Emberi erőforrás menedzsment kézikönyv
Rendszerek és alkalmazások
6., átdolgozott kiadás
Melléklet: Egy tréningprogram-értékelő kérdőív
Tartalomjegyzék
- EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT KÉZIKÖNYV
- Impresszum
- A kézikönyv főszerkesztői
- A kézikönyv szerzői
- Bevezetés
- 1. Áttekintés az emberi erőforrás menedzsmentről
- 1.1. Az emberi erőforrások jelentősége és menedzselésük jellemzői
- 1.2. Az emberi erőforrás menedzselési funkció karrierfejlődése
- 1.3. Az emberi erőforrás menedzsment szereplői
- 1.4. A HR-szervezetek alaptípusai
- 1.4.1. Az egy üzletágú vállalatok számára centralizált, funkcionális HR-szervezet
- 1.4.2. A holdingok számára decentralizált, független HR-szervezetek
- 1.4.3. Diverzifikált üzleti szervezetű vállalatoknak megosztott szolgáltatású, háromrétegű HR-szervezet
- 1.4.4. Az Ulrich – Brockbank modell gyakorlati érvényesülése és hatásai
- 1.4.1. Az egy üzletágú vállalatok számára centralizált, funkcionális HR-szervezet
- 1.5. Értékteremtő HR-kompetenciák és -részlegek
- 1.6. Összefoglalás
- 2. Az emberi erőforrás menedzsment befolyásolói és mozgatórugói
- 3. Munkakör- és kompetenciaelemzés
- 4. A munkavégzési rendszerek ki- és átalakítása, munkakörtervezési megoldások és következmények
- 4.1. A munkavégzési rendszerek ki- és átalakításának szempontrendszerei
- 4.2. Az egyéni munkakörök ki- és átalakításának változó közelítései és megoldásai
- 4.3. A munkacsoportok hagyományos és új formái
- 4.4. A tradicionális munkakörtervezési közelítések kihívói és fenntartói az iparban
- 4.5. A szolgáltatási szektor munkavégzési rendszerei, munkakörtervezési megoldásai
- 4.6. Egészség és biztonság a munkahelyen
- 4.6.1. Az egészségtudatos vállalati magatartást érintő nemzetközi kezdeményezések
- 4.6.2. Tények és vélemények a munkahelyi egészség és biztonság helyzetéről
- 4.6.3. Az egészségtudatos vállalati programok modelljének kulcsdimenziói
- 4.6.4. Az egészségtudatos vállalati beavatkozások módszer- és eszközkészlete
- 4.6.5. Az egészségtudatos vállalati magatartások diagnosztikai és fejlesztési modellje
- 4.6.1. Az egészségtudatos vállalati magatartást érintő nemzetközi kezdeményezések
- 4.7. Összefoglalás
- 4.1. A munkavégzési rendszerek ki- és átalakításának szempontrendszerei
- 5. Erőforrás-biztosítási rendszerek: toborzás, kiválasztás, beillesztés és leépítés
- 6. Teljesítménymenedzsment és teljesítményértékelési rendszerek
- 6.1. A teljesítménymenedzselés stratégiái – Teljesítménymenedzsment-stratégiák
- 6.2. A teljesítménymenedzsment-rendszer kialakításának stratégiai választásai
- 6.3. A teljesítményértékeléssel és a -menedzsmenttel kapcsolatos problémák
- 6.4. A teljesítményértékeléshez kapcsolódó kritikák
- 6.5. A hatékony teljesítménymenedzsment feltételei, sajátosságai
- 6.6. Összefoglalás
- 6.1. A teljesítménymenedzselés stratégiái – Teljesítménymenedzsment-stratégiák
- 7. Javadalmazásmenedzsment-rendszerek
- 7.1. A javadalmazásmenedzsment keretei
- 7.2. Bérjellegű közvetlen anyagi javadalmazásmenedzsment
- 7.3. Nem bérjellegű közvetlen anyagi javadalmazásmenedzsment
- 7.4. Juttatások
- 7.5. Hasonlóságok és különbségek a javadalmazásmenedzsment gyakorlatában
- 7.6. A javadalmazásmenedzsment-rendszerek jövője
- 7.7. Összefoglalás
- 8. Személyzetfejlesztési rendszerek
- 8.1. A személyzetfejlesztés alapjai
- 8.2. A személyzetfejlesztési gyakorlat jellemzői
- 8.3. A képzési és tréningprogramok fejlesztése és megvalósítása
