Papp Ilona (szerk.)

Szálloda- és vendéglátásmenedzsment


Utazási tapasztalat

Napjaink turistái tapasztalt utazóknak nevezhetők egyrészt a generációkon átívelő tanulási folyamatnak köszönhetően, másrészt az iskolázottsági szint növekedése és az átlagos életkor emelkedése miatt. Tapasztaltságuknál fogva és az élményközpontú fogyasztási szokások miatt ezen utazók kifejezetten keresik az olyan utakat, melyek kalandokat és tanulási lehetőséget, valamint az érdeklődésüknek megfelelő tapasztalatokat, élményeket nyújtanak számukra. Az utazási tapasztalatok növekedésével a lojalitás egyes helyszínek iránt egyre csökken, a tömegturizmust az alternatív igények sokasága váltja fel. A turizmus szempontjából ez szigorúbb elvárásokat teremt a minőségre és az ár/érték arányra vonatkozóan. Ezen jelenség következményei a turizmusban az alábbiak (Mester, T., 2003/2004):

Szálloda- és vendéglátásmenedzsment

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2017

ISBN: 978 963 454 147 9

Hivatkozás: https://mersz.hu/papp-szalloda-es-vendeglatasmenedzsment//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave