Törőcsik Mária, Szűcs Krisztián

Fogyasztói magatartás

Mintázatok, trendek, alkalmazkodás


A feladatorientált vásárlás

A rutinszerű vásárlások nagy része feladat típusú, vagyis amikor a család vagy az egyén mindennapi életviteléhez szükséges termékeket rendszeresen be kell szerezni. Ide tartoznak, például az alapvető élelmiszerek, tisztító- és tisztálkodási szerek (tea, olaj, tusfürdő, mosogatószer) vagy akár a havi ismétlődő kiadások (bérlet, csekkbefizetésekkel/utalásokkal megvett szolgáltatások, például víz, villany, gáz, internet-előfizetés). Ezeknél a vásárlásoknál általában nem gondoljuk végig a lehetőségeket, hanem automatikusan emeljük le a termékeket a polcról, vesszük igénybe a szolgáltatásokat (például tankolás, tisztító). Természetesen ki-kibújhatunk a rutinból és újíthatunk a termékeken, az üzletválasztásban (szituációs impulzusok hatására), de alapvetően ez a mindennapos, ismétlődő tevékenység inkább feladatmegoldás.

Fogyasztói magatartás

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2021

ISBN: 978 963 454 635 1

„Minden marketinges célja, hogy megértse célcsoportjának motivációit, és a leghatékonyabb eszközökkel szólítsa meg fogyasztóit. A gyorsan változó gazdasági és társadalmi környezetben ez egyre nagyobb kihívást jelent a szakembereknek. A könyv teljeskörűen szemlélteti a folyamatosan változó fogyasztói döntések hátterét, az elméleti megközelítés pedig jól kiegészül – sok esetben a 2020-as járványügyi világválságból vett – gyakorlati példákkal és kutatási eredményekkel. Ennek megfelelően elméleti szakemberek mellett a marketing területen dolgozóknak is rendkívül hasznos olvasmány.” – Békefi László, ügyvezető igazgató, Coca-Cola HBC Magyarország

„A mindig változó fogyasztói viselkedésről szól Törőcsik Mária és Szűcs Krisztián könyve aktuálisan, sokszínűen, közérthetően és egyúttal tudományos igényességgel. A könyv egyrészt épít a fogyasztói magatartás területén elért hazai és nemzetközi kutatási eredményekre, másrészt az elméleti részekhez válogatott konkrét példák biztosítják azt, hogy az olvasó megértse és jól értse mindazt, ami a fogyasztók világából megismerhető. Különösen szemléletesek a könyv ábrái és táblázatai, amelyek sokszor szellemesen és nem utolsósorban jól megjegyezhetően mutatják a lényeget. Továbbgondolkodásra ösztönző, inspiráló olvasmány a fogyasztókkal foglalkozó diákoknak, oktatóknak és szakembereknek!” – Dr. Neulinger Ágnes, egyetemi docens, Budapesti Corvinus Egyetem

Hivatkozás: https://mersz.hu/torocsik-szucs-fogyasztoi-magatartas//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave