Dobák Miklós, Antal Zsuzsa

Vezetés és szervezés

Szervezetek kialakítása és működtetése


Felvezető eset – Bence Kft.

Bence Antal véletlenül lett vállalkozó. De ez egy másik történet. Nyílászárók és árnyékolók gyártásával foglalkozó cége az elmúlt 12 év alatt a saját álmait túlszárnyaló mértékben növekedett. Másfél éve – úgy tűnik – újra jó helyen volt jó időben. Felvásárolta az egyik konkurens céget és új, korszerű telephelyre költöztek. Bence úr vállalata immár egy 60 fős középvállalattá lett. Szerencsésnek mondta magát, de leginkább ő maga tudta, hogy milyen iszonyúan sok munkája volt ebben.
A Bence Kft. hirtelen nőtt naggyá, így szükségessé vált a működési keretek újragondolása, vagy – ahogy Bence úr nevezte – a hardver generálozása. Estéin és hétvégéin sokat vesződött a szervezettel, de aztán némi külső segítséggel megszületett életük első SZMSZ-e.
Funkcionális igazgatói – most már ilyenek is voltak a szervezetben – a szokásos hétfő reggeli értekezletek egyikén komolyan egymásnak estek. A vita azon tört ki, hogy „raktáros” Bélának vajon feladata lett volna-e a szállítólevelet és a vele együtt utazó – egyébként a pénzügy által kiállított – számlát egymással és az e-mailes szállítási diszpóval23 egyeztetnie. Szokásos módon ez is egy olyan ügy volt, amelyben mindenki megszólítva érezte magát. A partalanná fajuló vitát a logisztikai igazgató terelte mederbe. Azt mesélte, hogy korábbi cégénél a munkatársak SZMSZ-ből nem kiolvasható feladatait a munkaköri leírásokban rögzítették. Ezek névre szólóan készültek el, és mind a munkavállaló, mind a közvetlen főnöke – a tudomásulvétel, elfogadás jegyében – aláírták azt. A munkaköri leírásban tételesen felsorolták a munkatárs munkakörét, feladatait és hatáskörét.
A termelési igazgató mélyen ellenezte a munkaköri leírások elkészítését. Érvelése szerint ezek a leírások teljesen „bemerevítik” a szervezetet, ezentúl a beosztottak nem lesznek majd hajlandóak a rájuk ad hoc módon kiosztott feladatokat elvégezni.
A gazdasági igazgató – Bencéné – teljesen lázba jött az ötlettől. Úgy gondolta, hogy ha vannak rögzített, világos elvárások, akkor a munkavégzés ellenőrzése, számonkérése is könnyebb lesz. Benne még élénken élt az a két évvel ezelőtti munkaügyi per, ahol az elbocsátott dolgozó azzal nyert, hogy nem volt bizonyítható, hogy az egyik feladattal kapcsolatosan kifogásolt mulasztás az ő feladatát érintette.
Az új telephely belakása sem volt zökkenőmentes. Kiderült, hogy az asztalos- és az üvegezőműhely közötti áruszállítás rendkívül problematikus, és az irodisták is panaszkodtak az új, de kényelmetlen székeikre. Pedig költözés előtt nagyon sok verziót végiggondoltak a műhelyek elrendezésével kapcsolatosan, és a bútorok kiválasztásában is – Bence úr legalábbis úgy vélte – gondosan jártak el.
Definíció
A munkaszervezés során kerül meghatározásra, hogy a dolgozók mit és hogyan tegyenek. A munkaszervezést úgy értelmezzük, mint a munkakörök létrehozására, a munkavégzés rendjének meghatározására irányuló vezetői tevékenységet, vagyis mint feladattervezést. E szervezési tevékenység eredményei: a munkaköri leírások, a technológiai utasítások, a munkahelyek elrendezése, továbbá az emberek, áruk és információk belső logisztikai rendszere.
23 Szállításra vonatkozó rendelkezés: mit, mennyit, hova, mikorra kell szállítani.

Vezetés és szervezés

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2016

ISBN: 978 963 059 826 2

GONDOLKOZOTT MÁR AZON, HOGY…

- mi a vezető feladata?

- miért készítenek stratégiát a vállalatok?

- miért létezik sokféle szervezeti modell?

- miként lehet motiválni másokat?

- hogyan kontrollálhatja a vezető a kitűzött célok elérését?

- miért lehetnek sikeresek a szervezetek akkor is, ha egészen eltérő módon szervezik meg a munkát, és vezetőik is egészen más személyiséggel bírnak?

Ilyen és ehhez hasonló, egészen mindennapi kérdésekre ad választ könyvünk, amelynek fókuszában a vezető és a szervezet áll. A könyvben a vezető stratégiaalkotási, szervezési, személyes vezetési (leadership-) és kontrolltevékenységéhez kapcsolódó ismereteket vesszük sorra. E vezetési funkciók közül kiemelten foglalkozunk a szervezéssel, illetve a szervezeti struktúrákkal. Illusztratív felvezető esetek, háttéranyagok, ellenőrző kérdések, különböző alkalommal (képzéseken, tréningeken, versenyeken stb.) feldolgozható esettanulmányok, szituációs játékok, szószedet, a szakkifejezések angol és német fordításai segítik a könyv felsőoktatásban történő felhasználását, de a bőséges tudásanyagot haszonnal forgathatják üzleti és közszolgálati szervezetek vezetői is.

Hivatkozás: https://mersz.hu/dobak-antal-vezetes-es-szervezes//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave