3.5. A kapcsolati bizalom szerepe a versenyképességben
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Szanyi Miklós–Szunomár Ágnes–Török Ádám (szerk.) (2024): Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636640323 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p1 (2024. 11. 21.)
Chicago
Szanyi Miklós, Szunomár Ágnes, Török Ádám, szerk. 2024. Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p1)
APA
Szanyi M., Szunomár Á., Török Á. (szerk.) (2024). Trendek és töréspontok V.. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p1)
Ez a fejezet az üzleti hálózat alapelemét, a diadikus kapcsolatot állította a vizsgálat középpontjába. Az üzleti kapcsolatok értelmezésének interakcióalapú megközelítése szerint ugyanis a hálózati gazdaságban a vállalatok működése, és így teljesítménye sem érthető meg, csak kapcsolataiba ágyazottan. Egyetlen kapcsolat is összetett jelenség ugyanakkor, melynek tartalmát az ARA-modell segítségével ragadhatjuk meg. A tanulmány a modell társas kötelékének egy elemére, a kapcsolati bizalom jelenségének elemzésére fókuszált.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Szanyi Miklós–Szunomár Ágnes–Török Ádám (szerk.) (2024): Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636640323 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p2 (2024. 11. 21.)
Chicago
Szanyi Miklós, Szunomár Ágnes, Török Ádám, szerk. 2024. Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p2)
APA
Szanyi M., Szunomár Á., Török Á. (szerk.) (2024). Trendek és töréspontok V.. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p2)
A fejezetben tárgyalt kutatások mindegyike magát a bizalmat kockázatos helyzetben való cselekvésként értelmezte, melynek eredménye, hogy a cselevést felvállaló fél sérülékennyé válhat, partnere számára pedig lehetségessé válik az opportunista viselkedés. Ezt a jelenséget az eddigi szakirodalom többnyire esettanulmányokon keresztül tárgyalta, ami korlátozza ezek eredményeinek általánosíthatóságát. A nagyobb adatbázist használó vizsgálatok esetén pedig elterjedt az egyvégű lekérdezés, ami viszont a valós kapcsolati kontextust nem tudja megragadni, ezért az így kapott eredmények megbízhatósága szintén megkérdőjelezhető. A fejezet a bizalmi jelenség mindkét bemutatott empirikus kutatása során megtartotta ezt a kapcsolati kontextust. Az első esetben a páros lekérdezés segítségével vett fel konkrét kapcsolatba ágyazottan adatokat a kapcsolati bizalom jelenségéről. A második esetben pedig a viselkedéselmélet ismert eszköztárát, a kísérletet használta erre.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Szanyi Miklós–Szunomár Ágnes–Török Ádám (szerk.) (2024): Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636640323 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p3 (2024. 11. 21.)
Chicago
Szanyi Miklós, Szunomár Ágnes, Török Ádám, szerk. 2024. Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p3)
APA
Szanyi M., Szunomár Á., Török Á. (szerk.) (2024). Trendek és töréspontok V.. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p3)
Mint azt korábban hangsúlyoztuk, a meglévő szakirodalom további korlátja a kapott kapcsolati adatok hagyományos matematikai-statisztikai módszerek alkalmazásával történő elemzése. Ezt a korlátot a bemutatott két elemzés a diadikus adatelemzés módszertanának felhasználásával igyekezett feloldani.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Szanyi Miklós–Szunomár Ágnes–Török Ádám (szerk.) (2024): Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636640323 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p4 (2024. 11. 21.)
Chicago
Szanyi Miklós, Szunomár Ágnes, Török Ádám, szerk. 2024. Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p4)
APA
Szanyi M., Szunomár Á., Török Á. (szerk.) (2024). Trendek és töréspontok V.. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p4)
Első lépésben azt vizsgáltuk, vajon a számos szerző által hangsúlyozott – de korábban empirikusan még nem vizsgált – kölcsönösség a kapcsolati bizalomban valóban jelentőséggel bír-e. Kutatási eredményeink megerősítették a kölcsönösség fontosságát, hiszen az eredmények azt mutatták, hogy kockázatos szituációkat csak akkor vállaltak fel a felek (pénzügyi információk megosztása), ha az észlelt bizalomraméltóság szintje kölcsönösen magas volt.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Szanyi Miklós–Szunomár Ágnes–Török Ádám (szerk.) (2024): Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636640323 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p5 (2024. 11. 21.)
Chicago
Szanyi Miklós, Szunomár Ágnes, Török Ádám, szerk. 2024. Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p5)
APA
Szanyi M., Szunomár Á., Török Á. (szerk.) (2024). Trendek és töréspontok V.. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p5)
A második empirikus kutatás középpontjában a bizalom összetett jelenségének időbeli alakulása állt. Az eredmények azt mutatják, hogy a kapcsolatot alkotó felek közötti bizalom tekintetében döntő jelentősége van annak, hogy a partner tényleges viselkedése hogyan viszonyul az arra vonatkozó várakozásokhoz. Amennyiben adott kockázatos helyzetben fennáll a bizalmi elégedettség jelensége (azaz a partner a várakozásoknak megfelelően viselkedik), a kapcsolatban a bizalom nem sérül, de nem is erősödik. Úgy tűnik, kockázatos üzleti szituációkban a kapcsolati bizalom időbeli alakulását nem elsősorban a partner konkrét viselkedése, hanem inkább annak az aktuális várakozásokhoz való viszonya befolyásolja. Mind a kapcsolati bizalom kölcsönösen magas szintje, mind a bizalmi elégedettség hozzájárul ahhoz, hogy adott kapcsolatban a kockázatosnak ítélt cselekvéseket a felek felvállalják.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Szanyi Miklós–Szunomár Ágnes–Török Ádám (szerk.) (2024): Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636640323 Letöltve: https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p6 (2024. 11. 21.)
Chicago
Szanyi Miklós, Szunomár Ágnes, Török Ádám, szerk. 2024. Trendek és töréspontok V.. : Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323 (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p6)
APA
Szanyi M., Szunomár Á., Török Á. (szerk.) (2024). Trendek és töréspontok V.. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640323. (Letöltve: 2024. 11. 21. https://mersz.hu/dokumentum/m1194trendek5__98/#m1194trendek5_96_p6)
Mint korábban is említettük, a bizalom alapvetően két módon járulhat hozzá a kapcsolat és ezen keresztül az abban együttműködő felek teljesítményének az erősödéséhez. Egyrészt a magas bizalmi szinttel rendelkező kapcsolatok alacsonyabb tranzakciós költséggel működnek, ami hatékonyságnövekedéshez vezet az adott kapcsolat szintjén. Másrészt, a magas bizalmi szintű kapcsolatokban a felek hajlamosabbak kockázatos cselekvéseket is vállalni, ami különösen jelentős, amikor intenzív vállalatközi kooperációra van szükség (pl. új tudás generálását igénylő innováció). Ily módon a bizalom hozzájárulhat a vállalatok és kapcsolataik növekvő eredményességhez. A bemutatott kutatások szerint a kapcsolat és az azt alkotó vállalatok eredményességét és hatékonyságát a bizalom abban az esetben tudja erősíteni, ha a bizalomraméltóság a partnerek között kölcsönösen magas és jelen van a bizalmi elégedettség.
Letöltés
A letöltés befejezése után azonnal olvashatod a kiadványt.
A letöltéshez MeRSZ+ előfizetés szükséges.
Mappáim
Még nem hoztál létre mappát.
gomb segítségével választhatsz, hogy fejezetről fejezetre lapozva vagy inkább folyamatosan görgetve olvasnád-e a könyvet.
