejlesztése
    • 6.4. Koncepciószűrés
    • 6.5. Koncepciótesztek
    • 6.6. A várható piaci volumen becslése
    • 6.7. A terméktesztek
    • 6.8. A csomagolástesztek
    • 6.9. Árvizsgálatok
    • 6.10. Reklámvizsgálatok
    • 6.11. Márkamonitoring
  • chevron_right7. fejezet. Médiakutatás • Bacher János
    • 7.1. A közönségkutatások üzleti modellje
    • 7.2. Televízió
    • 7.3. Rádió
    • 7.4. Sajtó
    • 7.5. Internet
    • 7.6. Közterületi (Out of Home) közönségmérések
    • 7.7. Egyéb médiakutatások
  • chevron_right8. fejezet. Kereskedelemkutatás • Kozák Ákos
    • chevron_right8.1. A kereskedelmi kutatások irányai
      • 8.1.1. A beruházásokhoz kapcsolódó és a kereskedelmi szereplők részére végzett kutatások típusai
      • 8.1.2. Beruházásokhoz kapcsolódó komplex vizsgálatok
      • 8.1.3. Telítettségi modell
      • 8.1.4. Vevőáramlással és vonzáskörzettel kapcsolatos felmérések
    • chevron_right8.2. A beszállító oldal számára végzett és a kereskedelmi vállalatok marketingmunkáját megalapozó vizsgálatok
      • 8.2.1. In store mérések
    • chevron_right8.3. A kereskedelemben alkalmazott kutatási eljárások
      • 8.3.1. A kísérlet
      • 8.3.2. Piaci teszt
      • 8.3.3. Kereskedelmi panel (Retail Audit)
  • chevron_right9. fejezet. Elégedettség- és lojalitáskutatások • Hlédik Erika
    • 9.1. A vizsgált célcsoport meghatározása
    • 9.2. Kutatási módszer és mintanagyság meghatározása
    • chevron_right9.3. Milyen információkra lehet szükségünk?
      • 9.3.1. Elégedettség és lojalitás indexek
      • 9.3.2. Az ügyfelek tipológiája
      • 9.3.3. Részletes elégedettségmérés és elemzés
      • 9.3.4. Versenytárselemzés
  • chevron_right10. fejezet. Társadalomkutatás • Sugatagi Gábor
    • 10.1. Fogyasztói bizalomindexek és konjunktúrabarométerek
    • 10.2. Értékvizsgálatok, életstílus-tipológiák
    • 10.3. Vásárlóerő-osztályozások
    • 10.4. Ifjúság- és szeniorkutatás
    • 10.5. Trendkutatás
    • 10.6. Általános fogyasztói attitűdkutatás
    • 10.7. Területi szegmentáció
    • 10.8. Fogyasztásszerkezeti elemzések
    • 10.9. Politikai közvéleménykutatások
  • chevron_right11. fejezet. Kutatás a szervezeti (b2b) piacokon • Veres Zoltán
    • 11.1. A business-to-business kutatások meghatározása
    • 11.2. A business-to-business kutatások módszerei
    • 11.3. A business-to-business piackutatások kutatási célcsoportjai
    • 11.4. A business-to-business kutatások típusai
• chevron_rightIV. rész. Szereplők
  • chevron_right12. fejezet. A megbízó és az ügynökség • Hoffmann Márta–Kozák Ákos
    • 12.1. A kutatási ajánlatkérés (briefing)
    • 12.2. Az ügynökségválasztás
    • 12.3. A kutatási feladat végrehajtása
    • 12.4. A kutatás eredményeinek bemutatása
  • chevron_right13. fejezet. Piackutatás nemzetközi környezetben • Veres Zoltán–Hoffmann Márta
    • 13.1. Az ekvivalencia főbb korlátai
    • 13.2. Több országra kiterjedő kutatás szervezése
• Zárszó
• Színes mellékletek
• Források és ajánlott irodalom

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2017

ISBN: 978 963 454 003 8

Vannak azok a szakkönyvek, amiket álmatlan éjszakákon veszünk elő altató helyett. Na, ez a könyv garantáltan nem az. Jó érzés töltött el, amikor először végiglapoztam. Lám csak, lehet egy magyar nyelvű piackutatási szakkönyv is érdekes, olvasmányos, egyben professzionális. És gyakorlatias, a legfejlettebb módszertanok csínja-bínja benne van világos példákkal alátámasztva. Sokkal tovább megy az alapoknál, A tapasztalt marketingesnek is rengeteg jó tippet, javaslatot tartogat. A jobb cégek a kutatásra ma már nem költségként, hanem beruházásként tekintenek. Ennek a beruházásnak akkor a legjobb a megtérülése, ha minden résztvevő - a piackutató, a marketinges, de még a pénzügyi vagy a csúcsvezetők is - egy nyelvet beszélnek. Ezt a könyvet mindenkinek ajánlom szíves fogyasztásra.

Müller Kornél,

Senior CMi Director, Unilever Europe, Rotterdam

Ajánlom ezt a könyvet mindazoknak, akiknek kutatási kérdéseik vannak, akik látni szeretnék a kérdésekre kapható válaszok optimális módszereit. Ajánlom azoknak, akik időről időre frissítik tudásukat, hiszen ez a kötet a marketing szakmai könyvtár elengedhetetlen darabja. Ajánlom az új kollégáknak, akik most ismerkednek a szakma ezen területével, és stabil tudásbázisra vágynak. Az elméletben felkészült, gyakorlatban tapasztalt szerzők a piackutatás klasszikus, a szakmai intelligencia körébe tartozó módszerek, valamint a mai kor legújabb kutatási lehetőségeinek sokszínű világába vezetik be az érdeklődő olvasót.

Dr. Törőcsik Mária

egyetemi tanár, Pécsi Tudományegyetem

Hivatkozás: https://mersz.hu/veres-hoffmann-kozak-bevezetes-a-piackutatasba//