4. Az emberi erőforrás menedzsmentje

search

 

A robotizáció szerepe növekszik a HR-trendekben

 

A Világgazdasági Fórum felmérése szerint a világon elvégzett összes munka 29 százalékát robotok végzik (egy feladatra jutó munkaóra-egyenértékben mérve), és 71 százalék az emberi munkaerő aránya. A robotok terjedése azonban olyan mértékben gyorsul, hogy hamarosan 58 százalékra csökken a humánerő aránya.

A KPMG tanácsadócég a vállalati ranglétrát teljesen lefedő kutatása alapján azt állítja, hogy a robotizáció után a munkavállalóktól kezdve a menedzserekig mindenki úgy érezte, hogy gazdagabbá vált a munkaköre. Mivel a robotok jellemzően a szabványosított, ismétlésekre épülő, vagyis az emberek számára unalmas munkákat veszik át, a munkavállalókat általában érdekesebb, nagyobb hozzáadott értékű állásokba irányítják át. (Ez volt a tanulság az Excel elterjedésének történetéből is.)

A vállalatoknak úgy kell átalakítani a HR-tevékenységüket, hogy erre a váltásra készen álljanak. Célszerű eleve olyan embereket felvenni a szervezetbe, akiket át lehet irányítani más területekre, másrészt az átképzés lehetőségét is szervesen be kell építeni a munkahelyi lehetőségek körébe. A Világgazdasági Fórum becslése szerint 2022-re az alkalmazottak legalább 54 százaléka szorul majd jelentősebb átképzésre.

A robotok nem tudnak majd teljes egészében átvenni minden munkafolyamatot, a fennmaradó feladatokra továbbra is embereket kell majd alkalmazni, ám a feladatokat újra kell osztani közöttük. A KPMG úgy látja, hogy ez az újraosztás növelni fogja a távolságot a magasan képzett és az alacsonyabban képzett munkatársak között.

Az egyszerű és a komplex folyamatokra egyaránt igaz lesz, hogy a robotok csak bizonyos részben tudják kiváltani őket. A kognitív képességeket igénylő munkáknál a magasan képzett emberi munkaerő megmarad, de az alacsonyabb szintű feladatoknál sem tudja kiváltani teljesen azokat a feladatokat, amelyekhez nagyfokú ügyesség vagy felfogóképesség szükséges. Az azonban biztosnak látszik, hogy a két emberi munkaerőcsoport közötti szakadékot a robotizáció növelni fogja.

Forrás: Torontáli Zoltán (2019): Ha nem figyelünk rájuk, a robotok kettészakítják a munkahelyeket https://g7.hu/elet/20190328/ha-nem-figyelunk-rajuk-a-robotok-ketteszakitjak-a-munkahelyeket/, letöltve: 2020. 07. 25.

 