- 8.3.1. A képzés és tréning tanuláselméleti háttere
- 8.3.2. A képzési és tréningprogramok alapkérdései
- 8.3.3. A képzési és tréningszükséglet elemzése
- 8.3.4. A program céljának és felépítésének kialakítása
- 8.3.5. A program tartalmának és struktúrájának a kidolgozása
- 8.3.6. Felkészülés a programra
- 8.3.7. Képzési és tréningmódszerek, technikák
- 8.3.8. A képzési program értékelése
- 8.3.1. A képzés és tréning tanuláselméleti háttere
- 8.4. Személyzetfejlesztés és tudásmenedzsment
- 8.4.1. A szervezeti tanulás és a tanuló szervezetek fogalma, alapelvei
- 8.4.2. A tanuló szervezet kialakításának résztvevői a tanulási folyamatban
- 8.4.3. A tanuló szervezet kiépítésének folyamata, a vezető feladatai
- 8.4.4. A tudásmenedzsment létjogosultsága, rendszerépítés
- 8.4.5. A személyzetfejlesztés és a tudásmenedzsment-rendszer kapcsolatai
- 8.4.6. Tudásmenedzsment, mint a siker jövője
- 8.4.1. A szervezeti tanulás és a tanuló szervezetek fogalma, alapelvei
- 8.5. Összefoglalás
- 9. Az érdekek összehangolása, az érdekegyeztetés rendszerei
- 10. Integrált és integráló EEM-rendszerek és eszközök
- 10.1. Karrier- és tehetségmenedzsment-rendszerek
- 10.2. Az EEM információs rendszerei: tegnap és ma
- 10.2.1. Az infokommunikációs technológia térnyerésének stratégiai jelentősége
- 10.2.2. Az infokommunikációs technika következményei az EEM területén
- 10.2.3. Az informatika megváltozó szerepe
- 10.2.4. Egy kiemelt trend: az IKT alapú EEM-integráció
- 10.2.5. Az e-EEM alkalmazásának feltételei
- 10.2.6. A HR-outsourcing és az e-EEM viszonya
- 10.2.1. Az infokommunikációs technológia térnyerésének stratégiai jelentősége
- 10.3. Digitális eszközök és információbiztonság az EEM-ben
- 10.4. Összefoglalás
- 11. A vertikális és horizontális integráció rendszere: EEM-stratégia, -tervrendszer, -értékelés és -kontrolling
- 12. A foglalkoztatás jogi keretei Magyarországon
- 12.1. A munkajog forrásai, a munkaviszonyra vonatkozó szabályok rendszere
- 12.2. A munkaviszony elhatárolása más munkavégzésre irányuló jogviszonyoktól
- 12.3. A munkaviszonyok hagyományos és atipikus formái
- 12.4. A munkaidő és munkarend hagyományos és atipikus formái
- 12.5. Az egyenlő bánásmód követelménye
- 12.6. Egészséges és biztonságos munkavégzési környezet
- 12.7. Összefoglalás
- 13. A HR jövője
- 14. Esettanulmányok az EEM-rendszerek témaköreiből
- 14.1. Esettanulmány: A vállalati munka- és egészségvédelem, mint munkatársi lojalitásnövelő tényező (Gősi Mariann)
- 14.2. Esettanulmány: Bitfection, avagy toborzás játékosan a GE Healthcarenél(Kassim Iris – Reich Lajos – Poór József)
- 14.3. Esettanulmány: 330 jelentkezőből alig 10 maradt(Székely Gábor)
- 14.4. Esettanulmány: A BEI interjú alkalmazása az ABC vállalatnál (Poór József – Kassim Iris – Józsa Imola)
- 14.5. Esettanulmány: A teljesítményértékelés, mint munkaerő-megtartó eszköz(Bencsik Andrea)
- 14.6. Esettanulmány: Munkakör-értékelés egy IT cégnél (Bábosik Mária)
- 14.7. Esettanulmány: Célzott juttatások pénz helyett (Fata László)
- 14.8. Esettanulmány: Egy képzési vezető bemutatkozó feladatai (Makkay-Chambers Adrienne)
- 14.9. Esettanulmány: A képzési programok értékelése egy szerbiai olajcégnél(Szlávicz Ágnes)
- 14.10. Esettanulmány: Egy EEM-stratégiakészítés dilemmái (Karoliny Mártonné)
- 14.11. Esettanulmány: Munkavállalói elégedetlenség egy kolozsvári szoftverfejlesztő vállalatnál (Kerekes Kinga – Kovács Gyöngyvér)
- 14.12. Esettanulmány: Multi-utas ösztönzés és személyzetfejlesztés(Karoliny Mártonné)
