Csizmadia Tibor

Innováció versus minőségmenedzsment - avagy az oximoron feloldása

TQM

A minőségmenedzsment területén az ISO 9001 szabványos rendszer mellett a TQM a leggyakrabban idézett megközelítés. Számos elemzés foglalkozott a TQM fogalmával (Krüger, 1999; Miller, 1996), történetével (Dahlgaard, 1999), elemeinek, alapelveinek, illetve dimenzióinak bemutatásával (Kövesi–Topár, 2011; Lim–Nair–Foo, 2019). Mindezekből megállapítható, hogy egyrészt sok közös elem, alapelv, módszer TQM-vonatkozásában egyetértenek a szakértők, ugyanakkor számos esetben eltérőek az álláspontok. Ebben a fejezetben nem szándékunk pálcát törni ezekben a kérdésekben, a fő cél azoknak az elemeknek a bemutatása, amelyek az innováció menedzselése szempontjából relevánsak.

Innováció versus minőségmenedzsment - avagy az oximoron feloldása

Tartalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2023

ISBN: 978 963 454 879 9

Gazdaság Menedzsment

A szakkönyv az innováció és a minőségmenedzsment kapcsolatának azt a vetületét mutatja be, ami a szervezeti szintű innováció minőségmenedzsment-megoldásokkal történő támogatását jelenti. A folyamatszemlélet logikáját követve a szervezeti innovációmenedzsment-rendszer alapelvei felépíthetők, az innovációmenedzsment-rendszer létrehozható, illetve az innovációs folyamat szabványos megoldásokkal kialakítható. A teljes innovációs folyamatot lefedi a könyv, ismertetve a folyamat egyes szakaszainak szabványosítását, külön kiemelve és az innovációs folyamathoz integrálva az ISO 56000 szabványcsalád elemeit. Alkalmazási területét tekintve bármilyen típusú innovációnál, illetve diszciplínától és iparágtól függetlenül használható. A könyv az oktatási, képzési és a témakör iránt érdeklődő gyakorló szakemberek számára pedig alkalmazást támogató céllal készült.

Hivatkozás: https://mersz.hu/csizmadia-innovacio-versus-minosegmenedzsment-avagy-az-oximoron-feloldasa//

BibTeX EndNote Mendeley Zotero