Tartalomjegyzék

• Vállalatgazdaságtan
• Impresszum
• chevron_rightBevezetés
  • Előszó
  • A vállalatgazdaságtan elméleti alapjai
  • A könyv struktúrája
  • Köszönetnyilvánítás
• chevron_rightI. A vállalat fogalma, céljai, formái
  • Bevezetés
  • chevron_right1. Üzleti vállalkozás – vállalat
    • 1.1. Az üzleti vállalkozás alapvető célja
    • 1.2. A vállalat küldetése
  • 2. A vállalati működés érintettjei
  • chevron_right3. A vállalat céljai
    • chevron_right3.1. Az egyéni és a szervezeti célok
      • 3.1.1. Az egyéni célok
      • 3.1.2. A szervezeti célok
      • 3.1.3. Az egyéni és a szervezeti célok kapcsolata
    • chevron_right3.2. A tulajdonosok, menedzserek, munkavállalók – céljaik és kapcsolataik
      • 3.2.1. A tulajdonosok céljai
      • 3.2.2. A menedzserek céljai
      • 3.2.3. A munkavállalók céljai
      • 3.2.4. A vállalatkormányzás
    • chevron_right3.3. A vállalati célok
      • 3.3.1. A profitmotívum és a társadalmi felelősség
      • 3.3.2. A vállalati célstruktúra jellemzői
  • chevron_right4. A vállalkozások szervezeti keretei
    • chevron_right4.1. A vállalkozási formák tulajdonlási szempontból
      • 4.1.1. Az egyéni vállalkozás
      • 4.1.2. A társaságok
      • 4.1.3. A részvénytársaságok
    • chevron_right4.2. Vállalatok alapítása és megszűnése
      • 4.2.1. Vállalatok alapítása
      • 4.2.2. Vállalatok megszűnése
  • chevron_right5. Vállalatelméletek
    • 5.1. A fogalmi keret
    • 5.2. A standard mikroökonómia vállalatfelfogása
    • 5.3. A tranzakciós költség elmélet
    • 5.4. A megbízó–ügynök elmélet
    • 5.5. Az evolucionista vállalatelméletek
    • 5.6. Az érintettelmélet
    • 5.7. Az erőforrás-alapú vállalatelmélet
    • 5.8. A vállalat magatartási elmélete
    • 5.9. A vállalkozói elmélet
    • 5.10. További vállalatelméleti megközelítések
    • 5.11. Vállalatelméletek és vállalatgazdaságtan
  • Összefoglalás
  • Fogalmak
  • Ellenőrző kérdések
  • Feladatok
• chevron_rightII. A vállalat helye a társadalmi rendszerben
  • Bevezetés
  • chevron_right1. A vállalat társadalmi szerepe
    • 1.1. Koordinációs mechanizmusok
    • 1.2. A tranzakciós költségek és a koordináció
    • 1.3. A társadalmi szükséglet és a fogyasztói igény
    • 1.4. Az érintettek és a koordinációs mechanizmusok
    • 1.5. A globális gazdaság koordinációja
  • chevron_right2. A piac és a piaci viszonyok
    • chevron_right2.1. A piacok jellemzői – piactípusok
      • 2.1.1. A hatékony piac
      • 2.1.2. Keresleti-kínálati viszonyok: a nyomásos és a szívásos piac
      • 2.1.3. A piaci struktúra és hatása a versenyre
      • 2.1.4. A piacok földrajzi kiterjedése
    • 2.2. Árupiacok és erőforráspiacok
    • chevron_right2.3. A piacra való belépés és kilépés a piacról
      • 2.3.1. A piacra lépés korlátai
      • 2.3.2. Kilépés a piacról
    • chevron_right2.4. Verseny és együttműködés a piacon
      • 2.4.1. A verseny
      • 2.4.2. Az együttműködés
      • 2.4.3. A vállalati hálók
    • 2.5. A piac társadalmi szerepe
  • chevron_right3. Az állam gazdasági szerepe
    • 3.1. Az állam és intézményrendszere
    • chevron_right3.2. Az állami gazdaságirányítás
      • 3.2.1. Gazdasági mechanizmus és gazdaságpolitika
      • 3.2.2. Az állami szerepvállalás és a vállalatok
    • 3.3. Az állam gazdasági szerepvállalásának tendenciái napjainkban
  • chevron_right4. További külső érintettek – a „felelős vállalat” koncepció
    • 4.1. Helyi közösségek és önkéntes állampolgári szerveződések
    • 4.2. Az üzleti szféra és a természeti környezet
    • chevron_right4.3. A felelős vállalat
      • 4.3.1. A társadalmi felelősség megjelenése a gazdaságban
      • 4.3.2. A vállalat társadalmi felelősségvállalása
  • chevron_right5. Vállalati gazdálkodás a múltban és a mai üzleti világban
    • 5.1. A vállalati gazdálkodás fejlődése
    • 5.2. Az üzleti világ jellemzői napjainkban
    • 5.3. Az üzleti világ változásainak meghatározó tényezői
  • Összefoglalás
  • Fogalmak
  • Ellenőrző kérdések
  • Feladatok
• chevron_rightIII. A vállalat tevékenységi rendszere
  • chevron_right1. A tevékenységi rendszer és a stratégia: az alapok
    • Bevezetés
    • chevron_right1.1. A vállalati működés stratégiai alapjai
      • 1.1.1. A stratégia szerepe és tartalma
      • 1.1.2. A formális stratégia
    • 1.2. A külső és belső tevékenységek integrációja
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Ellenőrző kérdések
    • Feladatok
  • chevron_right2. Marketing
    • Bevezetés
    • chevron_right2.1. A marketing és a marketingstratégia
      • 2.1.1. A fogyasztói igény
      • 2.1.2. A marketingstratégia alapkérdései
    • chevron_right2.2. A marketingmix
      • 2.2.1. A négytényezős marketingmix
      • 2.2.2. A marketingmix továbbfejlesztett változatai
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Ellenőrző kérdések
    • Feladatok
  • chevron_right3. Az innováció
    • Bevezetés
    • chevron_right3.1. Az innováció tartalma és természete
      • 3.1.1. Az innováció tartalma
      • 3.1.2. Az innováció megjelenési formái
    • chevron_right3.2. Az innovációs stratégia
      • 3.2.1. Az innováció környezete
      • 3.2.2. Az innovációs stratégia összetevői
      • 3.2.3. A sikeres innovációs stratégia
      • 3.2.4. Innováció és szervezet
