Képzeljük el, hogy látunk egy gyönyörű nőt valahol, aki nem csinál semmit, csak áll és lenyűgöz minket a szépségével, aztán egyszer csak tesz egy mozdulatot, váratlanul meg is szólal és a varázslat véget is ért. Miért nem látjuk többé ideálisnak „szépségünket”? A magyarázat egyszerű. A hölgy nem azt mondta és nem úgy, ahogyan mi vártuk tőle. Ennek oka lehetett, hogy nyelvtani hibát vétett a megszólaláskor. Lehet, hogy nem a számunkra tetsző csoportnyelv vagy nyelvjárás szintjén szólalt meg, lehet, hogy durva és szélsőséges volt a közlendője, lehet, hogy a mi igényeinkkel nem volt összhangban a választott témája, de lehetett az is, hogy az általunk elképzelt szerepével nem volt adekvát a viselkedése. Ezek a hibák minősítik a kommunikátort. Az üzenetet befogadó hallgató, a helyzetnek megfelelően szankcionálja az elkövetett vétségeket (például az adott esetünkben a korábbi jó vélemény megváltoztatásával.)