- 14.13. Esettanulmány: Egy pachwork-karrier foltjai (Karoliny Mártonné)
- 14.14. Esettanulmány: HR-feladatok a minőségmenedzsmentben (Lajos Attila – Mikáczó Andrea)
- 14.1. Esettanulmány: A vállalati munka- és egészségvédelem, mint munkatársi lojalitásnövelő tényező (Gősi Mariann)
- 15. Módszertani segédletek az EEM-rendszerek témaköreiből
- 15.1. Melléklet: Cél-, felelősség- és követelményelemző lap
- 15.2. Melléklet: Egy értékesítési asszisztens munkaköri leírása
- 15.3. Melléklet: Kompetenciaértékelő lap
- 15.4. Melléklet: Kockázatértékelési dokumentáció (minta)
- 15.5. Melléklet: Pszichoszociális kockázatértékelő kérdőív
- 15.6. Melléklet: Munkahelyi stressz (kérdőív és javaslatok)
- 15.7. Melléklet: Az egészség- és biztonságmenedzselési ciklus (PDCA) ellenőrző listája
- 15.8. Melléklet: Egy strukturált bizottsági állásinterjú dokumentumai
- 15.9. Melléklet: Egy Értékelő/Fejlesztő Központ elemei
- 15.10. Melléklet: Az MBTI-módszer
- 15.11. Melléklet: A coaching folyamata
- 15.12. Melléklet: Egy tréningprogram-értékelő kérdőív
- 15.13. Melléklet: Munkakör-értékelési módszer, felsővezetői pozíciókra
- 15.14. Melléklet: Hay Guide Chart egy munkakör-értékelési táblázata
- 15.1. Melléklet: Cél-, felelősség- és követelményelemző lap
- Tárgymutató
Kiadó: Wolters Kluwer Hungary Kft.
Online megjelenés éve: 2019
Nyomtatott megjelenés éve: 2017
ISBN: 978 963 295 907 8
A folyamatos változások mára azt eredményezték, hogy szervezetek emberi erőforrásai és menedzselésük a szervezeti versenyképesség kritikus elemeivé váltak. Egy-egy szervezet emberi erőforrás menedzselési gyakorlata azonban nagyon sokféle tényező hatására (szervezeten kívüli: gazdasági fejlettség, demográfiai helyzet, munkaerő piac, nemzeti kultúra, munkajogi helyzet, válság és kilábalás stb. és szervezeten belüli: stratégia, kultúra, struktúra, méret, tulajdonforma, munkavállalók kompetenciái stb.) kialakuló, eltérő stílusú és felfogású vezetői döntések eredménye. Az 1994 óta hatodik alkalommal megjelenő átdolgozott kézikönyvünkben arra törekedtünk, hogy választ adjunk a következő emberi erőforrás menedzselést érintő fontosabb kérdésekre:
Milyen EEM fogalmakkal dolgozunk? Hogyan változnak az EEM fókuszai, közelítésmódjai a 21. században?
Hogyan alakulnak az EEM legfontosabb befolyásoló tényezői és mozgatórugói?
Kik menedzselik az emberi erőforrásokat? Kik hozzák meg az EEM döntéseit, kik alakítják az EEM rendszereit, kik végzik az EEM tevékenységeket?
Mik az EEM, illetve ezen belül az egyes rendszerek, funkciók elvi/stratégiai döntési kérdései, kapcsolódási pontjai?
Hogyan járul hozzá az EEM a szervezeti teljesítmény és az értékképzés alakulásához?
Mik a különböző EEM rendszerek (funkciók) fő céljai, jellemzői, a módszerek, technikák választéka, alkalmazási folyamatai, feltételei és elvárható eredményei?
Milyen innovatív megoldások honosodtak meg az elmúlt néhány évben és milyen változások várhatók a különböző EEM rendszerek alkalmazása terén?
Mit mutatnak? Hogyan alakulnak az alkalmazásról szóló nemzetközi és hazai vizsgálati tapasztalatok?
A 15 fejezetből álló kézikönyvet tapasztalt egyetemi oktatók és gyakorló szakemberek készítették. Egyaránt hasznos olvasmányként ajánljuk mind az emberi erőforrás menedzsment tanulmányokat folytató hallgatók, mind pedig a vezetők és szakemberek számára
Hivatkozás: https://mersz.hu/karoliny-poor-emberi-eroforras-menedzsment-kezikonyv-2017//
BibTeXEndNoteMendeleyZotero