      • 3.2.5. Innováció a kifejlett és az új vállalatnál
    • chevron_right3.3. Az innováció folyamata
      • 3.3.1. A szervezeti innováció
      • 3.3.2. A technológiai innováció
      • 3.3.3. A termékinnováció
    • 3.4. Az innováció mint versenytényező
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Ellenőrző kérdések
    • Feladatok
  • chevron_right4. Az emberi erőforrás menedzsmentje
    • Bevezetés
    • 4.1. Az emberierőforrás-gazdálkodás tartalma
    • chevron_right4.2. A munkaerő-gazdálkodás környezeti tényezői
      • 4.2.1. A főbb környezeti tényezők
      • 4.2.2. Az emberi erőforrás felértékelődése, differenciálódása
    • chevron_right4.3. Az emberierőforrás-gazdálkodás stratégiája
      • 4.3.1. Az emberierőforrás-menedzsment stratégiai fókuszai
      • 4.3.2. Az emberi erőforrások tervezése
    • chevron_right4.4. Az emberierőforrás-gazdálkodás tevékenységei
      • 4.4.1. A munkaerő-szükséglet meghatározása
      • 4.4.2. A munkaerő alkalmazása: felvétel és elbocsátás
      • 4.4.3. A munkavégzés és az emberi erőforrás fejlesztése
      • 4.4.4. Motiváció, bérezés, ösztönzés
    • 4.5. Az érdekegyeztetés és a szakszervezetek
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Ellenőrző kérdések
    • Feladatok
  • chevron_right5. Az információ és a tudás menedzsmentje
    • Bevezetés
    • chevron_right5.1. A tudás fogalma
      • 5.1.1. A tudás jellemzői
      • 5.1.2. Egyéni és szervezeti tudás
    • 5.2. A tudásmenedzsment és stratégiája
    • chevron_right5.3. A tudásmenedzsment megvalósítása
      • 5.3.1. Az információ fogalma és vállalati szerepe
      • 5.3.2. Döntés, információ, szervezet
      • 5.3.3. Az információrendszer
    • 5.4. A kontrolling
    • 5.5. Az elektronikus üzletvitel és kereskedelem
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Kérdések
    • Feladatok
  • chevron_right6. Az értékteremtő folyamatok menedzsmentje (logisztika, termelés, szolgáltatás)
    • Bevezetés
    • chevron_right6.1. Az értékteremtő folyamatok természete
      • 6.1.1. Az értékteremtő folyamatok tartalma és struktúrája
      • 6.1.2. Az értékteremtő folyamatok eredményességi kritériumai
    • chevron_right6.2. Az ellátási láncok
      • 6.2.1. A partnerkapcsolatok jellege és típusai
      • 6.2.2. Az ellátási lánc hatékonysága
    • chevron_right6.3. Termelés és szolgáltatás
      • Bevezetés
      • 6.3.1. A termelés és a szolgáltatás típusai
      • 6.3.2. A termelési stratégia
      • 6.3.3. A termeléstervezés és a végrehajtás
      • 6.3.4. Karcsú értékfolyam, karcsú termelés (Lean management)
    • chevron_right6.4. A logisztikai stratégia
      • 6.4.1. A logisztikai rendszer és szerkezete
      • 6.4.2. A logisztikai stratégia
      • 6.4.3. A logisztikai rendszer működése
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Ellenőrző kérdések
    • Feladatok
  • chevron_right7. Vállalati pénzügyek
    • Bevezetés
    • chevron_right7.1. A befektetők és a vállalat értéke
      • 7.1.1. A befektetők és motivációik
      • 7.1.2. A vállalat értékét meghatározó tényezők
    • chevron_right7.2. A vállalat pénzügyi stratégiája
      • 7.2.1. A befektetési stratégia és a tőkeköltségvetés
      • 7.2.2. A finanszírozás és stratégiája
      • 7.2.3. A kockázat és kezelése
    • chevron_right7.3. A vállalat pénzügyi rendszerének működése
      • 7.3.1. A pénzügyi elemzés
      • 7.3.2. A pénzügyi terv készítése
    • 7.4. Költséggazdálkodás
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Ellenőrző kérdések
    • Feladatok
• chevron_rightIV. A vállalat stratégiája
  • Bevezetés
  • chevron_right1. Az üzleti modell és a stratégia
    • 1.1. Célok, funkciók, modellek
    • 1.2. Az üzleti modellek szerkezete
    • 1.3. Az üzleti modelltől a stratégiáig
  • chevron_right2. A vállalati stratégia tartalma
    • chevron_right2.1. A vállalati stratégia szintjei
      • 2.1.1. A vállalati szintű stratégia
      • 2.1.2. Az üzleti egységek stratégiája
    • chevron_right2.2. A stratégia megközelítései
      • 2.2.1. A vállalkozói megközelítés
      • 2.2.2. Az adaptív megközelítés
      • 2.2.3. A tervezői megközelítés
      • 2.2.4. A stratégiamegközelítések összevetése
  • chevron_right3. A stratégiai menedzsment folyamata
    • chevron_right3.1. A helyzetelemzés
      • 3.1.1. A küldetés kapcsolata a stratégiával
      • 3.1.2. A környezeti kihívások
      • 3.1.3. A vállalati képességek értékelése – a SWOT-elemzés
    • chevron_right3.2. Megvalósítás és visszacsatolás
      • 3.2.1. Erőforrás-biztosítás és erőforrás-elosztás
      • 3.2.2. Stratégia és szervezet
      • 3.2.3. Stratégia és vezetés
      • 3.2.4. Ellenőrzés, visszacsatolás, kontrolling
    • 3.3. Stratégiai menedzsment vállalkozói és adaptív megközelítésben
    • 3.4. A stratégiai szövetségek
  • chevron_right4. A vállalati stratégiák néhány osztályozási lehetősége
    • 4.1. Stratégiatípusok a működési kör változtatásának iránya és dinamikája szerint
    • 4.2. Stratégiatípusok a környezettel való kölcsönhatás jellemzői szerint
    • 4.3. Stratégiatípusok orientáció szerint
    • 4.4. Stratégiatípusok a környezet előrejelezhetősége és befolyásolhatósága szerint
    • Összefoglalás
    • Fogalmak
    • Ellenőrző kérdések
    • Feladatok
• Irodalomjegyzék

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2020

ISBN: 978 963 454 589 7

A könyv a vállalatok működésének elvi alapjait és ezek gyakorlati következményeit tárgyalja. Azokra a szemléleti és stratégiai alapokra támaszkodik, amelyekre a legjobb vállalati gyakorlat épül a fejlett országokban. A vállalatot nem pusztán gazdasági egységként, hanem a mai társadalmak egy alapvető fontosságú intézményeként fogja fel. Ennek megfelelően az üzleti tevékenységet korunk meghatározó folyamataiba és jelenségeibe ágyazza, így a könyv mondanivalójában végig jelen vannak a fenntarthatóság, a globalizáció, a digitalizáció, a tudás és a társadalmi felelősség szempontjai.

A megközelítés alapjául választott felsővezetői nézőpontból mutatja be a környezethez illeszkedő, sőt azt befolyásoló vállalati stratégia jellemzőit és az ennek megvalósítására szolgáló folyamatokat. A kifejtés alaptétele, hogy a vállalat társadalmi funkciója közvetlenül egy kettős értékteremtést célzó folyamatban valósul meg: egyszerre, egyazon folyamatban kell értéket teremtenie a fogyasztó és a tulajdonos számára, a fenntarthatóság és az etika szempontjainak szem előtt tartásával. A könyv törzse ennek a folyamatnak az összetevőit: a marketinget, az innovációt, az emberi erőforrás és a tudás menedzsmentjét, a termelés-szolgáltatás-logisztika folyamatait és a pénzügyi funkciókat tárgyalja.

A könyv ezen hatodik, lényegesen átdolgozott kiadása (nyolcadik változata) tükrözi a globális gazdaságban és az üzleti világban az elmúlt években bekövetkezett változásokat, amelyek a korábbi időszakokhoz képest talán még intenzívebbek voltak. Az előző kiadásokhoz képest növeltük, és a fő szöveggel még szervesebb kapcsolatba hoztuk a hazai és nemzetközi gyakorlatból származó szemelvényeket.

A könyv eddigi változatait mintegy negyvenezren tanulmányozták, egyetemi hallgatók, vállalatvezetők, kutatók egyaránt hasznosnak találták. Az új kiadást azoknak is fegyelmébe ajánljuk, akik az előzőek valamelyikét olvasták, de lépést akarnak tartani az üzleti világ gyors változásaival.

Hivatkozás: https://mersz.hu/chikan-vallalatgazdasagtan//