Erdei János

Somlói galuskás gulyásleves

Tanulságos történetek a turizmusmarketing világából

A könyvbarátok szállodája

„A könyvbarát szálloda” az egyik legkedvesebb marketingötlet azok közül, amelyeket a hévízi Rogner Hotel & Spa Lotus Therme szállodában másfél év alatt megvalósítottam. Nem tagadom, ebben az is szerepet játszik, hogy magam is szenvedélyes könyvgyűjtő vagyok: 13 ezer kötetes könyvtárral rendelkezem, és bárhol látok egy könyvespolcot, böngészőhajlamom azonnal odahajt. Annyira egyszerű és egyben nagyszerű ez az ötlet, hogy őszintén szólva nem is értem, miért nem vált eddig több szállodában/étteremben is közkinccsé. Minden hotel rendelkezik ugyanis egy kis könyvtárral, hacsak a személyzet ki nem dobja/el nem viszi a szobákban hátrahagyott könyveket. A vendégek ebből a gyűjteményből szabadon tallózhatnak vagy kölcsönözhetnek, feltéve, hogy valahol a frekventált vendégterek (foyer, különterem, bankett-terem stb.) egyikében kiállítja a szálloda vezetése. Gyógy- és wellness-szállodákban pedig sokkal többet olvasnak a vendégek, hiszen a kezelések és a környezet eleve olvasásra inspirálja őket.