A digitális startup pillér a vállalkozói szereplők digitális technológiával támogatott vállalkozásindítási képességeire, erőfeszítéseire reflektál. A digitális technológiák és a széles körben értelmezett digitális infrastruktúra új lehetőségeket kínál a vállalkozók számára, lehetővé teszi a kísérletezést és új üzleti modellek megvalósítását (Von Briel és munkatársai, 2018). Autio és munkatársai (2018) három, a digitalizáció által támogatott megengedhetőséget azonosított, amelyek egyrészt a vállalkozói lehetőségek helyét alakítják a gazdaságban, másrészt magukba foglalják az ilyen lehetőségek követésének hatékony gyakorlatait. Ezek a megengedhetőségek (1) a forma és a funkció szétválasztása; (2) a diszintermediáció, vagyis a közvetítő szerepének zsugorodása az értékláncban; és (3) az általánosítás, vagyis a szétszórt részelemek összekapcsolásának képessége. Amit és Zott (2012) szerint az üzleti modellinnováció háromféleképpen történik: új üzleti tevékenység bevezetése, a tevékenységek szerkezetének megváltoztatása és a tevékenységek irányításának megváltoztatása. A vállalkozók szerepe nemcsak az új technológia által nyújtott lehetőségek felismerése, hanem azok értékteremtésének kiaknázása és az üzleti modellbe való beépítése (Elia és mtsai, 2020; Steininger, 2019).