Farkas Jácint, Raffay Zoltán, Gonda Tibor

Utazástudomány: akadálymentességi dimenziók


Nemzeti turizmusfejlesztési koncepció 2014–2024

A dokumentum „érvényességi ideje” az első Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia időhorizontjának lejártát követő egy évtized. A korábbi NTFS a 2005–2013 közötti időszakra határozta meg a turisztikai fejlesztéspolitikai prioritásokat, illetve az ágazat fejlesztése érdekében szükséges intézkedéseket. Ennek megújítása mindenképpen esedékes volt, egyrészt a 2014-től 2020-ig tartó tervezési időszak fejlesztéseit megalapozó új koncepció szükségessége miatt, másrészt mert az előző évtizedben sokat változott a turizmus hazai és nemzetközi környezete – például a világgazdasági válság hatására. A dokumentum a SWOT-elemzésben megemlíti, hogy a foglalkoztatásban és a termékfejlesztésben sem jelentkezik a (kisgyermekes) családok és a speciális igényű vendégek (pl. fogyatékossággal élők) sajátos elvárásaira vonatkozó, kiemelt figyelem. Az akadálymentes turizmus szempontjából (is) fontos jövőképe a koncepciónak, hogy 2024-ben Magyarország az egészségturizmus több területén is Európa legnépszerűbb desztinációja lesz. A turizmus minden területén releváns horizontális célkitűzések között szerepel a társadalmi és szakmai felelősségvállalás, amelynek része, hogy a turisztikai attrakciókhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférésben is el kell kerülni egyes csoportok bármilyen módon történő hátrányos megkülönböztetését. Jogszabályi előírások tiltják a vendégek bármilyen alapon történő diszkriminációját, és meghatározzák a fizikai akadálymentesítés alapvető követelményeit, a fogyatékossággal élő emberek számára a megszokott lakóhelyi környezetből való kimozdulás azonban így is körültekintő előzetes tájékozódást tesz szükségessé: a turisztikai létesítményekben és szolgáltatóhelyeken az építészeti tervezés és kivitelezés gyakran nem veszi teljes mértékben figyelembe a fogyatékos vendégek igényeit. A desztinációkban csak az attrakciók, szolgáltatások egy része esetében valósul meg a komplex akadálymentesítés. A nemzeti turisztikai adatbázis részeként hozzáférhető elektronikus adatbázis mellett szükséges a szolgáltatók együttműködése az információk folyamatos karbantartása érdekében, illetve a személyzet ismereteinek bővítése, szemléletének formálása, érzékenyítése.

Utazástudomány: akadálymentességi dimenziók

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2023

ISBN: 978 963 454 993 2

Eddigi életem során két meghatározó időszak volt, amikor magam is szembesültem az akadálymentesség kihívásával. Az első, amikor a játszótér felé gyermekem babakocsijával kellett rendszeresen átbukdácsolni a HÉV-átjárón, a második pedig, amikor egy műtétből lassan felépülve igyekeztem (tömeg)közlekedni. Kétségtelenül inspiráló tapasztalatok voltak. Az igazi tanulságot azonban azok a kalandok jelentették, amelyeket e könyv társszerzőjével, Farkas Jácinttal éltem át. Dermesztő hidegben várni az amúgy is ritkán járó, alacsony padlós buszt, amelynek sofőrje lusta volt megállni és lehajtani azt a bizonyos rámpát a kerekesszéknek – inkább érzéketlenül továbbhajtott. Vagy a liftben tömörülő egyetemisták zavart tekintetét figyelni, amikor rájöttek, illene kiszállni és helyet biztosítani a rászorulónak – persze a csordaszellem ezt nem tette lehetővé. A tehetetlenségtől felgyülemlő dühöm mégis talán akkor volt a maximumon, amikor a vasúttársaság az előre leegyeztetett akadálymentes szerelvényt aznap „elfelejtette” forgalomba állítani, így meghiúsult a régóta tervezett közös utazás. (Egyébiránt egy PhD-védésre indultunk, amely az akadálymentes turizmusról szólt…) Ha nem is a világot, de Európát járó turizmuskutatóként megerősíthetem, amit e könyv szerzői kimondva-kimondatlanul üzennek az olvasónak: előbb-utóbb, ideig-óráig, így vagy úgy, de minden ember fogyatékossággal élővé válik, és mivel az utazás a XXI. században létforma, a szabadidő eltöltésének, a hivatás végzésének meghatározó tevékenysége, sürgős és hatékony szemléletváltásra van szükség. Ebben segít ez a hiánypótló kiadvány. Az akadálymentesség problematikája – ha nem is tekinthető fehér foltnak a hazai turizmustudományban – feltétlenül az alulkutatott témák egyike, különösen attitűdbeli aspektusainak feltárása várat(ott) magára. Mert valóban nem minden akadálymentesített kínálati elem akadálymentes. Az akadálymentesség a fejekben él: átgondolni, észlelni, ha kell, empatikusan segíteni. Egy rámpa önmagában mit sem ér, ha a teljes útvonal nem akadálymentesített. (Részlet az előszóból.)

Hivatkozás: https://mersz.hu/farkas-raffay-gonda-utazastudomany-akadalymentessegi-dimenziok//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave