Miskolczi Márk (szerk.)

Változó perspektívák napjaink turizmusában


Élménymodellek vizsgálatának lehetőségei a fesztiválturizmusban

Az élménymarketing, valamint a turizmus és a turisztikai élmény kapcsolatát, elemzését vizsgáló kutatások szinte mindegyike arra világít rá, hogy a fogyasztói élmény önmagában egy többtényezős, összetett fogalom, amelynek elemzése a holisztikus élményvizsgálatok mellett részekre szétbontva is lehetséges (Zátori, 2014; Pavluska, 2014). A szakirodalomban (például Pavluska, 2014; Kökény–Jászberényi, 2022; valamint Jancsik et al., 2019) számos esetben élményterületnek vagy élménydimenziónak is nevezik ezeket. Az egyes elemek összesített vagy teljes élményhez való hozzájárulását nemcsak a turizmustudomány területén vizsgálják, mindez fontos kutatási kérdés a marketingtudományban más iparágakra fókuszálva, így számos elméleti modellt alkottak az elmúlt 30 év során. Ezek közül talán a legismertebbek Pine és Gilmore (1998), Schmitt (1999) és Gentile et al. (2007) élménydimenzió-modelljei. Ezen elméleti modellekre az elmúlt években számos gyakorlati szempontú tudományos kutatás (például Radder–Han, 2015; Ásványi et al., 2019A; Ásványi et al., 2019B; Semrad–Rivera, 2018 esetében) is épült, amelyek célja általában kettős: egyrészt vizsgálják az egyes élménydimenziók közötti kapcsolatokat, azok súlyait például az elégedettség vagy az összetett élményhez való hozzájárulásuk során, másrészt pedig az összetett élményt vagy az egyes dimenziókat olyan külső tényezőkkel is megpróbálják kapcsolatba hozni, mint az élmények megosztása, a hűség kialakulása vagy az emlékezetes élmény megjelenése, amelyek mind a szolgáltatás által nyújtott élmény következményei lehetnek.

Változó perspektívák napjaink turizmusában

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2023

ISBN: 978 963 454 973 4

A turizmus kihívásokkal teli időszakot tudhat maga mögött, ami a fogyasztási mintázatokban is alapvető változásokat eredményezett. Napjainkban egyre több konvergens, vagy éppen egymással ellentétben álló társadalmi és technológiai jelenség formálja az utazói döntéseket. A tanulmánykötet célja, hogy ezekre az anomáliákra felhívja a figyelmet, illetve a jelenségekhez kapcsolódó, korábban kevéssé tárgyalt turisztikai termékekről átfogó képet adjon. A tanulmánykötet három témakör szerint (Élményintenzív termékek a turizmusban, Kiszakadás a hagyományos élménykínálatból, Technológia-vezérelt trendek a turizmusban) szekciókra tagolódik, ezzel az egymástól témakörben és felépítésben is merőben eltérő tanulmányokat is keretbe foglalva. A kötet fejezeteiben megismerkedhetünk a fesztiválturizmus által nyújtott élmények új dimenzióival, alternatív idegenvezetési módszerekkel és programokkal, az archeoturizmus és horgászturizmus feltörekvő szerepével, a digitális turizmusmarketing útvesztőivel és követendő irányaival, valamint a turizmusinnováció intézményesített formáival. A tanulmányok erős elméleti megalapozása, valamint a fejezetek végén található kulcsfogalmak és összefoglaló kérdések révén a kötet a társadalomtudományi képzések alap-, mester- és posztgraduális szintjein is hasznos segítség lehet a turizmust mélyebben megismerni kívánó hallgatók számára.

Hivatkozás: https://mersz.hu/miskolczi-valtozo-perspektivak-napjaink-turizmusaban//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave