Csizmadia Tibor

Innováció versus minőségmenedzsment - avagy az oximoron feloldása

Az ISO 9000-es szabványrendszer alapelvei

A minőségmenedzsment-rendszer működtetéséhez az ISO 9001:2015 szabvány hét alapelvet határoz meg, összefoglalva a szervezetek vezetésének és működtetésének alapvető szabályait, amelyek célja a szervezetek teljesítményének folyamatos fejlesztése, a vevőkre való összpontosítás és a további érdekelt felek igényeinek figyelembevétele. Ezen alapelvek használata biztosítja, hogy a vállalat minőségszemléletben működik, tehát a működés jól dokumentált, a döntések aktuális tények elemzésén alapulnak. Az ISO 9001 szabvány szerinti minőségmenedzsment-rendszer biztosítja továbbá azt, hogy a szervezet fókuszában a vevőelégedettség álljon, a szervezet folyamatosan javítsa a működési folyamatait és a minőséget.

Innováció versus minőségmenedzsment - avagy az oximoron feloldása

Tartalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2023

ISBN: 978 963 454 879 9

Gazdaság Menedzsment

A szakkönyv az innováció és a minőségmenedzsment kapcsolatának azt a vetületét mutatja be, ami a szervezeti szintű innováció minőségmenedzsment-megoldásokkal történő támogatását jelenti. A folyamatszemlélet logikáját követve a szervezeti innovációmenedzsment-rendszer alapelvei felépíthetők, az innovációmenedzsment-rendszer létrehozható, illetve az innovációs folyamat szabványos megoldásokkal kialakítható. A teljes innovációs folyamatot lefedi a könyv, ismertetve a folyamat egyes szakaszainak szabványosítását, külön kiemelve és az innovációs folyamathoz integrálva az ISO 56000 szabványcsalád elemeit. Alkalmazási területét tekintve bármilyen típusú innovációnál, illetve diszciplínától és iparágtól függetlenül használható. A könyv az oktatási, képzési és a témakör iránt érdeklődő gyakorló szakemberek számára pedig alkalmazást támogató céllal készült.

Hivatkozás: https://mersz.hu/csizmadia-innovacio-versus-minosegmenedzsment-avagy-az-oximoron-feloldasa//

BibTeX EndNote Mendeley Zotero