Marketingkommunikáció
Stratégia, új média, fogyasztói részvétel
Intézményi identitás és vállalat
Tartalomjegyzék
- Marketingkommunikáció
- Impresszum
- A szerzőkről
- A szerkesztőkről
- Bevezetés
- 1. A kommunikáció mint a vállalati létezés közege
- 2. A kommunikációtervezés stratégiai kérdései
- 3. A kommunikáció alanyai
- 3.1. A kommunikáló vállalat: identitás
- 3.1.1. Az intézményi/vállalati identitás meghatározása
- 3.1.2. Intézményi identitás és vállalat
- 3.1.3. A ma vállalatainak társadalmi kontextusa
- 3.1.4. Az intézményi identitás menedzsmentje
- 3.1.5. Az intézményi identitás menedzsmentjének modellje: AC2ID
- 3.1.6. Összefoglalás
- Esettanulmány – Radi-Aid: Az adakozás árnyoldalai
- 3.1.1. Az intézményi/vállalati identitás meghatározása
- 3.2. Digitális vállalati identitás
- 3.3. Márkakommunikáció
- 3.3.1. Márka és marketingkommunikáció
- 3.3.2. A márkakoncepció a márkakommunikáció alapja
- 3.3.3. A márkakoncepció rendszere
- 3.3.4. A márka közvetlen kommunikációja
- 3.3.5. Tapasztalati márkázás – márkakommunikációs élményeken keresztül
- 3.3.6. A márkakommunikáció hatása
- 3.3.7. A mérés kérdései
- Esettanulmány – BMW Z4 roadster integrált márkakommunikációs kampánya: Expression of Joy, USA
- 3.3.1. Márka és marketingkommunikáció
- 3.4. A vállalati arculat formai kérdései
- Fogalomtár
- Felhasznált irodalom
- 3.1. A kommunikáló vállalat: identitás
- 4. A kommunikáció eszközei
- Tömegkommunikációs eszközök
- Közvetlen hatást kifejtő eszközök
- 4.3. A közvetlen hatásT kifejtő eszközök rendszerezése
- 4.4. Lojalitásprogramok
- 4.5. Értékesítésösztönzés
- 4.6. Direktmarketing-kommunikáció
- 4.7. A személyközi kommunikáció alapkérdései, tárgyalástechnika
- 4.7.1. A személyes eladás meghatározása és stratégiai jelentősége
- 4.7.2. A személyes eladás típusai
- 4.7.3. Eladásorientált és vevőorientált megközelítések az értékesítés folyamatában
- 4.7.4. Interakció az értékesítő és a vevő között
- 4.7.5. Vevőknek nyújtott érték és co-creation az értékesítésben
- Esettanulmány – Az online mindent elsöprő ereje?
- 4.7.1. A személyes eladás meghatározása és stratégiai jelentősége
- 4.8. CRM – Customer Relationship Management
- Közvetett hatást kifejtő kommunikációs eszközök
- 4.9. Termékkommunikáció – termékdesign
- 4.10. Csomagolás
- 4.11. Események és élmények
- 4.12. A termékmegjelenítés (product placement)
- 4.12.1. A product placement fogalma
- 4.12.2. A product placement rövid története
- 4.12.3. A mozifilmes product placement és a hagyományos 30 másodperces tévéreklám összevetése
- 4.12.4. A product placement típusai
- 4.12.5. A hatás- és hatékonyságmérés kérdései
- 4.12.6. Magyar szabályozás
- 4.12.7. Összefoglalás
- Esettanulmány – Termékmegjelenítés a valóságshow-kban
- 4.12.1. A product placement fogalma
- Fogalomtár
- Felhasznált irodalom
- 5. A kommunikáció csatornái
- 5.1. A reklám környezetének átalakulása: A reklám újraértelmezi önmagát
- 5.2. A reklámkörnyezet változásának fő technológiai és társadalmi trendjei
- 5.2.1. Digitalizáció és konvergencia a médiatechnológiákban
- 5.2.2. Megváltozott médiafogyasztási szokások
- 5.2.3. Átalakuló közönség, átalakuló közönségmérés
- 5.2.4. Fogyasztói felhatalmazódás
- 5.2.5. A kommunikáció új célcsoportjai
- Esettanulmány – Formatokkal és interaktivitással a nézők elvesztése ellen
- 5.2.1. Digitalizáció és konvergencia a médiatechnológiákban
