MeRSZ online
okoskönyvtár

Több száz tankönyv egy helyen.
Online. Bárhol. Bármikor.

Válts MeRSZ+ -ra!

Papp Ilona (szerk.)

Szolgáltatási menedzsment


Fogyasztóvédelmi programok

Az első fogyasztóvédelmi programot az EGK Tanácsa 1975 áprilisában fogadta el. Ebben a programban az öt fogyasztói alapjog deklarálása mellett a közösségi szintű fogyasztói politika kereteit és prioritásait határozták meg. A program ötéves időtartama alatt a termékek (elsősorban az élelmiszerek) biztonsági előírásaival, az árfeltüntetéssel, a szabványokkal és a fogyasztók gazdasági érdekeinek védelmével kapcsolatban kerültek kiadásra irányelvek. Ezeken túl egy nagyszabású harmonizációs program kidolgozása is megkezdődött. Ez a harmonizációs előkészítő munka az agresszív szerződéskötési módszerek elleni védelemtől a félrevezető, megtévesztő reklámok és hirdetések elleni védelmen át a tisztességtelen vagy egyenlőtlen szerződések kérdéseivel való foglalkozásig terjedt.

Szolgáltatási menedzsment

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2017

ISBN: 978 963 454 161 5

Hivatkozás: https://mersz.hu/papp-szolgaltatasi-menedzsment//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kedvenceimhez adás

A kiadványokat, képeket, kivonataidat kedvencekhez adhatod, hogy a tanulmányaidhoz, kutatómunkádhoz szükséges anyagok mindig kéznél legyenek.

Ha nincs még felhasználói fiókod, regisztrálj most,
vagy lépj be a meglévővel!

Személyes mappák
Mappába rendezés

A kiadványokat, képeket mappákba rendezheted, hogy a tanulmányaidhoz, kutatómunkádhoz szükséges anyagok mindig kéznél legyenek.

A MeRSZ+ funkciókért válaszd az egyéni előfizetést!

Személyes mappák
Kivonatszerkesztés

Intézményi hozzáféréssel az eddig elkészült kivonataidat megtekintheted, de újakat már nem hozhatsz létre.

A MeRSZ+ funkciókért válaszd az egyéni előfizetést!

Kivonatkészítés
Folyamatos görgetés

Választhatsz, hogy fejezetről fejezetre lapozva vagy inkább folyamatosan olvasnád-e a könyveket. A görgetősávon mindig láthatod, hol tartasz, mintha csak egy nyomtatott könyvet tartanál a kezedben.

A MeRSZ+ funkciókért válaszd az egyéni előfizetést!

Folyamatos görgetés
Kivonat
fullscreenclose
printsave