- 5.3. A marketingkommunikációs eszközök klasszifikációjának kérdése
- 5.3.1. A marketingkommunikációs eszközök kategorizálása
- 5.3.2. Főszerepben a kontroll: A POE-elv
- 5.3.3. A POE-elv szerepe a kommunikációs tervezésben
- 5.3.4. Példa a POE-elv érvényesülésére a kommunikációs tervezésben
- 5.3.5. Összegzés
- Esettanulmány – Peter Shankman esete a Morton’s Steakhouse étteremlánccal
- 5.3.1. A marketingkommunikációs eszközök kategorizálása
- Fogalomtár
- Felhasznált irodalom
- 6. A közönség kommunikációja
- 6.1. Önkéntes üzenetalkotás: A pletyka mint kommunikációs eszköz
- 6.1.1. A pletyka meghatározása
- 6.1.2. Az online pletyka vagy híresztelés
- 6.1.3. A pletyka és az online híresztelés közti különbségek
- 6.1.4. Az online szájreklám
- 6.1.5. Online szájreklám a fogyasztói oldalról – egyéni hatások
- 6.1.6. Online szájreklám a vállalati oldalról
- 6.1.7. Összegzés
- Esettanulmány – Zenekarral játszhatta el darabját a zongorázó macska
- 6.1.1. A pletyka meghatározása
- 6.2. Önkényes üzenetalkotás: a részvételtől a közös értékteremtésig
- 6.2.1. A közönségrészvétel koncepciója a marketingben
- 6.2.2. A közönségrészvétel cselekvés fókuszú fogalmai
- 6.2.3. A közönségrészvétel eredmény fókuszú fogalmai
- 6.2.4. A fogyasztói részvétel fogalmainak csoportosítása és marketingkapcsolódásai
- 6.2.5. A fogyasztói részvétel korlátai
- 6.2.6. Összegzés
- Esettanulmány – A Spar-táska esete a kreatív és aktív cselekvő fogyasztókkal
- 6.2.1. A közönségrészvétel koncepciója a marketingben
- Fogalomtár
- Felhasznált irodalom
- 6.1. Önkéntes üzenetalkotás: A pletyka mint kommunikációs eszköz
Kiadó: Akadémiai Kiadó
Online megjelenés éve: 2016
ISBN: 978 963 059 722 7
Talán soha nem volt még ennyire összetett és bonyolult a kommunikáció világa, mint napjainkban. Így talán soha nem volt még ennyire időszerű egy korszerű, átfogó szakmai anyag összeállítása, amely úttörő módon, tudományos részletességgel foglalkozik a legújabb tendenciákkal, jelenségekkel, módszerekkel, beleértve olyan területeket is, mint a közösségi média vagy az informális kommunikáció. Alapmű, a szerzőkhöz méltó igényes kivitelben. Mezriczky László, a Magyar Reklámszövetség alelnöke Csak első pillantásra merész megközelítés a marketingkommunikáció és a galaxis világának, logikájának párhuzamba állítása. Valójában kézenfekvő és illusztratív kulcs egy struktúrájában és alapelveiben évtizedek óta stabil keretek és paradigmák erőterében állandóan változó, táguló és zsugorodó, leglényegét kaméleon természetén keresztül megőrző üzleti tudomány bemutatására. A Földünk tűrőképességének végső határait feszegető gazdaság mozgását, a marketingkommunikációnak a Naphoz hasonlóan egyszerre életet adó és pusztítani képes erejét az életterét kinövő ember az univerzum világából vett hasonlatokkal értheti meg igazán. Részleteit, szakmai tartalmát illetően is remek könyv, figyelmünkre és időnkre érdemes. Nagy Bálint, tanszékvezető, IBS A digitalizálódás rendkívül érdekesen alakítja át a marketingkommunikáció lehetőségeit, kereteit, működését. Az ebben részt vevők köre kitágul, szerepük megváltozik. Ez a szakkönyv átfogó tudást ad a modern kommunikáció összetett és egyben izgalmas világáról, atomi szinten és galaktikus összefüggésekben is. Novák Péter, Interactive Advertising Bureau Hungary, elnök
Hivatkozás: https://mersz.hu/horvath-bauer-marketingkommunikacio//
BibTeXEndNoteMendeleyZotero